社群發(fā)售變現(xiàn),你也學(xué)得會(huì)
本書從社交網(wǎng)絡(luò)的各種現(xiàn)象出發(fā),從不同角度洞察社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的消費(fèi)者行為,深入探討社交網(wǎng)絡(luò)對個(gè)體和群體及其消費(fèi)行為的影響和其背后的深層次原因,并提煉出具有普適性價(jià)值的理論。全書涵蓋了社交網(wǎng)絡(luò)中消費(fèi)者的自我展示、線上?線下自我差異、消費(fèi)者的目標(biāo)公開與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、線上?線下心理聯(lián)結(jié)、消費(fèi)者主動(dòng)社交網(wǎng)站的使用、社交網(wǎng)絡(luò)中的拍照分
社會(huì)化商務(wù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展的典型模式,為推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要的商業(yè)模式新形態(tài)。然而,當(dāng)前關(guān)于社會(huì)化商務(wù)的研究還處于初級(jí)階段,缺乏對其系統(tǒng)的研究。本書立足于中國電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)踐,在充分考慮社會(huì)化商務(wù)特性的基礎(chǔ)上,從社會(huì)化商務(wù)發(fā)展的技術(shù)特征和用戶關(guān)系層面入手,基于技術(shù)可供性理論、社會(huì)資本理論與關(guān)系理論,從多
隨著互聯(lián)網(wǎng)、AR/VR、元宇宙等數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展,營銷實(shí)踐也發(fā)生了翻天覆地的變化,短視頻營銷、元宇宙營銷、AR/VR營銷、直播營銷等創(chuàng)新營銷模式不斷涌現(xiàn),并取得突出的營銷效果,本書圍繞數(shù)字技術(shù)如何推動(dòng)營銷創(chuàng)新展開系統(tǒng)性論述。本書共分為十章,分別為認(rèn)識(shí)數(shù)字營銷、數(shù)字時(shí)代營銷信息的獲取與分析、數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)者行為、智慧精
平臺(tái)零售運(yùn)營管理是近年來管理科學(xué)領(lǐng)域興起的一個(gè)重要研究主題與熱點(diǎn)話題;诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)零售運(yùn)營管理中面臨的挑戰(zhàn)與實(shí)際問題,本書聚焦于平臺(tái)零售運(yùn)營管理中消費(fèi)者渠道遷移行為與渠道策略、渠道策略與模式選擇決策、線上購買線下取貨與線上購買線下退貨等全渠道策略以及退貨、質(zhì)保與以舊換新等服務(wù)策略等具體決策問題,綜合運(yùn)用博弈論、機(jī)制設(shè)計(jì)
新媒體營銷是網(wǎng)絡(luò)化、智能化時(shí)代市場營銷的變革和創(chuàng)新,它傳承了市場營銷的理論基礎(chǔ),并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的媒體化本質(zhì)特征,由簡單的營銷工具的創(chuàng)新,逐步演化為具有時(shí)代特征的市場營銷的學(xué)科發(fā)展方向。本書注重基礎(chǔ)性、理論性和實(shí)踐的應(yīng)用性的結(jié)合。分別介紹和分析了新媒體營銷的發(fā)展環(huán)境和基礎(chǔ)、新媒體的用戶和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者行為、新媒體營銷的營
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算以及管理科學(xué)理論的發(fā)展,數(shù)據(jù)分析成為商業(yè)分析必不可少的內(nèi)容。本教材綜合傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)最新理論內(nèi)容,共包括八個(gè)部分(導(dǎo)論、數(shù)據(jù)預(yù)處理、商業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘與機(jī)器學(xué)習(xí)、文本挖掘與情感分析、數(shù)據(jù)可視化、商業(yè)決策分析、2個(gè)數(shù)據(jù)分析綜合案例),以數(shù)據(jù)分析流程為主線,既涵蓋了數(shù)據(jù)分析的理論
如何通過數(shù)字營銷策劃和創(chuàng)意活動(dòng),整合適用的數(shù)字營銷傳播工具并使之能夠發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的營銷傳播活動(dòng),提升品牌資產(chǎn)和營銷績效?回答這一命題正是本書的目的所在。本書注重營銷管理、整合營銷傳播和廣告策劃與創(chuàng)意知識(shí)的融會(huì)貫通,系統(tǒng)闡述數(shù)字營銷策劃與創(chuàng)意的理論與操作。全書分為四篇十二章,分別從認(rèn)知、基礎(chǔ)、流程、策略四個(gè)
本書研究VR/AR/MR技術(shù)支持下的沉浸式交互系統(tǒng)對消費(fèi)者決策行為的影響,主要內(nèi)容包括沉浸式交互技術(shù)的相關(guān)介紹、沉浸式交互體驗(yàn)的刻畫與度量,沉浸式交互系統(tǒng)與在線直播系統(tǒng)、在線評論系統(tǒng)的協(xié)同,以及沉浸式交互系統(tǒng)對整體產(chǎn)品態(tài)度、產(chǎn)品屬性偏好、消費(fèi)者購買意愿、消費(fèi)者記憶、在線評分結(jié)構(gòu)、在線評論文本主題的影響。
在多中心層級(jí)市場下,研究將市場主體通過市場競爭獲得特權(quán)自由度交涉權(quán)利或者進(jìn)入對應(yīng)主體的產(chǎn)業(yè)鏈作為市場包容性的體現(xiàn)。在這樣的市場下,嵌入網(wǎng)絡(luò)中的市場主體為了獲得更高的自由度以及自由度交涉權(quán)利將進(jìn)行自由度的競爭,從而隨著新自由度引入、市場邊界拓展、新自由度主張合法化以及新自由度需求出現(xiàn)帶來市場升級(jí)性溢出循環(huán)的獨(dú)特特性。
本書以雙邊市場為背景,探討參與方信息不對稱下的平臺(tái)進(jìn)入問題和平臺(tái)定價(jià)問題。平臺(tái)進(jìn)入問題考慮市場初期存在信息不對稱、研究市場結(jié)構(gòu)、新平臺(tái)的市場進(jìn)入決策,以及在位平臺(tái)的跨市場進(jìn)入決策,即在位平臺(tái)是否選擇將業(yè)務(wù)拓展到新市場。平臺(tái)定價(jià)問題考慮參與方之間信息不對稱和參與方內(nèi)部信息不對稱兩種類型。在參與方之間信息不對稱下,研究平臺(tái)
在大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下,用戶的行為決策呈現(xiàn)出全景式和社群化的特征,企業(yè)通過構(gòu)建“社群/用戶—場景—產(chǎn)品”三元交互的復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)平臺(tái),選擇有社會(huì)影響力的社群作為種子社群和用戶,借助社群的內(nèi)在演化動(dòng)力性,在更大范圍的社群間擴(kuò)散,實(shí)現(xiàn)企業(yè)賦能營銷策略效果的倍增!洞髷(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的社群營銷模式研究》基于三元交互構(gòu)建出大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的社群
本書分為崗位認(rèn)知篇、操作技能篇、實(shí)務(wù)規(guī)范篇、相關(guān)知識(shí)篇四篇,設(shè)有走入職場、崗位要求、餐飲服務(wù)基本技能、客房服務(wù)基本技能、前臺(tái)預(yù)訂、登記入住、菜肴及酒水知識(shí)、主要客源國的飲食習(xí)俗和禁忌等十二個(gè)項(xiàng)目。
本書以用戶運(yùn)營體系、用戶管理體系、用戶成長體系、用戶激勵(lì)體系這四大體系為抓手,從運(yùn)營的底層邏輯、分層策略等頂層設(shè)計(jì)到拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化的具體方法,系統(tǒng)地介紹了企業(yè)或品牌用戶運(yùn)營的方方面面。
本書聚焦于信息流廣告、短視頻廣告、移動(dòng)O2O廣告、社交媒體廣告和直播廣告等新興廣告模式,詳細(xì)介紹了以中國數(shù)據(jù)為主的大量實(shí)證研究成果。這些研究采用了多源數(shù)據(jù)和多研究方法交叉的研究范式,通過廣告主和消費(fèi)者的大樣本數(shù)據(jù),結(jié)合大量實(shí)驗(yàn)室和現(xiàn)場實(shí)驗(yàn),運(yùn)用計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和機(jī)器學(xué)習(xí)等研究方法,揭示在線廣告的作用機(jī)制、用戶接受、投
本書聚焦于企業(yè)技術(shù)能力與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的微觀機(jī)制和實(shí)踐動(dòng)態(tài),依托“中國創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長動(dòng)態(tài)跟蹤數(shù)據(jù)庫”展開理論和描述性統(tǒng)計(jì)分析,旨在勾勒我國新興企業(yè)技術(shù)能力、商業(yè)模式創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)之間的實(shí)踐關(guān)系,從中凝練有價(jià)值的科學(xué)問題,并啟發(fā)企業(yè)家理性探索商業(yè)模式創(chuàng)新的技術(shù)基礎(chǔ)。
互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)不斷進(jìn)步及應(yīng)用普及驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化勢不可擋,商業(yè)模式近年來成為理論和實(shí)踐界共同關(guān)注的熱點(diǎn)問題并在持續(xù)升溫。本書聚焦商業(yè)模式創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和管理挑戰(zhàn)這一命題,依托CPSEDⅡ數(shù)據(jù)庫展開理論分析,旨在從網(wǎng)絡(luò)的視角建立對商業(yè)模式創(chuàng)新的理論解釋,勾勒網(wǎng)絡(luò)在我國新興企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐過程中的關(guān)鍵作用,凝練有價(jià)值
電子商務(wù)推薦系統(tǒng)直接與用戶交互,模擬商店銷售人員向用戶推薦商品,幫助用戶找到所需商品,從而順利完成購買過程。本書介紹了電子商務(wù)推薦方法,分為兩篇。第一篇介紹了電子商務(wù)推薦用戶采納行為的相關(guān)模型及研究現(xiàn)狀,第二篇為電子商務(wù)推薦技術(shù)方法,并分別介紹了相關(guān)的研究成果。目前大多數(shù)電子商務(wù)推薦方法相關(guān)研究及書籍要么側(cè)重用戶對推薦
《抖音電商實(shí)戰(zhàn)攻略直播、短視頻、爆品底層邏輯》結(jié)合作者多年的電商與抖音短視頻運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了抖音電商變現(xiàn)的六脈神劍,為讀者詳細(xì)解讀了抖音電商變現(xiàn)的底層邏輯和實(shí)戰(zhàn)技巧。《抖音電商實(shí)戰(zhàn)攻略直播、短視頻、爆品底層邏輯》內(nèi)容豐富,全面實(shí)用,全書共分為9章。第1章帶領(lǐng)讀者認(rèn)識(shí)抖音電商,第2章介紹了抖音電商的變現(xiàn)模式,第3章講解了
故事的吸引力我們在還是小孩子的時(shí)候就知道,我們成長過程中懂得的很多常識(shí)和道理也都是從故事中得來的。我們愛聽故事,因?yàn)槲覀兡軌驈墓适轮屑橙≈腔酆湍芰,那反過來,是不是也可以用故事輸出我們的想法,讓別人愛聽我們講故事,接受我們的想法,去創(chuàng)造獨(dú)屬于我們的競爭力呢?故事力思維運(yùn)用大量實(shí)例闡述擁有故事力思維的重要性,全書語言通順