為何麥當(dāng)勞能夠在高度同質(zhì)化、競爭極其激烈的快餐行業(yè)高質(zhì)量地解決生存的問題，并在競爭對手中突出重圍、成為行業(yè)引領(lǐng)者？為何麥當(dāng)勞采取司空見慣的特許經(jīng)營模式卻能保持高度一致性、從未出現(xiàn)讓特許經(jīng)營企業(yè)焦頭爛額的各種麻煩？為何麥當(dāng)勞連年被各類機構(gòu)評為“最佳雇主”？麥當(dāng)勞真的就是賣漢堡的嗎？本書帶你走進麥當(dāng)勞，領(lǐng)略金色拱門背后的麥

本書是以問答的方式闡述農(nóng)村電商的有關(guān)理論、政策和實踐技能的簡明讀本。本書主要從理論、政策和實踐三個層面，以簡單易懂的問答方式闡述農(nóng)村電商相關(guān)理論知識、政策法規(guī)和實踐操作技能，可讀性強。本書定位為農(nóng)村電商入門普及讀物，既有一定理論高度又結(jié)合農(nóng)村電商實踐，問答形式通俗易懂、接地氣。

“十三行”活動所形成的街區(qū)、曾是“中國第一商埠”所在的重要組成部分，作為大清帝國的廣州一個經(jīng)濟“增長極”，對此后長期的城市建設(shè)給予了“正能量”作用。今天，十三行歷史街區(qū)及其相關(guān)歷史地段，既是千年商都、世界名城——廣州的重要物質(zhì)載體，也是開展涉外文化商貿(mào)尋根旅游的一筆巨大的空間環(huán)境資源。

本書以市場調(diào)研工作的程序為寫作順序，全書共12章，分為三部分，第一至六章為市場調(diào)查部分，首先介紹市場調(diào)研基本知識，然后按照調(diào)研程序介紹調(diào)查活動策劃、調(diào)查方案編寫、調(diào)查問卷設(shè)計、調(diào)查方法與技巧、調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析；第二至十一章為市場預(yù)測部分，首先介紹預(yù)測知識，然后講解定性預(yù)測方法和定量預(yù)測方法，最后講解調(diào)查報告的撰寫。

本書內(nèi)容包括：邊疆邊貿(mào)各關(guān)；運河長江沿線各關(guān)；沿海各關(guān)；嘉道關(guān)稅與相關(guān)問題。

本書主要介紹企業(yè)在經(jīng)濟全球化背景下開展國際市場營銷活動的基本理論、基本方法和基本技巧。全書共分五個模塊：模塊一是對市場營銷和國際市場營銷的界定；模塊二是國際營銷環(huán)境分析，包括國際技術(shù)與自然環(huán)境、國際文化環(huán)境、國際經(jīng)濟環(huán)境、國際政治與法律環(huán)境；模塊三是國際市場營銷調(diào)研，主要包括構(gòu)建國際市場營銷信息系統(tǒng)和實施國際營銷調(diào)研；

本書基于就業(yè)需求導(dǎo)向中四個具有代表性的行業(yè)，分別設(shè)計化妝品銷售、保險銷售、醫(yī)藥銷售和汽車銷售四種學(xué)習(xí)情境。每個學(xué)習(xí)情境基于工作過程導(dǎo)向分別由資訊準備、接近顧客、洽談?wù)故尽�異議處理、協(xié)議達成、售后服務(wù)六個環(huán)節(jié)構(gòu)成。

本書融入最新網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究及方法，以網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能為主體，充分體現(xiàn)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才知識與能力的要求，分為七個模塊：模塊一，認識網(wǎng)絡(luò)營銷；模塊二，建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站；模塊三，維護與優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站；模塊四，推廣企業(yè)網(wǎng)站；模塊五，實現(xiàn)在線銷售；模塊六，管理網(wǎng)絡(luò)營銷；模塊七，網(wǎng)絡(luò)營銷新模式。結(jié)合我國網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀，采取基

本書內(nèi)容包括：醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析；醫(yī)藥消費行為分析；醫(yī)藥市場營銷調(diào)研與預(yù)測；醫(yī)藥市場營銷競爭戰(zhàn)略；醫(yī)藥企業(yè)目標市場營銷戰(zhàn)略等。

本書不僅研究女性時裝消費的特點和影響因素，也探討效應(yīng)和對策，在同類研究中亦屬首創(chuàng)。本書論證了女性外在美消費對女性全面發(fā)展的正面效應(yīng)；對于女性婚戀拜金主義等負面效應(yīng)的消解，除了強調(diào)女性自我發(fā)展的重要性，也強調(diào)男性參與和政府參與的重要性。

電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展賦予了服務(wù)科學(xué)研究許多新的問題�！峨娮由虅�(wù)服務(wù)設(shè)計與管理》嘗試以B2C電子商務(wù)為研究對象，對服務(wù)質(zhì)量評價指標體系、從用戶體驗角度提高滿意度、服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)流程設(shè)計、服務(wù)過程能力、基于流程的服務(wù)質(zhì)量管理、基于網(wǎng)絡(luò)口碑的服務(wù)質(zhì)量管理、顧客累積滿意度動態(tài)變化模型、基于前景理論構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)消費者決策模型、服務(wù)

社會化推薦利用社交關(guān)系緩解基于評分驅(qū)動的推薦系統(tǒng)中存在的稀疏性與冷啟動等問題，然而推薦系統(tǒng)開放性的特點使其易受托攻擊的嚴重影響。托攻擊者通過注入虛假信息操縱推薦結(jié)果，影響推薦系統(tǒng)的公正性。針對此問題，《面向社會化推薦的托攻擊及檢測研究》完成四方面工作：一是分析社會化推薦中可能的托攻擊形式，提出托攻擊模型；二是在檢測注入

《市場營銷專業(yè)教學(xué)設(shè)計與課堂實錄》根據(jù)教學(xué)設(shè)計與市場營銷理論，收錄若干典型的中等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)教師授課課例，為市場營銷教育專業(yè)學(xué)生提供直觀的教學(xué)范式。課例結(jié)構(gòu)包括課前的教學(xué)設(shè)計、課中的教學(xué)實錄、課后的教學(xué)反思，同時配有市場營銷教學(xué)法專家點評，實現(xiàn)了教學(xué)設(shè)計和市場營銷的理論與實踐的融合，是市場營銷學(xué)科教學(xué)設(shè)計與課堂

《基于Web的櫥柜產(chǎn)品交互式定制系統(tǒng)研究》構(gòu)建了一種體驗式、交互式、更加自主和便捷的基于Web的櫥柜產(chǎn)品交互式定制系統(tǒng)，建立了櫥柜產(chǎn)品的模糊綜合評價模型，開展了產(chǎn)品的虛擬現(xiàn)實交互研究，進行了定制方案游離甲醛和TVOC含量的環(huán)保品質(zhì)預(yù)測，且系統(tǒng)可生成物料單，實現(xiàn)前端定制和后端生產(chǎn)的連接。 《基于Web的櫥柜產(chǎn)品交互式定

《游客滿意度、行為意向與古鎮(zhèn)民宿旅游產(chǎn)品創(chuàng)新》通過對新型城鎮(zhèn)化進程中成都重點鎮(zhèn)平樂古鎮(zhèn)的新業(yè)態(tài)——民宿旅游發(fā)展的問題梳理，從游客滿意度、行為意向?qū)γ袼蘼糜芜M行測量，運用CITESPACE、SPSS、PLS等軟件探析游客滿意度、行為意向的影響指標和互動規(guī)律，加入游客人口學(xué)特征和旅游偏好，提出了具有差異性和針對性的平樂民宿

《科學(xué)經(jīng)營經(jīng)典著作譯叢動態(tài)營銷行為：營銷的功能主義理論》出版于1965年，是沃·阿爾德森的遺著。《科學(xué)經(jīng)營經(jīng)典著作譯叢動態(tài)營銷行為：營銷的功能主義理論》是《營銷行為與經(jīng)理人行動——功能主義視角的營銷理論》第二部分的擴展。《科學(xué)經(jīng)營經(jīng)典著作譯叢動態(tài)營銷行為：營銷的功能主義理論》較為完整地論述功能主義營銷理論，系統(tǒng)地闡述異

在一路一帶國家戰(zhàn)略這一背景下，國際工程承包及海外投資業(yè)務(wù)日益增長，部分走出去的企業(yè)在工程所在國遇到了比較嚴重的稅務(wù)困擾和糾紛。作為國際工程承包和海外投資類項目，是否采用了恰當(dāng)?shù)亩愂栈I劃方式直接關(guān)系到項目的利潤。因此，如何充分利用各國的稅收政策和相互之間的稅收差異進行國際稅收籌劃，合理合法的降低國際工程業(yè)務(wù)的稅賦，從而達

本專著將依據(jù)黨的十八大、《我國旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》、《服務(wù)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》中的指導(dǎo)原則，從顧客感知的視角出發(fā)，對主題酒店的發(fā)展進行研究。本專著分為上篇和下篇。上篇為理論篇，以感知服務(wù)質(zhì)量理論作為研究基礎(chǔ)，構(gòu)建分析模型，對主題酒店顧客感知服務(wù)質(zhì)量進行了理論研究，并對北京市典型主題酒店感知服務(wù)質(zhì)量進行了調(diào)查研究

在一路一帶國家戰(zhàn)略這一背景下，國際工程承包及海外投資業(yè)務(wù)日益增長，部分走出去的企業(yè)在工程所在國遇到了比較嚴重的稅務(wù)困擾和糾紛。作為國際工程承包和海外投資類項目，是否采用了恰當(dāng)?shù)亩愂栈I劃方式直接關(guān)系到項目的利潤。因此，如何充分利用各國的稅收政策和相互之間的稅收差異進行國際稅收籌劃，合理合法的降低國際工程業(yè)務(wù)的稅賦，從而達

本專著將依據(jù)黨的十八大、《我國旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》、《服務(wù)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》中的指導(dǎo)原則，從顧客感知的視角出發(fā)，對主題酒店的發(fā)展進行研究。本專著分為上篇和下篇。上篇為理論篇，以感知服務(wù)質(zhì)量理論作為研究基礎(chǔ)，構(gòu)建分析模型，對主題酒店顧客感知服務(wù)質(zhì)量進行了理論研究，并對北京市典型主題酒店感知服務(wù)質(zhì)量進行了調(diào)查研究