隨著新技術(shù)的發(fā)展、銷售形態(tài)和環(huán)境的變化、渠道的逐步細(xì)分,渠道愈發(fā)重要。傳統(tǒng)的渠道因為成本增加、效率不高等,逐漸式微,而新的渠道形式不斷出現(xiàn)。新興消費群體崛起、新消費習(xí)慣產(chǎn)生、不同產(chǎn)業(yè)相互融合等變化,都促使企業(yè)尋找特殊渠道。
本書圍繞渠道思維、特殊渠道管理、大企業(yè)渠道運營、短視頻渠道運營、直播電商渠道運營等方面,詳細(xì)講述在開拓與維護(hù)渠道過程中的策略與方法。本書適合銷售人員、渠道經(jīng)理、零售企業(yè)管理者等讀者閱讀。
銷售人、渠道運營人入門學(xué)習(xí)用書,企業(yè)市場部門的培訓(xùn)手冊,新渠道開拓,特殊渠道、特殊通路運營,新媒體渠道運營指南。
好的生意,是產(chǎn)品、渠道、平臺等的組合,如何打通渠道,運營特殊渠道,構(gòu)建全渠道,這是銷售人、渠道人孜孜以求的。閱讀本書,能明白渠道思維,學(xué)會特殊渠道的運營方法,清楚特通對接的策略。
打通特殊渠道,其實并沒那么難,這本書有案例,有數(shù)據(jù),有方法,有策略,即使是新手也能看懂,學(xué)得進(jìn)去。做增量渠道運營,學(xué)會方法,就掌握了杠桿。掌握了杠桿,渠道增量自然水到渠成。
對渠道人,閱讀本書,從渠道思維,到新渠道開拓,到特通對接,到新媒體渠道運營,如短視頻、直播渠道的運營等,都會看到清晰的方法與實例,能學(xué)到好用的方法。做好業(yè)務(wù),完成業(yè)績指標(biāo),就得有過硬的本事,這書能讓你增長本事。
對銷售相關(guān)從業(yè)者,閱讀本書,能做好自己崗位的工作,銷售的工作充滿了挑戰(zhàn)與壓力,但構(gòu)建了良好的渠道能輕松百倍。
對創(chuàng)業(yè)者來說,閱讀本書,能夠構(gòu)建起屬于自己產(chǎn)品的渠道,能夠另辟蹊徑找到藍(lán)海市場,增加創(chuàng)業(yè)成功的幾率。
本書提供了諸多實戰(zhàn)案例、圖表、工具等,讓讀者在閱讀的過程中容易理解、便于操作,邊看邊學(xué),邊學(xué)邊用
楊軍
某世界500強公司高管,擁有20余年銷售管理經(jīng)驗,對渠道分類、渠道管理、渠道運營、渠道模式構(gòu)建以及不同渠道銷售人員的管理等有獨到的認(rèn)知和洞見。另外,還在特殊渠道、新媒體渠道開發(fā)和管理方面具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
開設(shè)有線上課:楊軍講透特殊渠道
目錄
第1章 找準(zhǔn)增量渠道,才能跳出銷量困境
1.1 渠道管理為什么如此重要 2
1.1.1 渠道和B2B渠道 2
1.1.2 渠道模式的6個影響因素 3
1.1.3 如何理解增量渠道 6
1.2 渠道戰(zhàn)略與渠道管理 8
1.2.1 什么是渠道戰(zhàn)略 8
1.2.2 如何協(xié)調(diào)渠道戰(zhàn)略和渠道管理 10
1.2.3 渠道管理與供應(yīng)鏈管理 12
第2章 沒有增量渠道思維,做不好渠道管理
2.1 不培養(yǎng)渠道思維,凡事事倍功半 16
2.1.1 有思維,才高效:為什么要培養(yǎng)渠道思維 16
2.1.2 有模式,能融合:渠道思維的3個核心 19
2.1.3 全渠道,避沖突:如何擁有渠道思維 21
2.2 改變傳統(tǒng)渠道,重視特殊渠道 24
2.2.1 特殊渠道到底有多大 24
2.2.2 特殊渠道“特”在哪里 28
2.2.3 業(yè)績指標(biāo)跑不贏預(yù)期的根源是什么 32
2.2.4 特殊渠道的第一要務(wù)是什么 35
2.2.5 為什么多年苦心經(jīng)營卻難上臺階 37
2.2.6 為什么戰(zhàn)略正確,卻輸在“最后一公里” 41
第3章 如何做好特殊渠道管理與運營
3.1 特殊渠道管理與運營的思路與策略 46
3.1.1 特殊渠道管理與運營的核心思路 46
3.1.2 特殊渠道管理與運營的6個策略 47
3.2 酒店渠道:運營模式?jīng)Q定采購權(quán)歸屬 49
3.2.1 酒店行業(yè)常識 49
3.2.2 酒店管理模式與采購權(quán)歸屬 51
3.2.3 酒店渠道業(yè)務(wù)拓展領(lǐng)域與合作方式 53
3.3 餐飲渠道:如何克服網(wǎng)點多卻收獲微的弊端 54
3.3.1 餐飲渠道的經(jīng)典案例 54
3.3.2 餐飲渠道成功運營的三個核心 56
3.3.3 餐飲渠道成功運營的兩個關(guān)鍵 58
3.4 交運渠道:航空、鐵路、公路渠道開拓 61
3.4.1 航空渠道的開發(fā)關(guān)鍵點與策略 61
3.4.2 鐵路渠道的開發(fā)關(guān)鍵點與策略 65
3.4.3 公路渠道的開發(fā)關(guān)鍵點與策略 65
3.5 廠企渠道:如何抓住巨大流量 67
3.6 醫(yī)療渠道:如何才能開發(fā)好醫(yī)院資源 70
3.6.1 醫(yī)療渠道的特殊性 70
3.6.2 如何建立醫(yī)院檔案 71
3.6.3 開發(fā)醫(yī)院渠道的兩種形式 71
3.6.4 拜訪醫(yī)院負(fù)責(zé)人的技巧與方法 73
3.6.5 醫(yī)療渠道產(chǎn)品推廣促銷的形式與方法 75
3.7 銀企渠道:向白領(lǐng)推銷產(chǎn)品需要金融思維 77
3.7.1 銀企渠道的規(guī)模超乎想象 77
3.7.2 銀企渠道的開發(fā)領(lǐng)域和方式 80
3.8 烘咖渠道:貿(mào)易思維才是原材料市場的源頭活水 82
3.8.1 烘咖渠道的畫像與規(guī)!83
3.8.2 烘咖渠道的開發(fā)機會與技巧 85
3.9 通信渠道:新基建構(gòu)筑新機遇 88
3.9.1 通信渠道的發(fā)展變化與商機 88
3.9.2 通信渠道的開發(fā)機會與技巧 90
3.10 休閑娛樂:邊玩邊賺錢才有趣 93
3.10.1 休閑娛樂領(lǐng)域及其發(fā)展?fàn)顩r 93
3.10.2 休閑娛樂領(lǐng)域的開發(fā)機會與思路 100
第4章 如何做好大企業(yè)渠道管理與運營
4.1 大企業(yè)渠道管理的價值與關(guān)鍵 106
4.1.1 大企業(yè)渠道管理為什么如此重要 106
4.1.2 大企業(yè)渠道管理的7個關(guān)鍵 108
4.2 大企業(yè)渠道運營的項目制管理模型 110
4.2.1 項目制管理模型發(fā)展的三個階段 111
4.2.2 項目制管理模型的“2劃1立” 113
4.3 大企業(yè)渠道運營的“三八線管理” 115
4.3.1 大企業(yè)渠道運營的場景模擬 116
4.3.2 大企業(yè)渠道運營的總部與大區(qū)分工 118
4.3.3 大企業(yè)渠道運營中團隊與代理商分工 119
4.3.4 大企業(yè)渠道運營中兼營與專營分工 120
4.3.5 大企業(yè)渠道運營中不同類型代理的分工 121
4.4 大企業(yè)渠道運營的中央訂單管理 122
4.4.1 大企業(yè)渠道運營中的痛點 123
4.4.2 如何通過中央訂單管理解決渠道運營難題 126
4.5 大企業(yè)渠道運營的用人標(biāo)準(zhǔn) 128
4.5.1 業(yè)務(wù)拓展能力 128
4.5.2 資源型人才 129
4.5.3 業(yè)內(nèi)人士 130
4.5.4 公關(guān)能力 130
第5章 渠道評估和重構(gòu)的策略與方法
5.1 渠道評估的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容 134
5.1.1 渠道評估的6個原則 134
5.1.2 影響渠道評估指標(biāo)的3個因素 136
5.1.3 渠道運營狀態(tài)評估 138
5.1.4 經(jīng)濟效益評估 140
5.1.5 發(fā)展與創(chuàng)新評估 143
5.2 渠道調(diào)整、完善與重構(gòu)措施 144
5.2.1 客戶滿意度跟蹤與提升 145
5.2.2 新渠道支持 147
5.2.3 填補市場空白與創(chuàng)新 148
5.2.4 重組渠道 151
第6章 5G時代的新媒體渠道構(gòu)建與運營
6.1 短視頻渠道構(gòu)建與運營的8字方法 154
6.1.1 定:做好賬號定位,讓走紅從設(shè)計開始 154
6.1.2 注:高效注冊賬號,開啟短視頻之旅 158
6.1.3 裝:裝修個人主頁,注意吸引粉絲五要素 159
6.1.4 文:寫好文案,破解腳本編寫困境 161
6.1.5 拍:如何拍好畫面,拍出高播放量短視頻 166
6.1.6 剪:七大剪輯技巧,剪出大片 170
6.1.7 音:如何配音配樂,讓作品更有感染力 172
6.1.8 封:如何設(shè)計視頻封面,讓視頻更有魅力 175
6.2 頭部達(dá)人的“爆款”短視頻底層邏輯 177
6.2.1 完播率:如何讓人不由自主看下去 177
6.2.2 大流量:如何巧妙獲得和使用流量 181
6.2.3 上熱門:平臺算法與推送邏輯 186
6.2.4 想帶貨:如何玩轉(zhuǎn)商品櫥窗、精選聯(lián)盟和
巨量百應(yīng) 193
6.2.5 要變現(xiàn):平臺變現(xiàn)的五個模式 197
6.2.6 得高分:達(dá)人如何提高分值與等級 201
6.3 直播電商渠道構(gòu)建與運營方法 205
6.3.1 直播電商的平臺規(guī)則與帶貨模式 205
6.3.2 如何繪制直播間開播作戰(zhàn)圖 214
6.3.3 如何從零啟動直播帶貨 221
6.3.4 如何使用直播工具,做好直播帶貨 230
6.3.5 如何播后復(fù)盤優(yōu)化數(shù)據(jù) 239