在2023年的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，低空經(jīng)濟(jì)作為新質(zhì)生產(chǎn)力的典型代表被寫入國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告，其特點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、服務(wù)領(lǐng)域廣、帶動(dòng)作用強(qiáng)，已成為國(guó)家促進(jìn)消費(fèi)、帶動(dòng)投資、推動(dòng)轉(zhuǎn)型的新興戰(zhàn)略行業(yè)。本書是一部綜合講述低空經(jīng)濟(jì)的著作：以概論的方式描述低空經(jīng)濟(jì)的由來和發(fā)展歷史；介紹全球范圍低空經(jīng)濟(jì)的狀況；分析低空產(chǎn)業(yè)鏈上下游的商業(yè)機(jī)會(huì)與應(yīng)用場(chǎng)景；論述低空航空器的研發(fā)與適航取證過程；講述我國(guó)最新的空域劃分規(guī)定，以及低空運(yùn)營(yíng)、監(jiān)控、航路規(guī)劃方法和平臺(tái)；同時(shí)介紹了低空航空器的研發(fā)與應(yīng)用案例。

本書共五章，分別為手語基礎(chǔ)知識(shí)、機(jī)場(chǎng)服務(wù)用語、客艙服務(wù)用語、航空公司關(guān)于殘障人士的規(guī)定及要求、機(jī)上廣播詞訓(xùn)練。讀者通過本書可以了解手語的基本詞匯，為進(jìn)一步提高手語水平奠定基礎(chǔ)。本書可作為航空服務(wù)類專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為相關(guān)企業(yè)的培訓(xùn)用書。

《民航客艙安全管理與應(yīng)急處置》內(nèi)容充分體現(xiàn)了航空服務(wù)類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合中國(guó)民用航空局制定的相關(guān)規(guī)則和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乘務(wù)員安全管理、乘務(wù)服務(wù)四階段安全管理、乘客安全管理、應(yīng)急設(shè)備、應(yīng)急撤離處置、機(jī)上煙霧/火災(zāi)處置、釋壓處置、爆炸物處置、野外生存、安全特情處置十個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)系統(tǒng)的介紹，使用大量案例和實(shí)物圖輔助學(xué)習(xí)。本書提供與航空公司客艙乘務(wù)員初始培訓(xùn)相配套的項(xiàng)目訓(xùn)練任務(wù)單，供學(xué)習(xí)者進(jìn)行技能訓(xùn)練和考核使用，有很強(qiáng)的實(shí)用性和針對(duì)性。本書引入客艙乘務(wù)員自我安全管理和安全特情處置，可幫助學(xué)習(xí)者在

本書圍繞民航乘務(wù)員行業(yè)規(guī)范要求，以客艙安全管理為基礎(chǔ)，從民航乘務(wù)員安全職責(zé)、旅客安全管理的角度出發(fā)，共編寫了七章。本書內(nèi)容可分為兩部分。第一部分為第一章和第二章，內(nèi)容主要包括機(jī)組安全職責(zé)、各機(jī)型乘務(wù)員定員及應(yīng)急撤離程序演示要求、旅客行為不當(dāng)、旅客非法干擾和擾亂秩序行為、劫機(jī)處置及炸彈威脅處置等。第二部分為第三章至第七章，從客艙安全運(yùn)行的角度，講述了客艙安全運(yùn)行規(guī)則及不同飛行階段的安全檢查內(nèi)容與重點(diǎn)，同時(shí)對(duì)應(yīng)急設(shè)備的使用、應(yīng)急處置的方法及不同機(jī)型、不同環(huán)境類型的陸地及水上撤離程序進(jìn)行了詳細(xì)介紹，便

本書共包括5個(gè)章節(jié)，主要內(nèi)容包括訂票服務(wù)、值機(jī)與行李運(yùn)輸、安全檢查、登機(jī)服務(wù)，客艙服務(wù)。每個(gè)章節(jié)包括1-3個(gè)單元，每個(gè)單元對(duì)應(yīng)一個(gè)典型工作任務(wù)。每個(gè)單元包括內(nèi)容概述、任務(wù)實(shí)踐和思政園地三大部分。其中，內(nèi)容概述包括章節(jié)內(nèi)容導(dǎo)入、學(xué)習(xí)目標(biāo)以及整章內(nèi)容思維導(dǎo)圖；任務(wù)實(shí)踐包括：任務(wù)描述、任務(wù)準(zhǔn)備（實(shí)用詞匯、句型儲(chǔ)備）、任務(wù)實(shí)施（角色扮演、小組互評(píng)）、任務(wù)拓展（情景對(duì)話、聽力練習(xí)、編寫對(duì)話、職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成小貼士）。合，潤(rùn)物細(xì)無聲，強(qiáng)化思政育人的功能。書中還有機(jī)穿插了各種小貼士，將民航職業(yè)禮儀文化、民航職業(yè)心

《航空服務(wù)溝通技巧與藝術(shù)》共分為4個(gè)模塊，首先介紹溝通的基礎(chǔ)知識(shí)，然后分別從民航服務(wù)過程中經(jīng)常出現(xiàn)的不同服務(wù)對(duì)象、不同服務(wù)處所以及民航服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況等角度進(jìn)行編寫，針對(duì)上述情況提出民航服務(wù)過程中的服務(wù)要點(diǎn)及溝通藝術(shù)，并通過大量典型案例和拓展知識(shí)，開闊民航服務(wù)人員在民航服務(wù)過程中的溝通思路，幫助其掌握服務(wù)的要領(lǐng)及溝通的基本技能�！逗娇辗�務(wù)溝通技巧與藝術(shù)》既可作為民航院校航空服務(wù)類專業(yè)課程的教學(xué)用書，也可作為航空公司培訓(xùn)員工的服務(wù)溝通藝術(shù)培訓(xùn)教材，還可作為有志于從事民航服務(wù)類職業(yè)人士求

本書立足于我國(guó)交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)背景，分析現(xiàn)代綜合交通體系建設(shè)中，我國(guó)民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的新形勢(shì)和新要求。民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是民航強(qiáng)國(guó)建設(shè)和交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)的重要體現(xiàn)，民航強(qiáng)國(guó)建設(shè)又是交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)的重要目標(biāo)。本書主要分析在交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略中，民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的體現(xiàn)、路徑、探索及評(píng)價(jià)等問題。主要分為八個(gè)部分，分別是緒論、交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略概述、交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略與民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的雙向互動(dòng)、交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略下民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基本動(dòng)力、交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略下民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的評(píng)價(jià)體系、交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略下民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)維度、交

隨著我國(guó)國(guó)際化交流越來越頻繁，航空服務(wù)業(yè)日益蓬勃發(fā)展，各大航空公司競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，它們?cè)诩訌?qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí)，越來越注重更新服務(wù)理念，提升服務(wù)品質(zhì)。航空播音與表達(dá)是航空服務(wù)人員必備的職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范的語音發(fā)聲、良好的語言表達(dá)和溝通技巧能有效提升服務(wù)質(zhì)量，提升航空公司的信譽(yù)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)開設(shè)航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)的高校日益增多，如何創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、拓展人才培養(yǎng)內(nèi)涵，以滿足未來航空服務(wù)國(guó)際化對(duì)高素質(zhì)人才的需求，是當(dāng)前各大院校探索的重點(diǎn)�！逗娇辗�務(wù)播音實(shí)務(wù)》緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，深

"本教材適合各高職院�？罩谐藙�(wù)、民航運(yùn)輸服務(wù)、民航安全技術(shù)管理專業(yè)學(xué)習(xí)，突出職業(yè)特點(diǎn)，內(nèi)容充實(shí)，實(shí)用性強(qiáng)。工作任務(wù)流程為載體，對(duì)接崗位實(shí)際工作需求，每一課都是一個(gè)獨(dú)立的工作情景，學(xué)完發(fā)音篇以后可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求從任意一課開始學(xué)習(xí)，充分體現(xiàn)了職業(yè)院校教材的實(shí)用性和職業(yè)性。本教材還配套了豐富的音視頻教學(xué)資源，致力于全方位輔助學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。 本教材打破日語學(xué)習(xí)必須學(xué)習(xí)五十音圖和記憶假名的傳統(tǒng)教學(xué)途徑，以羅馬音代替假名學(xué)習(xí)，減少了大量的記憶負(fù)擔(dān)，旨在讓學(xué)習(xí)者輕松入門。本教材的另一大特點(diǎn)就是突出發(fā)

臨空經(jīng)濟(jì)是依托航空樞紐和現(xiàn)代綜合交通體系，民航業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)相互融合而形成的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，在區(qū)域發(fā)展中發(fā)揮著重要的戰(zhàn)略功能。在中國(guó)加速構(gòu)建區(qū)域發(fā)展新格局的背景下，每一個(gè)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)的背后不僅承載著一個(gè)區(qū)域發(fā)展的最新展望，也反映著國(guó)家對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展布局的戰(zhàn)略預(yù)期。本書基于臨空經(jīng)濟(jì)影響區(qū)域發(fā)展新格局的理論與實(shí)踐，系統(tǒng)分析了臨空經(jīng)濟(jì)的演生、內(nèi)涵、動(dòng)力體系、產(chǎn)業(yè)與空間特征等，構(gòu)建了臨空經(jīng)濟(jì)理論體系，進(jìn)而從區(qū)域創(chuàng)新格局、區(qū)域?qū)ν忾_放格局、區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長(zhǎng)格局三個(gè)方面，研究了臨空經(jīng)濟(jì)對(duì)區(qū)域發(fā)展新格局的動(dòng)力源作用