第一篇 現(xiàn)代物流管理總論
第一章 現(xiàn)代物流管理概述 2
第一節(jié) 現(xiàn)代物流的基本概念 3
一、物流的定義與基本功能 3
二、物流的分類 5
三、物流的演變過(guò)程 7
四、現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流 8
第二節(jié) 物流相關(guān)學(xué)說(shuō)與物流管理 10
一、物流相關(guān)學(xué)說(shuō) 10
二、物流管理 12
第三節(jié) 現(xiàn)代物流與經(jīng)濟(jì)發(fā)展 15
一、現(xiàn)代物流活動(dòng)的屬性 15
二、商流與物流 16
三、現(xiàn)代物流對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用 17
第四節(jié) 現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì) 19
一、物流進(jìn)入全球化發(fā)展時(shí)代 19
二、第三方物流日益成為物流服務(wù)的主導(dǎo)方式 20
三、物流向更高階段發(fā)展 20
四、物流的內(nèi)涵向外延伸 20
五、物流轉(zhuǎn)向消費(fèi)者 21
六、物流注重社會(huì)效益 21
七、物流趨于現(xiàn)代化 21
八、物流趨于合理化 21
本章小結(jié) 22
思考題 22
案例分析 23
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 23
第二章 物流戰(zhàn)略管理 24
第一節(jié) 物流戰(zhàn)略概述 25
一、物流戰(zhàn)略的含義、特征與分類 25
二、物流戰(zhàn)略管理的概念、目標(biāo)及過(guò)程 27
三、物流戰(zhàn)略的地位 30
四、目前我國(guó)企業(yè)物流戰(zhàn)略發(fā)展中存在的主要問(wèn)題 30
第二節(jié) 物流戰(zhàn)略環(huán)境分析 31
一、物流戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的內(nèi)容和方法 31
二、物流市場(chǎng)環(huán)境因素分析 35
三、現(xiàn)代物流戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢(shì)分析 38
第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略的創(chuàng)新與發(fā)展 39
一、即時(shí)物流戰(zhàn)略 40
二、協(xié)同化物流戰(zhàn)略 41
三、高度化物流戰(zhàn)略 42
本章小結(jié) 44
思考題 44
案例分析 44
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 44
第三章 物流系統(tǒng) 46
第一節(jié) 物流系統(tǒng)概述 47
一、系統(tǒng)的含義 47
二、物流系統(tǒng)的定義 47
三、物流系統(tǒng)的內(nèi)容 48
四、物流系統(tǒng)的特點(diǎn) 49
第二節(jié) 物流系統(tǒng)要素 50
一、物流系統(tǒng)的管理要素 50
二、物流系統(tǒng)的支撐要素 51
三、物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素 52
第三節(jié) 物流系統(tǒng)的分類與功能 52
一、物流系統(tǒng)的分類 52
二、物流系統(tǒng)的功能 54
第四節(jié) 物流系統(tǒng)分析 56
一、物流系統(tǒng)分析的概念 56
二、物流系統(tǒng)分析的內(nèi)容 56
第五節(jié) 物流系統(tǒng)設(shè)計(jì) 57
一、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備工作 58
二、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本要求 58
三、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容 59
本章小結(jié) 60
思考題 61
案例分析 61
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 61
第二篇 現(xiàn)代物流管理功能與技術(shù)管理
第四章 運(yùn)輸管理 64
第一節(jié) 運(yùn)輸概述 65
一、運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)生和發(fā)展 65
二、運(yùn)輸?shù)母拍?65
三、運(yùn)輸?shù)墓δ?66
四、運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn) 67
五、運(yùn)輸與其他物流功能的關(guān)系 68
六、運(yùn)輸?shù)牡匚?69
七、運(yùn)輸?shù)淖饔?70
第二節(jié) 運(yùn)輸方式的分類 71
一、按照運(yùn)輸設(shè)備與運(yùn)輸工具分類 71
二、按照運(yùn)輸線路分類 82
三、按照運(yùn)輸?shù)淖饔梅诸?83
四、按照運(yùn)輸?shù)膮f(xié)作程度分類 83
第三節(jié) 運(yùn)輸方式的選擇 84
一、運(yùn)輸方式選擇的決定性因素 84
二、選擇運(yùn)輸方式的方法 85
第四節(jié) 運(yùn)輸合理化 89
一、運(yùn)輸合理化的含義 89
二、運(yùn)輸合理化的目的 89
三、運(yùn)輸合理化的意義 89
四、運(yùn)輸合理化的影響因素 90
五、不合理運(yùn)輸?shù)谋憩F(xiàn)形式 91
六、實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸合理化的措施 94
本章小結(jié) 99
思考題 99
案例分析 99
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 100
第五章 倉(cāng)儲(chǔ)管理 101
第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)概述 102
一、倉(cāng)儲(chǔ)的概念 102
二、倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)概念的含義與區(qū)別 102
三、倉(cāng)儲(chǔ)的作用 103
四、倉(cāng)儲(chǔ)的分類 104
第二節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)合理化 105
一、倉(cāng)儲(chǔ)合理化的含義 105
二、不合理倉(cāng)儲(chǔ)的表現(xiàn)形式 105
三、倉(cāng)儲(chǔ)合理化的標(biāo)志 106
四、倉(cāng)儲(chǔ)合理化的具體措施 107
第三節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)管理 109
一、倉(cāng)儲(chǔ)管理的原則 110
二、倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)容 110
三、不同企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求 111
四、常用的倉(cāng)儲(chǔ)管理方法 112
第四節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施與設(shè)備 114
一、倉(cāng)庫(kù) 114
二、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備 116
三、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù) 118
本章小結(jié) 119
思考題 119
案例分析 119
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 120
第六章 包裝與裝卸搬運(yùn) 121
第一節(jié) 包裝 122
一、包裝的概念、功能與作用 122
二、包裝的分類 123
三、物流包裝合理化 125
第二節(jié) 包裝材料與設(shè)備 126
一、包裝材料 126
二、包裝容器 128
三、包裝機(jī)械 130
第三節(jié) 裝卸搬運(yùn) 131
一、裝卸搬運(yùn)的概念與作用 131
二、裝卸搬運(yùn)的內(nèi)容與分類 132
三、裝卸搬運(yùn)合理化 133
本章小結(jié) 135
思考題 136
案例分析 136
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 136
第七章 配送業(yè)務(wù)管理 138
第一節(jié) 配送 139
一、配送的概念 139
二、配送的特點(diǎn) 139
三、配送的作用 140
四、配送和物流的關(guān)系 141
第二節(jié) 配送的分類、基本步驟與模式 141
一、配送的分類 141
二、配送的基本步驟 144
三、配送模式 145
第三節(jié) 現(xiàn)代物流配送中心 146
一、配送中心的含義 147
二、配送中心的分類 147
三、配送中心的功能 149
四、不同類型配送中心的作業(yè)流程 150
五、配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù) 153
第四節(jié) 配送中心的規(guī)劃建設(shè)、選址與設(shè)施配置 154
一、配送中心的規(guī)劃建設(shè) 154
二、配送中心選址 156
三、配送中心的設(shè)施設(shè)備配置 158
第五節(jié) 配送合理化 160
一、不合理配送的表現(xiàn)形式 160
二、配送合理化的參考標(biāo)準(zhǔn) 161
三、配送合理化可采取的措施 163
本章小結(jié) 164
思考題 164
案例分析 164
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 164
第八章 流通加工 166
第一節(jié) 流通加工概述 167
一、流通加工的概念和性質(zhì) 167
二、流通加工的作用 168
三、流通加工的內(nèi)容和經(jīng)濟(jì)效益 170
第二節(jié) 流通加工的分類與常用技術(shù) 171
一、流通加工的分類 171
二、常用的流通加工技術(shù) 173
第三節(jié) 流通加工的管理 177
一、流通加工的投資管理 177
二、流通加工的生產(chǎn)管理 178
三、流通加工的質(zhì)量管理 178
四、流通加工的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 179
五、流通加工中心的布局 179
六、提高流通加工效益的途徑 180
第四節(jié) 流通加工的合理化 180
一、不合理流通加工的表現(xiàn)形式 180
二、實(shí)現(xiàn)流通加工合理化的途徑 181
本章小結(jié) 182
思考題 182
案例分析 183
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 183
第九章 物流信息管理 184
第一節(jié) 物流信息管理概述 185
一、物流信息管理的理論基礎(chǔ) 185
二、物流信息的定義與特點(diǎn) 186
三、物流信息的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 189
四、物流信息的分類 192
五、物流信息的作用 194
六、物流信息管理的不同階段 194
第二節(jié) 物流信息技術(shù) 195
一、物流信息技術(shù)的內(nèi)涵 195
二、物流信息管理的識(shí)別技術(shù) 196
三、物流信息管理的信息傳輸與跟蹤技術(shù) 197
四、物流信息管理的相關(guān)輔助技術(shù) 200
第三節(jié) 物流信息系統(tǒng)及其開發(fā) 203
一、物流信息系統(tǒng)概述 203
二、物流信息系統(tǒng)的分類 206
三、物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成要素 207
四、物流信息系統(tǒng)的功能 208
五、物流信息系統(tǒng)的發(fā)展 209
六、物流信息系統(tǒng)的開發(fā) 210
本章小結(jié) 211
思考題 211
案例分析 211
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 212
第三篇 現(xiàn)代物流管理的發(fā)展
第十章 物流標(biāo)準(zhǔn)化 214
第一節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化與物流標(biāo)準(zhǔn)化的概念 215
一、標(biāo)準(zhǔn)化 215
二、物流標(biāo)準(zhǔn)化 218
第二節(jié) 物流托盤標(biāo)準(zhǔn) 220
一、物流托盤標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀 221
二、物流托盤標(biāo)準(zhǔn)化存在的問(wèn)題 221
三、解決物流托盤標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題的對(duì)策 223
第三節(jié) 我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)體系 224
一、物流通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 225
二、物流信息標(biāo)準(zhǔn) 225
三、物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 226
四、物流管理標(biāo)準(zhǔn) 230
五、物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 230
第四節(jié) 國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)化 231
一、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 231
二、全球第一貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)化組織 232
三、發(fā)達(dá)國(guó)家物流標(biāo)準(zhǔn)化 232
四、國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)典型集裝箱標(biāo)準(zhǔn)化 235
本章小結(jié) 236
思考題 237
案例分析 237
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 237
第十一章 第三方物流 238
第一節(jié) 第三方物流概述 239
一、第三方物流的演進(jìn) 239
二、第三方物流的定義 239
三、第三方物流的其他稱謂 242
四、第三方物流的特征 243
五、第三方物流的相關(guān)分類 244
第二節(jié) 第三方物流的經(jīng)濟(jì)意義、利益來(lái)源與價(jià)值分析 246
一、第三方物流的經(jīng)濟(jì)意義 246
二、第三方物流的利益來(lái)源 248
三、第三方物流創(chuàng)造的價(jià)值 249
第三節(jié) 國(guó)外第三方物流 251
一、美國(guó)的第三方物流 251
二、日本的第三方物流 252
三、歐洲國(guó)家的第三方物流 253
第四節(jié) 我國(guó)第三方物流 254
一、我國(guó)第三方物流企業(yè)的類型 254
二、制約我國(guó)第三方物流企業(yè)發(fā)展的因素 255
三、我國(guó)第三方物流企業(yè)的發(fā)展思路 257
第五節(jié) 第三方物流的發(fā)展趨勢(shì) 259
一、物流外包趨勢(shì) 259
二、物流技術(shù)高速發(fā)展 259
三、第三方物流形成規(guī)模，共同配送成為主導(dǎo) 260
四、物流企業(yè)向集約化、協(xié)同化、全球化方向發(fā)展 260
五、電子物流需求強(qiáng)勁，快遞業(yè)沖鋒陷陣 261
六、綠色物流成為新增長(zhǎng)點(diǎn) 261
七、專業(yè)物流人才需求增長(zhǎng)，教育培訓(xùn)體系日趨完善 261
本章小結(jié) 262
思考題 262
案例分析 262
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 263
第十二章 供應(yīng)鏈管理 264
第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生與發(fā)展 265
一、企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 265
二、傳統(tǒng)管理模式的主要特征與弊端 265
三、供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生 267
四、供應(yīng)鏈管理的發(fā)展 267
第二節(jié) 供應(yīng)鏈 268
一、供應(yīng)鏈的概念 268
二、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型 269
三、供應(yīng)鏈的特征 270
四、供應(yīng)鏈的類型 270
第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理 271
一、供應(yīng)鏈管理的概念 272
二、供應(yīng)鏈管理的基本思想 272
三、供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)容 273
四、供應(yīng)鏈管理的基本任務(wù) 275
五、供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別 276
六、供應(yīng)鏈成長(zhǎng)理論與供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制 276
第四節(jié) 典型的供應(yīng)鏈管理方法 278
一、快速反應(yīng)法 278
二、有效客戶反應(yīng)法 283
三、聯(lián)合庫(kù)存管理 289
四、供應(yīng)商管理庫(kù)存 290
第五節(jié) 供應(yīng)鏈管理在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用 291
一、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 291
二、貫穿供應(yīng)鏈的分布數(shù)據(jù)庫(kù)的信息集成 291
三、集成的生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式和支持系統(tǒng) 292
四、適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的組織系統(tǒng)重構(gòu) 292
五、研究適合我國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng) 292
本章小結(jié) 292
思考題 292
案例分析 293
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 293
第十三章 電子商務(wù)物流 294
第一節(jié) 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流概述 295
一、電子商務(wù)概述 295
二、電子商務(wù)中物流的特點(diǎn)和作用 297
第二節(jié) 電子商務(wù)與物流的關(guān)系 300
一、電子商務(wù)對(duì)物流的影響 300
二、物流對(duì)電子商務(wù)的影響 301
第三節(jié) 電子商務(wù)物流管理的目標(biāo)和基本內(nèi)容 302
一、電子商務(wù)物流管理的目標(biāo) 302
二、電子商務(wù)物流系統(tǒng) 304
三、電子商務(wù)物流的流程 304
四、電子商務(wù)物流技術(shù) 304
五、電子商務(wù)物流費(fèi)用 306
六、電子商務(wù)下的物流管理方法 307
第四節(jié) 電子商務(wù)物流模式 307
一、主要的電子商務(wù)物流模式 307
二、物流模式的選擇 311
第五節(jié) 電子商務(wù)物流的發(fā)展趨勢(shì) 312
一、多功能化 312
二、一流的服務(wù) 313
三、信息化 313
四、全球化 314
本章小結(jié) 314
思考題 315
案例分析 315
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 315
參考文獻(xiàn) 316