定 價(jià):58 元
叢書名:采購·倉儲(chǔ)·物流工作手冊(cè)系列
- 作者:弗布克管理咨詢中心 編著
- 出版時(shí)間:2020/5/1
- ISBN:9787122357847
- 出 版 社:化學(xué)工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F274-62
- 頁碼:227
- 紙張:
- 版次:01
- 開本:16開
《采購人員精細(xì)化管理工作手冊(cè)》從企業(yè)精細(xì)化管理所涉及的管理要點(diǎn)、管理流程、管理規(guī)范等角度分別對(duì)采購業(yè)務(wù)中的各個(gè)事項(xiàng)予以解析,力求為采購人員的工作實(shí)施提供操作指導(dǎo)。
《采購人員精細(xì)化管理工作手冊(cè)》分為12個(gè)章節(jié),具體包括采購員的崗位職責(zé)與要求、采購申請(qǐng)與采購計(jì)劃制訂、供應(yīng)商開發(fā)與管理、采購價(jià)格管理、采購洽談、采購合同管理、采購成本控制、采購交期控制、招標(biāo)采購、采購方式管理、采購信息管理、采購人員績效管理等內(nèi)容。
《采購人員精細(xì)化管理工作手冊(cè)》適合采購管理從業(yè)人員、企業(yè)咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)人員以及高校相關(guān)專業(yè)師生的使用。
弗布克管理咨詢中心成立于2005年,立足人力資本領(lǐng)域,致力于為中國成長型企業(yè)提供組織人力人財(cái)、組織效能提升和組織文化法案三大咨詢服務(wù),旨在激活人力資本,倍增組織效能,助力組織發(fā)展。以“HRM、HRD、HRT、HRA”為內(nèi)容的組織人力人財(cái)咨詢服務(wù),致力于激活人力資本,倍增人才效能 ,助力人財(cái)發(fā)展;以“精細(xì)、精益、精進(jìn)”為內(nèi)容的組織效能提升咨詢服務(wù),致力于提升組織效能,改進(jìn)分配機(jī)制,助力組織發(fā)展;以“文化建設(shè)、法案建設(shè)”為內(nèi)容的組織文化法案咨詢服務(wù),致力于組織競爭力打造,讓組織持續(xù)贏得競爭優(yōu)勢。
第1章 采購員的崗位職責(zé)與要求1
1.1采購員的崗位職責(zé)2
1.1.1采購員工作職責(zé)2
1.1.2采購員職業(yè)素養(yǎng)2
1.2采購員的要求3
1.2.1知識(shí)要求3
1.2.2能力要求9
第2章 采購申請(qǐng)與采購計(jì)劃制訂11
2.1采購申請(qǐng)12
2.1.1內(nèi)容1:提交采購申請(qǐng)12
2.1.2內(nèi)容2:采購市場調(diào)查12
2.1.3工具1:采購申請(qǐng)單27
2.1.4工具2:請(qǐng)購申請(qǐng)單28
2.1.5流程:采購需求確定業(yè)務(wù)流程29
2.2采購計(jì)劃編制30
2.2.1依據(jù):采購計(jì)劃編制依據(jù)30
2.2.2環(huán)節(jié):制訂采購計(jì)劃的2大環(huán)節(jié)30
2.2.3流程:采購計(jì)劃編制流程35
2.3采購預(yù)算管理36
2.3.1因素:6大影響因素36
2.3.2步驟:采購預(yù)算的編制步驟36
2.3.3方法1:彈性預(yù)算法37
2.3.4方法2:概率預(yù)算法37
2.3.5方法3:零基預(yù)算法39
2.3.6方法4:滾動(dòng)預(yù)算法39
2.3.7流程:采購預(yù)算編制流程41
2.3.8文書1:采購用款申請(qǐng)書42
2.3.9文書2:采購預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)告42
第3章 供應(yīng)商開發(fā)與管理45
3.1供應(yīng)商開發(fā)46
3.1.1渠道:6種渠道46
3.1.2要點(diǎn):6大要點(diǎn)46
3.1.3工具:供應(yīng)商調(diào)查表48
3.1.4流程:供應(yīng)商開發(fā)流程49
3.1.5規(guī)范:供應(yīng)商開發(fā)規(guī)范50
3.2供應(yīng)商評(píng)選54
3.2.1內(nèi)容:5項(xiàng)內(nèi)容54
3.2.2標(biāo)準(zhǔn):4大標(biāo)準(zhǔn)54
3.2.3方法1:直觀選擇法58
3.2.4方法2:考核選擇法59
3.2.5方法3:層次分析法59
3.2.6流程:供應(yīng)商評(píng)選流程60
3.2.7工具:供應(yīng)商評(píng)審記錄表61
3.3供應(yīng)商考核64
3.3.1內(nèi)容:6項(xiàng)內(nèi)容64
3.3.2指標(biāo):4大維度65
3.3.3要點(diǎn):4大要點(diǎn)65
3.3.4策略:2大措施67
3.4供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)67
3.4.1要點(diǎn):4大實(shí)施要點(diǎn)67
3.4.2措施:有效激勵(lì)68
3.4.3工具:供應(yīng)商訪談?dòng)涗洷?1
3.4.4流程:供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)流程72
第4章 采購價(jià)格管理75
4.1采購價(jià)格的確定76
4.1.1影響因素:8個(gè)影響因素76
4.1.2分析方法:5種價(jià)格分析法78
4.1.3流程:采購價(jià)格分析流程78
4.2采購詢價(jià)80
4.2.1要點(diǎn):6大要點(diǎn)80
4.2.2工具:采購詢價(jià)單81
4.2.3文書:采購報(bào)價(jià)邀請(qǐng)函82
4.2.4流程:采購詢價(jià)管理流程84
4.3比價(jià)議價(jià)85
4.3.1要點(diǎn):3大要點(diǎn)85
4.3.2技巧:6個(gè)技巧86
4.3.3工具:采購價(jià)格比價(jià)表87
第5章 采購洽談89
5.1采購洽談準(zhǔn)備90
5.1.1要點(diǎn)1:選擇采購談判人員90
5.1.2要點(diǎn)2:了解對(duì)方談判人員90
5.1.3要點(diǎn)3:采購事項(xiàng)分析準(zhǔn)備93
5.1.4要點(diǎn)4:了解采購洽談環(huán)境96
5.1.5要點(diǎn)5:設(shè)定采購洽談底線98
5.2洽談過程管理99
5.2.1環(huán)節(jié)1:選擇洽談策略99
5.2.2環(huán)節(jié)2:確定報(bào)價(jià)與還價(jià)策略101
5.2.3環(huán)節(jié)3:了解商務(wù)談判禮儀102
5.2.4環(huán)節(jié)4:妥善解決洽談中的問題103
5.3談判技巧運(yùn)用104
5.3.1技巧1:與不同類型的洽談?wù)哒勁?04
5.3.2技巧2:與不同性格的洽談?wù)哒勁?05
第6章 采購合同管理107
6.1采購合同的編制108
6.1.1內(nèi)容:采購合同的3大項(xiàng)內(nèi)容108
6.1.2細(xì)節(jié):采購合同編制的11個(gè)細(xì)節(jié)108
6.1.3模板:采購合同模板1112
6.1.4模板:采購合同模板2114
6.2采購合同審核及簽訂116
6.2.1要點(diǎn):7個(gè)要點(diǎn)116
6.2.2注意點(diǎn):2個(gè)細(xì)節(jié)117
6.2.3流程:采購合同簽訂流程117
6.3采購訂單管理119
6.3.1環(huán)節(jié):出具采購訂單的3個(gè)環(huán)節(jié)119
6.3.2要點(diǎn):跟蹤采購訂單的2個(gè)要點(diǎn)120
6.3.3要點(diǎn):合同執(zhí)行后跟蹤的2個(gè)要點(diǎn)121
6.3.4流程1:采購訂單下達(dá)流程121
6.3.5流程2:采購訂單變更流程121
6.3.6工具:訂單變更申請(qǐng)表124
6.4采購驗(yàn)收124
6.4.1細(xì)節(jié):做好驗(yàn)收準(zhǔn)備的4個(gè)細(xì)節(jié)124
6.4.2要點(diǎn):組織貨物驗(yàn)收的3大要點(diǎn)126
6.4.3環(huán)節(jié):驗(yàn)收結(jié)果處理的2個(gè)環(huán)節(jié)127
6.5合同款項(xiàng)支付128
6.5.1方式:采購的3種付款方式129
6.5.2工具:采購分期付款方式申請(qǐng)表131
6.6退貨與換貨131
6.6.1依據(jù):退換貨的4大依據(jù)131
6.6.2流程:采購?fù)素浱幚砹鞒?31
6.6.3工具1:換貨單133
6.6.4工具2:采購?fù)素浀怯洷?33
第7章 采購成本控制135
7.1采購成本分析136
7.1.1影響因素:5大影響因素136
7.1.2主要內(nèi)容:包含的4大部分136
7.2采購成本控制137
7.2.1方法1:訂貨量計(jì)算137
7.2.2方法2:ABC分類控制140
7.2.3方法3:目標(biāo)成本法141
7.2.4規(guī)范:采購成本控制作業(yè)規(guī)范143
7.2.5辦法:采購成本控制考核辦法148
7.2.6工具1:采購成本計(jì)算表151
7.2.7工具2:采購成本分析表152
第8章 采購交期控制153
8.1采購跟催154
8.1.1要點(diǎn):跟催4大要點(diǎn)154
8.1.2方式:采購跟催2大方式156
8.1.3辦法:采購跟催管理辦法156
8.1.4工具:物料跟催表158
8.2交期控制159
8.2.1要點(diǎn):做好交期控制的2大要點(diǎn)159
8.2.2流程:采購交期控制流程160
8.2.3工具:采購交期控制表160
8.3交期延誤處理162
8.3.1原因:交期延誤3大原因162
8.3.2措施:3大處理措施163
8.3.3流程:采購交期延誤處理流程165
第9章 招標(biāo)采購167
9.1招標(biāo)采購的基礎(chǔ)知識(shí)168
9.1.1內(nèi)容:招標(biāo)文件的內(nèi)容168
9.1.2情形:無效標(biāo)書的情形169
9.1.3范例:招標(biāo)公告范例169
9.2招標(biāo)采購實(shí)施171
9.2.1編制要點(diǎn):招標(biāo)文件編制4大要點(diǎn)171
9.2.2實(shí)施方式:2種招標(biāo)方式172
9.2.3實(shí)施要點(diǎn):采購招標(biāo)6大要點(diǎn)172
9.2.4流程:招標(biāo)采購業(yè)務(wù)流程圖174
9.2.5規(guī)范:招標(biāo)采購標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范176
9.2.6范本:招標(biāo)文件范本178
9.2.7范例1:招標(biāo)邀請(qǐng)書180
9.2.8范例2:中標(biāo)通知書181
第10章 采購方式管理183
10.1電子商務(wù)采購184
10.1.1模式:3種模式184
10.1.2步驟:5大步驟185
10.2集中采購186
10.2.1類型:3種類型186
10.2.2流程:集中采購管理流程187
10.2.3辦法:集中采購管理辦法188
10.3聯(lián)合采購190
10.3.1形式:2種形式190
10.3.2細(xì)則:聯(lián)合采購實(shí)施細(xì)則191
10.4JIT采購192
10.4.1要求:3點(diǎn)要求192
10.4.2細(xì)則:實(shí)施細(xì)則193
第11章 采購信息管理195
11.1采購信息采集196
11.1.1分類:采購信息的3大類別196
11.1.2要求:采購信息采集的3點(diǎn)要求197
11.1.3方法:采購信息采集的3大方法197
11.1.4渠道:信息采集的2種渠道198
11.1.5規(guī)范:采購信息采集作業(yè)規(guī)范198
11.2采購信息處理200
11.2.1步驟:信息處理5步驟201
11.2.2方式:信息處理2大方式201
11.3采購信息系統(tǒng)管理202
11.3.1環(huán)節(jié):采購信息系統(tǒng)構(gòu)建的2大環(huán)節(jié)202
11.3.2功能:采購信息系統(tǒng)的3大功能204
11.3.3內(nèi)容:采購信息系統(tǒng)維護(hù)的3項(xiàng)內(nèi)容205
第12章 采購人員績效管理207
12.1績效考核208
12.1.1指標(biāo):6大角度設(shè)計(jì)考核指標(biāo)208
12.1.2方法1:MBO考核法209
12.1.3方法2:KPI考核法213
12.1.4流程:采購績效評(píng)估管理流程215
12.1.5方案:采購人員考核方案216
12.1.6工具:采購人員目標(biāo)管理卡219
12.2績效改進(jìn)220
12.2.1分析:績效分析2大維度220
12.2.2方法:績效改進(jìn)方法220
12.2.3流程:采購績效改善流程221
12.2.4制度:采購績效改進(jìn)管理辦法224
12.2.5工具1:績效面談?dòng)涗洷?25
12.2.6工具2:采購績效改進(jìn)表226