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書名:客戶旅程:以客戶為中心的作戰(zhàn)地圖
定價(jià):89.8 元
作者:劉勝強(qiáng)
ISBN:9787115625090
出版社:人民郵電出版社
內(nèi)容簡介:本書是“客戶體驗(yàn)叢書”的第二本,重點(diǎn)聚焦客戶旅程專題,主要包括四部分:第一部分主要介紹客戶旅程的核心概念和客戶旅程管理的總體框架;第二部分主要對客戶旅程管理中的核心主題進(jìn)行深入介紹,尤其是關(guān)于客戶旅程地圖的繪制和客戶旅程分析;第三部分主要介紹客戶旅程在各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用方法和案例,從文化建設(shè)、客戶洞察、品牌和營銷,到整體的企業(yè)轉(zhuǎn)型,尤其是在營銷領(lǐng)域的應(yīng)用,進(jìn)行了重點(diǎn)闡述;第四部分主要介紹與客戶旅程相關(guān)的工具和平臺。
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書名:中國財(cái)政政策報(bào)告
定價(jià):148 元
作者:劉尚希 主編
ISBN:9787522824413
出版社:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社
內(nèi)容簡介:本書系統(tǒng)梳理了2022年中國財(cái)政政策和宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行特點(diǎn),展望了2023年及以后的財(cái)政政策和“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會形勢和財(cái)政收支情景,分析了共富型財(cái)稅政策,探討了區(qū)域分化風(fēng)險(xiǎn)、公共支出擴(kuò)張與財(cái)政可持續(xù)發(fā)展、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的財(cái)稅政策、基于風(fēng)險(xiǎn)視角的“雙循環(huán)”發(fā)展、財(cái)政貨幣政策等重大問題。
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書名:去中心化金融:理論與應(yīng)用
定價(jià):79 元
作者:廖理, 王新程 著
ISBN:9787500175728
出版社:中譯出版社
內(nèi)容簡介:本書涵蓋了去中心化金融的概念、發(fā)展、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、組織、業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管等維度的內(nèi)容,通過精選去中心化金融代表性平臺,不僅分析運(yùn)作原理和邏輯,而且配以示例講解,旨在幫助讀者理解去中心化金融發(fā)展和運(yùn)作的理論知識與去中心化金融平臺的實(shí)務(wù)操作。
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書名:銀行業(yè)的未來與人工智能
定價(jià):118 元
作者:[英]托尼·博伯爾(Tony Boobier)著,徐超 譯
ISBN:9787302589785
出版社:清華大學(xué)出版社
內(nèi)容簡介:隨著人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)分析等新科技的出現(xiàn),銀行業(yè)“一切照舊”已不再可能,未來銀行業(yè)主要做的事情可能是管理金融數(shù)據(jù)和數(shù)字資產(chǎn)。如何運(yùn)用數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值—更能以客戶為中心、提高運(yùn)營效率和提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力,將成為銀行業(yè)未來成功與否的關(guān)鍵。就如蘋果公司追求的客戶體驗(yàn)一樣,被新科技重塑的未來銀行可能更像是一家咖啡廳或商店。
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書名:從0開始學(xué)交易:股票、基金、期貨、可轉(zhuǎn)債實(shí)戰(zhàn)
定價(jià):69 元
作者:羅翔
ISBN:9787121463693
出版社:電子工業(yè)出版社
內(nèi)容簡介:作為一個(gè)財(cái)經(jīng)自媒體人及一個(gè)資深的投資者,我很了解大家在投資理財(cái)方面的痛點(diǎn),因此我希望通過寫書的形式,將我的真實(shí)感受和經(jīng)驗(yàn)分享給大家,幫助大家撥開投資理財(cái)?shù)缆飞系拿造F。本書共10章,從是什么到為什么,再到怎么做,層層深入。首先,帶大家了解市場上有哪些投資產(chǎn)品及其各自的特征;然后,介紹交易時(shí)常用到的方法,從概念理解到實(shí)操案例,力爭讓大家一看就懂,一學(xué)就會;最后,介紹如何做好投資理財(cái),需要做哪些準(zhǔn)備。
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書名:抖音電商實(shí)戰(zhàn)攻略
定價(jià):69 元
作者:黃博 梁愛琴 著
ISBN:9787301342558
出版社:北京大學(xué)出版社
內(nèi)容簡介:本書結(jié)合作者多年的電商與抖音短視頻運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了抖音電商變現(xiàn)的六脈神劍,為讀者詳細(xì)解讀了抖音電商變現(xiàn)的底層邏輯和實(shí)戰(zhàn)技巧。對抖音電商的變現(xiàn)邏輯和運(yùn)營方法進(jìn)行了深入剖析,能夠?yàn)楦魑欢兑綦娚踢\(yùn)營者提供很好的經(jīng)驗(yàn)。
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書名:高效成交
定價(jià):68 元
作者:江富生
ISBN:9787115629395
出版社:人民郵電出版社
內(nèi)容簡介:作者深入探討了銷售中的各個(gè)方面,包括:如何塑造積極的銷售心態(tài),如何做好銷售前的準(zhǔn)備工作,如何尋找目標(biāo)客戶,如何有效地溝通和談判,何正確面對客戶異議,如何做好售后服務(wù)。本書全方位地講解了如何在銷售中取得更大的成功,希望每一個(gè)看到這本書的人都能切切實(shí)實(shí)地有所領(lǐng)悟、獲益,進(jìn)而提升自己,在銷售領(lǐng)域有所建樹。
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書名:ETF投資
定價(jià):69 元
作者:[美]斯科特·韋納(Scott Weiner)
ISBN:9787300312071
出版社:中國人民大學(xué)出版社
內(nèi)容簡介:這本書提供了管理ETF所需的任何知識和技能。在這本投資手冊中,作者從投資經(jīng)理角度提供了詳細(xì)的步驟,手把手教讀者如果投資和管理ETF。書中列出了管理ETF投資組合需要考慮的各種因素及具體步驟,包括如何追蹤指數(shù),如何有效管理稅務(wù),如何管理國際和積極型ETF。
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書名:SaaS創(chuàng)業(yè)路線圖2.0
定價(jià):99 元
作者:吳昊
ISBN:9787121465413
出版社:電子工業(yè)出版社
內(nèi)容簡介:本書重點(diǎn)對企業(yè)服務(wù)進(jìn)行研究,對SaaS的產(chǎn)業(yè)背景、行業(yè)未來、商業(yè)演化、產(chǎn)品構(gòu)建、營銷推廣、組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)激勵等進(jìn)行了體系化的解讀。本書描寫創(chuàng)業(yè)階段的內(nèi)容包括:產(chǎn)品創(chuàng)意與商業(yè)模式選擇、產(chǎn)品打磨和商業(yè)模式初步驗(yàn)證、創(chuàng)造銷售打法和驗(yàn)證銷售團(tuán)隊(duì)毛利模型、擴(kuò)張期的組織發(fā)展、效率提升等。書中還對創(chuàng)業(yè)中的融資、企業(yè)經(jīng)營思路、底層商業(yè)邏輯等進(jìn)行了擴(kuò)展和剖析。
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書名:中國能源發(fā)展前沿報(bào)告(2023)
定價(jià):168 元
作者:史丹
ISBN:9787522825199
出版社:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社
內(nèi)容簡介:本書從以下幾個(gè)方面對中國能源領(lǐng)域問題進(jìn)行研究。一是在界定能源高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了能源高質(zhì)量發(fā)展指標(biāo)體系,從能源安全、能源綠色低碳轉(zhuǎn)型、能源科技創(chuàng)新、能源利用效率、能源國際合作五個(gè)維度評價(jià)能源高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,剖析現(xiàn)階段能源高質(zhì)量發(fā)展過程中存在的問題和面臨的挑戰(zhàn),為推動能源高質(zhì)量發(fā)展提供政策建議。二是中國能源行業(yè)發(fā)展,全面系統(tǒng)總結(jié)了煤炭行業(yè)、石油行業(yè)、天然氣行業(yè)、煤電行業(yè)、核能、太陽能行業(yè)、風(fēng)電行業(yè)、氫能行業(yè)和電力行業(yè)取得的成績,分析了它們在高質(zhì)量發(fā)展方面存在的問題,并提出了具體的政策建議。三是當(dāng)前能源領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題,圍繞“一帶一路”能源合作,能源消費(fèi)革命與高質(zhì)量發(fā)展,高質(zhì)量發(fā)展背景下的全國統(tǒng)一能源大市場建設(shè),完善能源體制機(jī)制和政策措施,新型電力系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀、總體特征及關(guān)鍵問題,綠色低碳轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的區(qū)域電力協(xié)調(diào)發(fā)展,能源轉(zhuǎn)型投資的國際比較與啟示,農(nóng)村能源高質(zhì)量發(fā)展等能源領(lǐng)域中的熱點(diǎn)問題,進(jìn)行了系統(tǒng)研究與展望。
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