你可以想象,他坐在講臺(tái)的桌邊,深邃的目光透過(guò)厚厚的鏡片聚焦在學(xué)生身上。他男中音般的聲音在整個(gè)教室回蕩,而他的奧地利口音就如蛋糕般醇厚。
他不看任何教案或講稿,時(shí)不時(shí)地停頓一下,眼神翻轉(zhuǎn),然后重新回到他的主題,并為此補(bǔ)充新的數(shù)據(jù)和事實(shí)。他跳躍的思維在一個(gè)又一個(gè)主題間游蕩,到*后他能用某種神奇的方式把這些都聯(lián)系在一起。他的演講充滿了魅力、幽默和溫和的氣質(zhì),正如一個(gè)學(xué)生所說(shuō):德魯克先生的講話讓冰冷的教室變成了舒適的會(huì)客廳。
《德魯克演講實(shí)錄》收錄了德魯克1943-2003年的26篇演講,書(shū)中既包含德魯克持續(xù)關(guān)注的主題知識(shí)工作者與知識(shí)社會(huì)、組織績(jī)效與成果、技術(shù)與信息、社會(huì)生態(tài)、非營(yíng)利組織的管理、全球化等,又包含很多未出版成書(shū)的想法,即使是對(duì)德魯克作品十分熟悉的讀者,也仍然可以在本書(shū)中獲得全新的頓悟。
這些演講跨越半個(gè)多世紀(jì),恰好是德魯克超長(zhǎng)而多產(chǎn)的一生的寫(xiě)照。本書(shū)整理者按照每10年一個(gè)部分,將這26篇演講分成七個(gè)部分,并在每個(gè)部分起始處撰寫(xiě)了簡(jiǎn)要的評(píng)述,以幫助讀者更好地理解德魯克管理思想的演變脈絡(luò)。
學(xué)管理,就讀德魯克!德魯克60年經(jīng)典演講集錦。聆聽(tīng)超越時(shí)代的管理智慧,感悟大師思想的發(fā)展歷程。吉姆·柯林斯、比爾蓋茨、陳春花、樊登、吳曉波、劉潤(rùn)都推崇的大師智慧!
推薦序
跨越時(shí)空的管理思想
20多年來(lái),機(jī)械工業(yè)出版社華章公司關(guān)于德魯克先生著作的出版計(jì)劃在國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界引起了極大的反響,每本書(shū)一經(jīng)出版便會(huì)占據(jù)暢銷(xiāo)書(shū)排行榜,廣受讀者喜愛(ài)。我非常榮幸,一開(kāi)始就全程參與了這套叢書(shū)的翻譯、出版和推廣活動(dòng)。盡管這套叢書(shū)已經(jīng)面世多年,然而每次去新華書(shū)店或是路過(guò)機(jī)場(chǎng)的書(shū)店,總能看見(jiàn)這套書(shū)靜靜地立于書(shū)架之上,長(zhǎng)盛不衰。在當(dāng)今這樣一個(gè)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品迭代、崇尚標(biāo)新立異、出版物良莠難分的時(shí)代,試問(wèn)還有哪本書(shū)能做到這樣呢?
如今,管理學(xué)研究者們?cè)噲D總結(jié)和探討中國(guó)經(jīng)濟(jì)與中國(guó)企業(yè)成功的奧秘,結(jié)論眾說(shuō)紛紜、莫衷一是。我想,企業(yè)成功的原因肯定是多種多樣的。中國(guó)人講求天時(shí)、地利、人和,缺一不可,其中一定少不了德魯克先生著作的啟發(fā)、點(diǎn)撥和教化。從中國(guó)老一代企業(yè)家(如張瑞敏、任正非),及新一代的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人(如方洪波)的演講中,我們常?梢月(tīng)到來(lái)自先生的真知灼見(jiàn)。在當(dāng)代管理學(xué)術(shù)研究中,我們也可以常?闯鱿壬乃枷胫敢蛯W(xué)術(shù)影響。我常常對(duì)學(xué)生說(shuō),當(dāng)你不能找到好的研究靈感時(shí),可以去翻翻先生的著作;當(dāng)你對(duì)企業(yè)實(shí)踐困惑不解時(shí),也可以把先生的著作放在床頭。簡(jiǎn)言之,要想了解現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐,首先要從研讀德魯克先生的著作開(kāi)始;谶@個(gè)原因,1991年我從美國(guó)學(xué)成回國(guó)后,在南京大學(xué)商學(xué)院圖書(shū)館的一角專門(mén)開(kāi)辟了德魯克著作之窗,并一手創(chuàng)辦了德魯克論壇。至今,我已在南京大學(xué)商學(xué)院舉辦了100多期德魯克論壇。在這一點(diǎn)上,我們也要感謝機(jī)械工業(yè)出版社華章公司為德魯克先生著作的翻譯、出版和推廣付出的辛勤努力。
在與企業(yè)家的日常交流中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們存在各種困惑的時(shí)候,我常常推薦企業(yè)家閱讀德魯克先生的著作。這是因?yàn),秉持奧地利學(xué)派的一貫傳統(tǒng),德魯克先生總是將企業(yè)家和創(chuàng)新作為著作的中心思想之一。他堅(jiān)持認(rèn)為:優(yōu)秀的企業(yè)家和企業(yè)家精神是一個(gè)國(guó)家最為重要的資源。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)家總是面臨著效率和創(chuàng)新、制度和個(gè)性化、利潤(rùn)和社會(huì)責(zé)任、授權(quán)和控制、自我和他人等不同的矛盾與沖突。企業(yè)家總是在各種矛盾與沖突中成長(zhǎng)和發(fā)展,F(xiàn)代工商管理教育不但需要傳授建立現(xiàn)代管理制度的基本原理和準(zhǔn)則,同時(shí)也要培養(yǎng)一大批具有優(yōu)秀管理技能的職業(yè)經(jīng)理人。一個(gè)有效的組織既離不開(kāi)良好的制度保證,同時(shí)也離不開(kāi)有效的管理者,兩者缺一不可。這是因?yàn)椋环矫,企業(yè)家需要通過(guò)對(duì)管理原則、責(zé)任和實(shí)踐進(jìn)行研究,探索如何建立一個(gè)有效的管理機(jī)制和制度,而衡量一個(gè)管理制度是否有效的標(biāo)準(zhǔn)就在于該制度能否將管理者個(gè)人特征的影響降到最低限度;另一方面,一個(gè)再高明的制度,如果沒(méi)有具有職業(yè)道德的員工和管理者的遵守,制度也會(huì)很容易土崩瓦解。換言之,一個(gè)再高效的組織,如果缺乏有效的管理者和員工,組織的效率也不可能得到實(shí)現(xiàn)。雖然德魯克先生的大部分著作是有關(guān)企業(yè)管理的,但是我們可以看到自由、成長(zhǎng)、創(chuàng)新、多樣化、多元化的思想在其著作中是一以貫之的。正如德魯克在《旁觀者》一書(shū)的序言中所闡述的,未來(lái)是有機(jī)體的時(shí)代,由任務(wù)、目的、策略、社會(huì)的和外在的環(huán)境所主導(dǎo)。很多人喜歡德魯克提出的概念,但是德魯克卻說(shuō),人比任何概念都有趣多了。德魯克本人雖然只是管理的旁觀者,但是他對(duì)企業(yè)家工作的理解、對(duì)管理本質(zhì)的洞察、對(duì)人性復(fù)雜性的觀察,鞭辟入里、入木三分,這也許就是企業(yè)家喜愛(ài)他的著作的原因吧!
德魯克先生從研究營(yíng)利組織開(kāi)始,如《公司的概念》(1946年),到研究非營(yíng)利組織,如《非營(yíng)利組織的管理》(1990年),再到后來(lái)研究社會(huì)組織,如《功能社會(huì)》(2002年)。雖然德魯克先生的大部分著作出版于20世紀(jì)六七十年代,然而其影響力卻是歷久彌新的。在他的著作中,讀者很容易找到許多最新的管理思想的源頭,同時(shí)也不難獲悉許多在其他管理著作中無(wú)法找到的真知灼見(jiàn),從組織的使命、組織的目標(biāo)以及工商企業(yè)與服務(wù)機(jī)構(gòu)的異同,到組織績(jī)效、富有效率的員工、員工成就、員工福利和知識(shí)工作者,再到組織的社會(huì)影響與社會(huì)責(zé)任、企業(yè)與政府的關(guān)系、管理者的工作、管理工作的設(shè)計(jì)與內(nèi)涵、管理人員的開(kāi)發(fā)、目標(biāo)管理與自我控制、中層管理者和知識(shí)型組織、有效決策、管理溝通、管理控制、面向未來(lái)的管理、組織的架構(gòu)與設(shè)計(jì)、企業(yè)的合理規(guī)模、多角化經(jīng)營(yíng)、多國(guó)公司、企業(yè)成長(zhǎng)和創(chuàng)新型組織等。
30多年前在美國(guó)讀書(shū)期間,我就開(kāi)始閱讀先生的著作,學(xué)習(xí)先生的思想,并聆聽(tīng)先生的課堂教學(xué)。回國(guó)以后,我一直把他的著作放在案頭。爾后,每隔一段時(shí)間,每每碰到新問(wèn)題,就重新溫故。令人驚奇的是,隨著閱歷的增長(zhǎng)、知識(shí)的豐富,每次重溫的時(shí)候,竟然會(huì)生出許多不同以往的想法和體會(huì)。仿佛這是一座挖不盡的寶藏,讓人久久回味,有幸得以伴隨終生。一本著作一旦誕生,就獨(dú)立于作者、獨(dú)立于時(shí)代而專屬于每個(gè)讀者,不同地理區(qū)域、不同文化背景、不同時(shí)代的人都能夠從中得到啟發(fā)、得到教育。這樣的書(shū)是永恒的、跨越時(shí)空的。我想,德魯克先生的著作就是如此。
特此作序,與大家共勉!
趙曙明
南京大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)資深教授、商學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師
2018年10月于南京大學(xué)商學(xué)院安中大樓
彼得·德魯克小傳(19092005)
管理學(xué)科開(kāi)創(chuàng)者,他被尊為大師中的大師現(xiàn)代管理學(xué)之父,他的思想傳播、影響了130多個(gè)國(guó)家;他稱自己是社會(huì)生態(tài)學(xué)家,他對(duì)社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響深遠(yuǎn),他的著作架起了從工業(yè)時(shí)代到知識(shí)時(shí)代的橋梁。
1909年生于維也納的一個(gè)書(shū)香門(mén)第,1931年獲法蘭克福大學(xué)國(guó)際法博士學(xué)位,1937年與他的德國(guó)校友多麗絲結(jié)婚,并移居美國(guó),終身以教書(shū)、著書(shū)和咨詢?yōu)闃I(yè)。
在美國(guó),他曾擔(dān)任由美國(guó)銀行和保險(xiǎn)公司組成的財(cái)團(tuán)的經(jīng)濟(jì)學(xué)者,以及美國(guó)通用汽車(chē)公司、克萊斯勒公司、IBM等大企業(yè)的管理顧問(wèn)。
他曾連續(xù)20年每月為《華爾街日?qǐng)?bào)》撰寫(xiě)專欄文章,一生在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上共發(fā)表38篇文章,至今無(wú)人打破這項(xiàng)紀(jì)錄。他著述頗豐,包括《管理的實(shí)踐》《卓有成效的管理者》《管理:使命、責(zé)任、實(shí)踐》《旁觀者》等幾十本著作,被翻譯成三十余種文字,總銷(xiāo)售量超過(guò)1000萬(wàn)冊(cè)。其中《管理的實(shí)踐》奠定了他作為管理學(xué)科開(kāi)創(chuàng)者的地位,而《卓有成效的管理者》已成為全球管理者必讀經(jīng)典。
他曾七次獲得麥肯錫獎(jiǎng);2002年6月20日,獲得當(dāng)年的總統(tǒng)自由勛章,這是美國(guó)公民所能獲得的最高榮譽(yù)。
20世紀(jì)80年代,德魯克思想被引入中國(guó);2004年,德魯克管理學(xué)全面進(jìn)入中國(guó)的管理教育。
目 錄
贊譽(yù)
推薦序一(邵明路)
推薦序二(趙曙明)
推薦序三(珍妮·達(dá)羅克)
導(dǎo)言 / 1
第一部分 人類(lèi)和國(guó)家的哲思 / 5
人類(lèi)因何存在 / 7
國(guó)家的神話 / 13
第二部分 持續(xù)充分就業(yè) / 19
持續(xù)充分就業(yè)的問(wèn)題 / 21
第三部分 技術(shù)革命與大型組織管理 / 27
第一次技術(shù)革命及其省思 / 29
大型組織的管理 / 35
第四部分 環(huán)境、社會(huì)結(jié)構(gòu)與管理績(jī)效 / 43
環(huán)境的政治經(jīng)濟(jì)學(xué) / 45
美國(guó)教育的未來(lái) / 52
克萊蒙特的演講 / 58
影響美國(guó)商業(yè)的全球經(jīng)濟(jì)和社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化 / 64
第五部分 大型知識(shí)型組織的興起與管理 / 71
管理日益復(fù)雜的大型組織 / 73
以信息為基礎(chǔ)的組織 / 79
知識(shí)講義Ⅰ:知識(shí)工作者的崛起 / 85
知識(shí)講義Ⅱ:知識(shí)工作者的學(xué)習(xí)與反饋機(jī)制 / 92
知識(shí)講義Ⅲ:知識(shí)工作者的激勵(lì)與考核機(jī)制 / 99
知識(shí)講義Ⅳ:知識(shí)型組織的新挑戰(zhàn) / 105
知識(shí)講義Ⅴ:管理者的能力要求 / 112
第六部分 管理與自我管理 / 119
新優(yōu)先事務(wù) / 121
何處是歸屬 / 129
社會(huì)部門(mén)的時(shí)代 / 134
知識(shí)工作者與知識(shí)社會(huì) / 142
政府再造:下一個(gè)階段 / 149
做好自我管理再談公司管理 / 156
論醫(yī)療保健 / 162
變動(dòng)中的世界經(jīng)濟(jì) / 168
放松管制與日本經(jīng)濟(jì) / 174
自我管理 / 180
教與學(xué) / 186
第七部分 全球化與公司的未來(lái) / 193
論全球化 / 195
管理非營(yíng)利組織 / 200
公司的未來(lái)Ⅰ:公司的形成與演變 / 207
公司的未來(lái)Ⅱ:如何定義成果 / 213
公司的未來(lái)Ⅲ:營(yíng)銷(xiāo)的變化 / 218
公司的未來(lái)Ⅳ:動(dòng)態(tài)世界 / 222
譯者后記 / 229