本書是高等學(xué)校公共關(guān)系課程改革的成果之一。作者在概括和總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)最新的教學(xué)需求編寫而成。全書共有十二章，主要從理論層面探討了公共關(guān)系的基本要素、職責(zé)和任務(wù)以及公共關(guān)系的工作原則，從實(shí)務(wù)層面對公關(guān)活動展開論述和具體指導(dǎo)。同時還詳細(xì)介紹了各種公共關(guān)系的工作技巧，體現(xiàn)了全書理論性與可讀性結(jié)合的特色。本書后附有“教學(xué)資源索取單”，教師填寫相關(guān)信息后，可申請免費(fèi)教學(xué)資源。本書適應(yīng)范圍廣泛，不僅可作為高校公共關(guān)系課的教材，還可以作為實(shí)務(wù)工作者自學(xué)指導(dǎo)書和公共培訓(xùn)班的教學(xué)用書。