本書(shū)分理論篇、案例篇、啟示篇,對(duì)文旅融合時(shí)代背景下及新冠疫情背景下的旅游目的地經(jīng)典案例進(jìn)行系統(tǒng)的分析介紹,剖析創(chuàng)正創(chuàng)新,跨界融合的要點(diǎn),希望能給其它文旅目的地參考借鑒,推動(dòng)我國(guó)區(qū)域文旅目的地品牌升級(jí)。

本書(shū)以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下旅行社運(yùn)行的基本流程與規(guī)律為骨架,結(jié)合當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的新政策、新技術(shù)和新方向,從旅行社管理的角度,對(duì)旅行社管理的理論與實(shí)踐進(jìn)行介紹,包括旅行社的經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、戰(zhàn)略的確定與設(shè)立、市場(chǎng)定位于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣、售后服務(wù)、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理與文化建設(shè)等內(nèi)容。將案例進(jìn)行了全面更新,陳舊內(nèi)容進(jìn)行更換,并融入數(shù)

本文從機(jī)場(chǎng)場(chǎng)景中的交互要素特征出發(fā)，對(duì)行動(dòng)障礙人群的概念及發(fā)展、機(jī)場(chǎng)服務(wù)場(chǎng)景的特殊性、機(jī)場(chǎng)服務(wù)流程及觸點(diǎn)要素進(jìn)行了定性分析，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出機(jī)場(chǎng)服務(wù)場(chǎng)景的交互關(guān)系現(xiàn)狀，并且從宏觀層面建立對(duì)服務(wù)系統(tǒng)與流程、功能區(qū)域與空間、服務(wù)資源與需求的理解與邏輯關(guān)系，從而獲得對(duì)服務(wù)流程復(fù)雜性與低效性、服務(wù)觸點(diǎn)合理性與適用性、服務(wù)資

本書(shū)是作者研究招商局各個(gè)發(fā)展時(shí)期和各個(gè)方面撰寫(xiě)的研究文章的一部分，注重使用史料和前人研究成果。作為關(guān)注企業(yè)歷史文化的企業(yè)管理者，作者研究招商局歷史的關(guān)注視角與一般研究者有所區(qū)別，因此本書(shū)也體現(xiàn)出與一般學(xué)術(shù)著作不同的特點(diǎn)。例如，《招商局創(chuàng)立時(shí)期的國(guó)際大背景》將招商局的創(chuàng)辦放到當(dāng)時(shí)的國(guó)際大背景中，進(jìn)行橫向關(guān)聯(lián)和考察，從而認(rèn)

本書(shū)立足于“三教改革”中“教材改革”的要求，強(qiáng)化教材育人功能，以實(shí)際工作任務(wù)為導(dǎo)向，以國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)素材為支撐，落實(shí)工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式，將內(nèi)容分成認(rèn)知國(guó)際貨運(yùn)代理、認(rèn)知常見(jiàn)國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、認(rèn)知國(guó)際海運(yùn)代理、認(rèn)知國(guó)際空運(yùn)代理、操作國(guó)際海運(yùn)整箱貨業(yè)務(wù)、操作國(guó)際海運(yùn)拼箱貨業(yè)務(wù)、操作國(guó)際空運(yùn)業(yè)務(wù)、操作國(guó)際陸運(yùn)業(yè)務(wù)、操作

中國(guó)旅游業(yè)普通高等教育“十三五”應(yīng)用型規(guī)劃教材--旅游資源管理

《可持續(xù)旅游服務(wù)供應(yīng)鏈管理：理論與建模》從可持續(xù)和綠色視角對(duì)旅游服務(wù)供應(yīng)鏈相關(guān)概念、前沿理論和建模方法進(jìn)行全面和深入研究，根據(jù)旅游服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，在不同競(jìng)爭(zhēng)模式、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和成員偏好下，從旅游服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理、定價(jià)管理、質(zhì)量管理、綠色策略、廣告策略、契約管理及系統(tǒng)演化分析等方面對(duì)旅游服務(wù)供應(yīng)鏈進(jìn)行理論建模分析并提供可

該書(shū)是時(shí)代文旅董事長(zhǎng)、首席顧問(wèn)熊曉杰的視頻課《熊曉杰說(shuō)文旅》的精修合集，在原視頻課的基礎(chǔ)上進(jìn)行了整合、補(bǔ)充、修改。全書(shū)內(nèi)容涵蓋娛樂(lè)化營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)媒體化兩大核心方法論，并對(duì)疫情時(shí)期及后疫情時(shí)期的文旅趨勢(shì)進(jìn)行了研判，書(shū)中更收納了不少已被證明行之有效的案例。作者以豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為文旅營(yíng)銷(xiāo)同行提供了極有參考價(jià)值的案例復(fù)盤(pán)。 全書(shū)

本教材遵循職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，重構(gòu)了與崗位流程相一致的能力本位模塊化教學(xué)內(nèi)容。全書(shū)包括4個(gè)模塊，20個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目都以典型案例與分析作為引導(dǎo)，提出學(xué)習(xí)目標(biāo)、進(jìn)行任務(wù)設(shè)計(jì)、任務(wù)考核、學(xué)習(xí)自測(cè)、任務(wù)鞏固等，力爭(zhēng)使學(xué)生和教師全面把握，運(yùn)用案例，生動(dòng)教學(xué)，趣味學(xué)習(xí)，形成良好互動(dòng)，體驗(yàn)導(dǎo)游理論與實(shí)踐的應(yīng)用。教材在編寫(xiě)過(guò)程

本書(shū)圍繞“旅游業(yè)的變革與重塑”這一主題，邀請(qǐng)來(lái)自不同領(lǐng)域的專(zhuān)家從不同角度對(duì)2022～2023年中國(guó)旅游發(fā)展進(jìn)行了透視和前瞻。書(shū)中“旅游新熱點(diǎn)篇”重點(diǎn)回答旅游業(yè)面臨的新環(huán)境和新形勢(shì)，發(fā)展的方向、路徑、基石、突破點(diǎn)以及熱點(diǎn)領(lǐng)域有哪些；“行業(yè)新動(dòng)向篇”重點(diǎn)探討酒店集團(tuán)、共享住宿、研學(xué)旅行等細(xì)分行業(yè)以及行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、資產(chǎn)證券、產(chǎn)品