楊俊主編的《新型實用公共關(guān)系教程（第2版）》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，是基于任務(wù)驅(qū)動、目標與模塊教育的新型實用公關(guān)教材。
全書分為十六項任務(wù)：公關(guān)導論、公關(guān)原則與職能、公關(guān)要素、公關(guān)關(guān)系運作程序、公關(guān)人員、公關(guān)活動類型、公關(guān)專題活動、公關(guān)演講、公關(guān)談判、公關(guān)廣告、公關(guān)寫作、公關(guān)禮儀、CI戰(zhàn)略、危機管理、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和公關(guān)案例研究。
根據(jù)現(xiàn)代職業(yè)教育以學生學習為中心的理念，本書以項目任務(wù)為先導，以公關(guān)活動實踐為基礎(chǔ)，確定任務(wù)目標與要求，以分解相關(guān)核心知識為模塊，側(cè)重在“學中做”、“做中學”，在真實化的公關(guān)職業(yè)實踐活動中引導學生將相關(guān)公關(guān)知識轉(zhuǎn)化為公關(guān)技能。通過“情景導入”引出任務(wù)模塊；由“畫龍點晴”、“課堂討論”、“創(chuàng)意策劃” 、“溫故測試”等環(huán)節(jié)將課內(nèi)與課外結(jié)合、書本與網(wǎng)絡(luò)交互，體現(xiàn)終身學習的理念與方式。
本書配套開發(fā)有數(shù)字化教學資源。具體獲取方式請見書后“鄭重聲明”頁的資源服務(wù)提示。
任務(wù)一 公關(guān)導論
任務(wù)目標與要求
情景導入
模塊一 公共關(guān)系的含義及特征
模塊二 公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展
模塊三 公共關(guān)系學基本內(nèi)容、方法與意義
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務(wù)二 公關(guān)原則與職能
任務(wù)目標與要求
情景導入
模塊一 公關(guān)原則
模塊二 公關(guān)的職能
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務(wù)三 公關(guān)要素
任務(wù)目標與要求
情景導入
模塊一 公關(guān)主體——社會組織
模塊二 公關(guān)客體——公眾
模塊三 公關(guān)媒介——信息傳播
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務(wù)四 公關(guān)關(guān)系運作程序
任務(wù)目標與要求
情景導入
模塊一 公關(guān)調(diào)查
模塊二 公關(guān)策劃
模塊三 公關(guān)實施
模塊四 公關(guān)效果評估
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務(wù)五 公關(guān)人員
任務(wù)目標與要求
情景導入
模塊一 公關(guān)人員的基本素質(zhì)
模塊二 公關(guān)人員的知識結(jié)構(gòu)
模塊三 公關(guān)人員的能力
模塊四 公關(guān)人員的培養(yǎng)
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務(wù)六 公關(guān)活動類型
任務(wù)目標與要求
情景導入
模塊一 公關(guān)活動類型概述
模塊二 公關(guān)活動類型舉例
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務(wù)七 公關(guān)專題活動
任務(wù)目標與要求
情景導入
模塊一 公共關(guān)系日常工作
模塊二 公共關(guān)系專題活動
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務(wù)八 公關(guān)演講
任務(wù)目標與要求
情景導入
模塊一 公關(guān)演講概述
模塊二 公關(guān)演講詞的結(jié)構(gòu)與撰寫規(guī)范
模塊三 公關(guān)演講的注意事項
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務(wù)九 公關(guān)談判
任務(wù)目標與要求
情景導入
模塊一 公關(guān)談判概述
模塊二 公關(guān)談判的程序
模塊三 公關(guān)談判的策略
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務(wù)十 公關(guān)廣告
任務(wù)目標與要求
情景導入
模塊一 公關(guān)廣告概述
模塊二 公關(guān)廣告運作程序
模塊三 公關(guān)廣告策劃
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務(wù)十一 公關(guān)寫作
任務(wù)目標與要求
情景導入
模塊一 公關(guān)文書寫作概述
模塊二 公文與公關(guān)
模塊三 公關(guān)新聞
模塊四 公關(guān)簡報
模塊五 公關(guān)宣傳資料與自辦刊物
模塊六 公關(guān)禮儀文書
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務(wù)十二 公關(guān)禮儀
任務(wù)目標與要求
情景導入
模塊一 公關(guān)禮儀概述
模塊二 公關(guān)交往禮儀
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務(wù)十三 CI戰(zhàn)略
任務(wù)目標與要求
情景導入
模塊一 CI戰(zhàn)略的內(nèi)涵
模塊二 CI戰(zhàn)略的起源與發(fā)展
模塊三 CI戰(zhàn)略設(shè)計的內(nèi)容
模塊四 CI戰(zhàn)略導入時機的選擇及程序安排
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務(wù)十四 危機管理
任務(wù)目標與要求
情景導入
模塊一 公關(guān)危機的含義、特點及種類
模塊二 公關(guān)危機的成因與處理原則
模塊三 公關(guān)危機的處理程序
模塊四 公關(guān)危機的處理對策與技巧
模塊五 公關(guān)危機的預防與監(jiān)控
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務(wù)十五 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
任務(wù)目標與要求
情景導入
模塊一 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的概念、界域和特點
模塊二 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的策劃
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務(wù)十六 公關(guān)案例研究
任務(wù)目標與要求
情景導入
模塊一 公關(guān)案例概述
模塊二 公關(guān)案例的采集與編撰
模塊三 公關(guān)案例分析
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
附錄 公關(guān)員國家職業(yè)標準（新版）
參考文獻
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