關(guān)鍵跨越(新手篇):從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管
定 價(jià):69 元
- 作者:北森人才管理研究院
- 出版時(shí)間:2021/1/1
- ISBN:9787111670216
- 出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類(lèi):F272
- 頁(yè)碼:236
- 紙張:
- 版次:
- 開(kāi)本:16開(kāi)
在本書(shū)中,不同層級(jí)管理者*關(guān)鍵的能力要求被稱(chēng)為“關(guān)鍵跨越”。完成關(guān)鍵跨越,具備了相應(yīng)能力的管理者,就基本能勝任相應(yīng)層級(jí)的管理工作。本書(shū)介紹了從“管理自我”到“管理他人”的關(guān)鍵跨越,即剛開(kāi)始做管理的新手管理者需要具備的關(guān)鍵能力。
第壹部分初步介紹新手管理者的三個(gè)關(guān)鍵跨越,以及完成關(guān)鍵跨越的難點(diǎn)。第二、三、四部分介紹三個(gè)關(guān)鍵跨越——承擔(dān)管理責(zé)任、推動(dòng)執(zhí)行和輔導(dǎo)他人的具體內(nèi)容,以及對(duì)應(yīng)的發(fā)展建議。第五部分介紹從“管理自我”一直到“管理企業(yè)”的所有關(guān)鍵跨越的全貌,點(diǎn)出管理者在整個(gè)管理職業(yè)生涯中可能會(huì)遇到的困難,以及會(huì)收獲的管理饋贈(zèng),幫助讀者樹(shù)立信心,成就未來(lái)。
推薦序一
推薦序二
推薦序三
前言
第一部分 新手管理者的關(guān)鍵跨越
第1章 新手管理者會(huì)遇到的9個(gè)管理難題 ┊2
新手管理者的9個(gè)管理難題 ┊2
通過(guò)管理歷練,完成管理跨越 ┊9
小結(jié) ┊11
第2章 新手管理者為何難以完成管理跨越 ┊13
成功跨越的障礙 ┊14
小結(jié) ┊24
第3章 成功跨越:在行動(dòng)中改變 ┊26
發(fā)展原則:從自身優(yōu)勢(shì)出發(fā),先行動(dòng)起來(lái) ┊29
APPLE發(fā)展策略 ┊30
小結(jié) ┊34
◇ 新手管理者關(guān)鍵跨越自評(píng)表 ┊36
第二部分 關(guān)鍵跨越一:承擔(dān)管理責(zé)任
第4章 信任的基石:承擔(dān)管理責(zé)任 ┊38
承擔(dān)管理責(zé)任一:表率垂范 ┊39
承擔(dān)管理責(zé)任二:為結(jié)果負(fù)責(zé) ┊41
承擔(dān)管理責(zé)任三:組織意識(shí) ┊44
對(duì)新手管理者的建議 ┊47
小結(jié) ┊48
第5章 新手管理者易走進(jìn)的誤區(qū) ┊49
誤區(qū)一:管理者得比下屬更專(zhuān)業(yè)vs.管理者可以不懂專(zhuān)業(yè) ┊49
誤區(qū)二:管理者得讓下屬滿(mǎn)意vs.管理者得讓上級(jí)滿(mǎn)意 ┊52
誤區(qū)三:管理者得與下屬保持距離vs.管理者得與下屬打成一片 ┊56
對(duì)新手管理者的發(fā)展建議 ┊59
小結(jié) ┊60
第6章 真誠(chéng)是最好的套路 ┊62
真誠(chéng)坦率 ┊62
展現(xiàn)真我 ┊67
小結(jié) ┊71
◇ 制訂你的發(fā)展計(jì)劃 ┊73
第三部分 關(guān)鍵跨越二:推動(dòng)執(zhí)行
第7章 新手管理者的執(zhí)行力2.0 ┊76
打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 ┊76
升級(jí)路上的六個(gè)誤區(qū) ┊79
小結(jié) ┊82
第8章 做該做的事,把“猴子”還給下屬 ┊83
不要做員工可以做到的事情 ┊83
忍住,讓員工先思考 ┊85
打破四種“超人心態(tài)” ┊87
小結(jié) ┊90
第9章 要事第一:目標(biāo)取舍的智慧和勇氣 ┊91
優(yōu)先投入更重要的事 ┊91
建立長(zhǎng)期思維 ┊95
小結(jié) ┊99
第10章 人事匹配:讓對(duì)的人去做對(duì)的事 ┊100
根據(jù)意愿能力四象限分配工作任務(wù) ┊100
讓員工能聽(tīng)懂和愿意做 ┊104
小結(jié) ┊108
第11章 過(guò)程管理:把握尺度 ┊110
管理是抓與放的平衡 ┊111
獲得反饋比步步緊盯更有效 ┊115
小結(jié) ┊118
第12章 VUCA時(shí)代需要敏捷執(zhí)行 ┊119
以終為始 ┊120
保持計(jì)劃的彈性 ┊123
小結(jié) ┊125
第13章 復(fù)盤(pán)讓管理實(shí)現(xiàn)閉環(huán) ┊126
別用行動(dòng)上的勤奮掩蓋思想上的懶惰 ┊127
讓復(fù)盤(pán)成為管理的日常 ┊129
專(zhuān)項(xiàng)復(fù)盤(pán)帶來(lái)持續(xù)改善 ┊131
小結(jié) ┊133
◇ 制訂你的發(fā)展計(jì)劃 ┊135
第四部分 關(guān)鍵跨越三:輔導(dǎo)他人
第14章 輔導(dǎo)他人,亟待提升 ┊138
輔導(dǎo)員工的關(guān)鍵四步 ┊140
新手管理者在輔導(dǎo)上容易陷入的三個(gè)誤區(qū) ┊143
小結(jié) ┊145
第15章 輔導(dǎo)的開(kāi)始:如何投入時(shí)間 ┊146
不給自己找借口 ┊146
贏回自己的時(shí)間 ┊148
堅(jiān)持做重要的事 ┊149
按照二八原則分配輔導(dǎo)精力 ┊150
小結(jié) ┊153
第16章 明確目標(biāo),促進(jìn)績(jī)效達(dá)成 ┊155
輔導(dǎo)目標(biāo)要促進(jìn)績(jī)效提升 ┊156
和員工達(dá)成共識(shí) ┊160
輔導(dǎo)目標(biāo)要可評(píng)估、可實(shí)現(xiàn) ┊163
小結(jié) ┊164
第17章 信任、激發(fā)與賦能 ┊166
打開(kāi)員工的心防 ┊166
給員工加滿(mǎn)能量 ┊170
賦能員工 ┊175
小結(jié) ┊178
第18章 跟進(jìn)與評(píng)價(jià) ┊180
把輔導(dǎo)當(dāng)成一個(gè)項(xiàng)目來(lái)管理 ┊180
保持耐心,讓子彈飛一會(huì)兒 ┊183
正確的批評(píng)與表?yè)P(yáng) ┊185
小結(jié) ┊187
◇ 制訂你的發(fā)展計(jì)劃 ┊188
第五部分 成為管理者
第19章 管理者發(fā)展的全景圖:五個(gè)階段的關(guān)鍵跨越 ┊190
管理自我 ┊192
管理他人 ┊195
管理管理者 ┊196
管理職能/事業(yè)部 ┊198
管理企業(yè) ┊200
補(bǔ)充能力和角色 ┊201
關(guān)鍵跨越 ┊202
小結(jié) ┊204
第20章 一生的修煉,更好的自己 ┊205
至暗時(shí)刻 ┊206
好的開(kāi)始,是成功的一半 ┊209
管理的饋贈(zèng) ┊210
結(jié)語(yǔ) ┊213