本書總結了企業(yè)服務領域SaaS模式下的客戶成功實戰(zhàn)經(jīng)驗，對客戶成功的定義及理解、客戶成功體系頂層設計、客戶成功團隊的組建及發(fā)展等進行了深度的總結和剖析。本書共9章，其中第1-2章介紹客戶成功的定義及客戶成功相關崗位的職責；第3-7章介紹客戶成功體系頂層設計方法論(續(xù)約率9大因素、北極星指標設計、客戶生命周期管理體系、客

本書內(nèi)容已經(jīng)外聘專家和清華大學黨委審讀審核通過(清委文[2023]89號)后同意安排出版。本書是校企合作、工學結合的成果。本書以作者編著的在華外企財務人員的財會培訓講義為藍本，針對會計專業(yè)英語的核心能力，精煉了會計實務中所必需的會計專業(yè)英語知識與技能。選用單詞巧記、情景模擬、口語對話、句型翻譯、角色扮演、案例分析、綜合

本書是一本關于現(xiàn)代企業(yè)形象策劃理論與實務的新版教材，可供高等院校相關專業(yè)的師生教學使用，也可作為企業(yè)培訓和經(jīng)營管理人員自修的參考書。本書內(nèi)容分為企業(yè)形象策劃的概述、企業(yè)理論識別系統(tǒng)策劃、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)策劃、企業(yè)行為識別系統(tǒng)策劃和企業(yè)形象策劃的實施。為了便于讀者把握各章的重點內(nèi)容，并理論結合實際地學習和開展企業(yè)形象策劃

本書是高等學校會計學與財務管理專業(yè)系列教材之一。本書以Python為工具，融合了數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析基礎、數(shù)據(jù)可視化、爬蟲以及機器學習等領域內(nèi)容，相比于市面上其他關于財經(jīng)大數(shù)據(jù)分析的著作，更側重于從財經(jīng)大數(shù)據(jù)和基本面分析的角度，由淺入深地講解如何獲取、分析并利用財經(jīng)大數(shù)據(jù)中所蘊含的基本面信息，更具針對性地幫助學生學習財經(jīng)

本書以個人品牌策劃為主題，圍繞如何策劃個人品牌定位和個人品牌標簽、個人品牌取名、個人品牌視覺錘、個人品牌口號、個人品牌故事、個人品牌信任狀等七個維度展開詳細論述，全面系統(tǒng)地幫助讀者策劃出自己的個人品牌。

本書課程基于建構主義重構實踐教學環(huán)境，把企業(yè)搬進校園，上課即上班。通過對不同形態(tài)組織的特征的抽取，營造一個虛擬的商業(yè)社會環(huán)境，讓受訓學員在虛擬的市場環(huán)境、商務環(huán)境、政務環(huán)境和公共服務環(huán)境中，根據(jù)現(xiàn)實崗位工作內(nèi)容、管理流程、業(yè)務單據(jù)，結合與教學目標適配的業(yè)務規(guī)則，將經(jīng)營模擬與現(xiàn)實工作接軌，進行仿真經(jīng)營和業(yè)務運作。

本書涉及的內(nèi)容幾乎涵蓋了財務管理的所有實訓內(nèi)容，包括財務比率綜合分析、本量利分析、全面預算、證券價值評估、風險與收益、短期籌資、長期籌資、固定資產(chǎn)管理、流動資產(chǎn)管理、股利分配、兼并與收購、跨國公司財務等。

《現(xiàn)代物流管理（第3版）》較為全面地研究和介紹了現(xiàn)代物流管理的基本內(nèi)容，共分為三篇十三章：第一篇為現(xiàn)代物流管理總論，包括現(xiàn)代物流管理概述、物流戰(zhàn)略管理和物流系統(tǒng)；第二篇為現(xiàn)代物流管理功能與技術管理，包括運輸管理、倉儲管理、包裝與裝卸搬運、配送業(yè)務管理、流通加工和物流信息管理；第三篇為現(xiàn)代物流管理的發(fā)展，包括物流標準化、

本書研究了在面臨外部沖擊的時候，我國外貿(mào)企業(yè)的出口決策、風險回避、產(chǎn)品組合、出口附加值企業(yè)升級和創(chuàng)新的影響及相關機制和對策建議。產(chǎn)業(yè)政策與人口結構如何影響企業(yè)的創(chuàng)新。第一章緒論，主要是研究的理論意義和現(xiàn)實意義，文獻綜述以及研究思路，創(chuàng)新和不足。第二章研究需求不確定性與中國出口企業(yè)決策。第三章研究了出口學習、風險規(guī)避與多

如何打破阻礙你創(chuàng)意思維的限制？什么時候該選擇勇往直前、什么時候該選擇急流勇退？如何將創(chuàng)意和商業(yè)結合起來？在《把創(chuàng)意作為戰(zhàn)略核心》這本書中，在太陽馬戲工作二十余年的前CEO丹尼爾·拉瑪爾分享了他在領導這家在行業(yè)“領頭羊”公司時總結的經(jīng)驗，并且對上述問題給出了獨特的見解。沒有創(chuàng)意，就沒有生意。本書揭開了太陽馬戲大獲成功背后