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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的酒店管理 讀者對(duì)象:酒店管理研究人員
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,它在很大程度上改變了人們的生活習(xí)慣和生活方式,同時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,使得酒店行業(yè)不得不在管理上進(jìn)行改革,以滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們的個(gè)性化需求;诖耍緯钊胙芯苛嘶ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代的酒店管理。本書首先以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代酒店管理的思維變革為視角,分析了當(dāng)下酒店管理的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新;接著探討了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的酒店智慧管理系統(tǒng);然后分別從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的酒店前廳管理、客房管理、餐飲管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、工程管理等方面入手著重分析并探討了酒店管理的智慧化與信息化,對(duì)酒店的可持續(xù)發(fā)展有重要意義。
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