《市場(chǎng)調(diào)查》（第三版）編寫者在參考了大量參考文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的教學(xué)、科研、調(diào)查項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)調(diào)查方法與技術(shù)教材編寫進(jìn)行了新的嘗試，主要針對(duì)大學(xué)本科學(xué)生的需求來(lái)設(shè)計(jì)討論的問(wèn)題及其深度，可以作為高等院校統(tǒng)計(jì)專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)課程的教學(xué)用書，也可作為各種類型專業(yè)培訓(xùn)教材，同時(shí)也是各種層次、各種類型經(jīng)營(yíng)管理人員的參考讀物。組織結(jié)構(gòu)遵循了市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程的邏輯，用12個(gè)章節(jié)展示了市場(chǎng)調(diào)查實(shí)用而有趣的畫面�！妒袌�(chǎng)調(diào)查》（第三版）更新了關(guān)于網(wǎng)紅現(xiàn)象的問(wèn)卷調(diào)查以及大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)調(diào)查中的應(yīng)用等內(nèi)容，更貼近當(dāng)今社會(huì)熱點(diǎn)，也更符合當(dāng)下市場(chǎng)調(diào)查教學(xué)和研究的需要。
如今豐富的、不斷增長(zhǎng)的知識(shí)財(cái)富遍布全球，只可惜它們雖豐富多樣卻也分散而無(wú)序。人們要認(rèn)識(shí)事物、獲取知識(shí)，將這些雜亂無(wú)章的線頭進(jìn)行整理，就需要進(jìn)行科學(xué)的調(diào)查。從國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理角度看，可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查檢驗(yàn)宏觀政策的效果，提高宏觀經(jīng)濟(jì)管理的水平，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；從企業(yè)的微觀經(jīng)營(yíng)角度看，市場(chǎng)調(diào)查已經(jīng)成為企業(yè)獲取市場(chǎng)信息，進(jìn)而進(jìn)行科學(xué)決策、實(shí)施正確經(jīng)營(yíng)管理的重要手段�！妒袌�(chǎng)調(diào)查》（第三版）用通俗易懂的語(yǔ)言，為讀者介紹了市場(chǎng)調(diào)查及其方式方法，適合教學(xué)，也適合作為參考讀物。
第一章 總論
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的定義、功能與作用
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的分類和內(nèi)容
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的歷史和未來(lái)
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查中的道德問(wèn)題
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第二章 調(diào)查方案的設(shè)計(jì)
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查信息及其用戶的相關(guān)知識(shí)
第二節(jié) 調(diào)查方案設(shè)計(jì)的含義和內(nèi)容
第三節(jié) 調(diào)查方案的可行性研究
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第三章 已有資料的收集
第一節(jié) 已有資料的性質(zhì)
第二節(jié) 已有資料的來(lái)源
第三節(jié) 已有資料的收集與評(píng)估
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第四章 原始資料的收集方法定性資料的收集
第一節(jié) 定性調(diào)查概述
第二節(jié) 焦點(diǎn)小組訪談法
第三節(jié) 深層訪談法
第四節(jié) 德爾菲法
第五節(jié) 投射法
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第五章 原始資料的收集方法定量資料的收集
第一節(jié) 詢問(wèn)法
第二節(jié) 觀察法
第三節(jié) 實(shí)驗(yàn)法
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第六章 量表及其設(shè)計(jì)
第一節(jié) 測(cè)量的基本概念
第二節(jié) 量表的基本概念
第三節(jié) 順序量表設(shè)計(jì)
第四節(jié) 等距量表設(shè)計(jì)
第五節(jié) 等比量表設(shè)計(jì)
第六節(jié) 態(tài)度測(cè)量
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第七章 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
第一節(jié) 問(wèn)卷的基本問(wèn)題
第二節(jié) 問(wèn)題的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 選項(xiàng)的設(shè)計(jì)
第四節(jié) 編碼的設(shè)計(jì)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
附錄
第八章 抽樣設(shè)計(jì)思路與方法
第一節(jié) 抽樣設(shè)計(jì)
第二節(jié) 隨機(jī)抽樣
第三節(jié) 非隨機(jī)抽樣
第四節(jié) 隨機(jī)抽樣的調(diào)查誤差
第五節(jié) 抽樣推斷方法與樣本容量的確定
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第九章 市場(chǎng)調(diào)查的組織與實(shí)施
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的團(tuán)隊(duì)組織
第二節(jié) 調(diào)查員及其培訓(xùn)
第三節(jié) 調(diào)查前的準(zhǔn)備
第四節(jié) 調(diào)查的實(shí)施與控制
第五節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程的溝通與管理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第十章 數(shù)據(jù)處理
第一節(jié) 數(shù)據(jù)處理及前期準(zhǔn)備
第二節(jié) 一般數(shù)據(jù)處理流程
第三節(jié) 其他數(shù)據(jù)處理流程簡(jiǎn)介
第四節(jié) 與數(shù)據(jù)處理相關(guān)的新技術(shù)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第十一章 數(shù)據(jù)分析方法
第一節(jié) 統(tǒng)計(jì)分析方法I描述統(tǒng)計(jì)
第二節(jié) 統(tǒng)計(jì)分析方法II推斷統(tǒng)計(jì)
第三節(jié) 統(tǒng)計(jì)分析方法III多元統(tǒng)計(jì)分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第十二章 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作原則及其分類
第二節(jié) 書面調(diào)查報(bào)告
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查口頭報(bào)告
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
參考文獻(xiàn)
書單推薦
