隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)實(shí)體零售商受到巨大沖擊，該如何進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境？《顧客為何而來：零售商如何通過差異化贏得顧客》重點(diǎn)探討以下問題：1.實(shí)體零售商如何通過差異化來形成自身獨(dú)特的價(jià)值，贏得顧客。2.從定位、商品、定價(jià)策略、服務(wù)、營銷手段等多方面具體闡述重要的差異化要素以及可采取的措施。3.講解如何

《營銷原來這么簡(jiǎn)單2》中收錄了619種營銷策略、568個(gè)營銷案例、76種營銷理論、18種電商模式、15種營銷觀念，并且用經(jīng)典案例加以詮釋，告訴讀者在實(shí)踐中怎樣靈活運(yùn)用并生發(fā)出更牛的營銷方案，獲得更好的營銷效果。

對(duì)于營銷人員來說，要想出眾，獲得成功，就必須注意細(xì)節(jié)，掌握商務(wù)禮儀。營銷人員商務(wù)禮儀就是在營銷工作中應(yīng)遵循的商務(wù)行為規(guī)范和溝通技巧，使和客戶的往來專業(yè)化、細(xì)節(jié)化。掌握了營銷人員商務(wù)禮儀，就掌握了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。否則，就有可能失去客戶。禮儀是智者的遠(yuǎn)慮，強(qiáng)者的謀略。營銷人員商務(wù)禮儀就是要告訴大家怎樣更好地和客戶打交道，從而在交

商務(wù)禮儀作為一個(gè)人或單位提升軟實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力的重要能力，在內(nèi)外往來中確實(shí)能起到無可替代的作用。無論是形象修飾還是穿衣打扮，無論是見面寒暄還是邀約往來，無論是日常交往還是慶典儀式，無論是內(nèi)部同事還是商務(wù)伙伴……熟悉商務(wù)禮儀，深諳交往藝術(shù)，不僅可以塑造黃金印象，還能贏得他人好感和尊重，從而打造出良好人際關(guān)系；反之，不是被認(rèn)為

★“啪”地一聲，最后一個(gè)窗口也關(guān)上了。用這位企業(yè)家的話說：她關(guān)上的不是窗口，而是他對(duì)這個(gè)城市的希望。連窗口部門的工作人員都這樣，那該地的投資環(huán)境究竟如何，實(shí)在讓人擔(dān)心。所以，作為服務(wù)人員來說，學(xué)習(xí)和運(yùn)用服務(wù)禮儀，已不僅僅是自身形象的需要，更是提高雙效益、提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。完全可以說：服務(wù)就是營銷力，禮儀就是競(jìng)爭(zhēng)力。本書

在《母嬰·中國互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的實(shí)體逆襲》一書中，作者堅(jiān)守媒體人的底線和良知，堅(jiān)持行業(yè)媒體的內(nèi)容原創(chuàng)和尊重事實(shí)，真實(shí)地展現(xiàn)了母嬰行業(yè)人士的風(fēng)采和事跡，并多角度地介紹了母嬰行業(yè)的實(shí)體經(jīng)營之道。書中人物雖不是國際巨頭，也未入世界一線，但都在自己的領(lǐng)域中有情懷、有原則地做出了務(wù)實(shí)的創(chuàng)舉，為行業(yè)健康發(fā)展做出了突出的貢

《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教程跟著案例學(xué)創(chuàng)業(yè)》*部分以案例引導(dǎo)的形式將學(xué)生引入教學(xué)知識(shí)點(diǎn)。同學(xué)們將跟隨著李新同學(xué)，從對(duì)創(chuàng)業(yè)的一無所知到迷茫到對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、政策的不解到專家予以解答，從而學(xué)到創(chuàng)業(yè)所需的基礎(chǔ)知識(shí)。第二部分將以5個(gè)不同行業(yè)加入電子商務(wù)，詳細(xì)的學(xué)生真實(shí)創(chuàng)業(yè)案例來讓同學(xué)逐步了解到創(chuàng)業(yè)過程中的冬季、過程、辛酸等真實(shí)過程。第三部分

本書通過介紹年節(jié)料理、甜點(diǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品、減價(jià)商品的銷售要點(diǎn)，及拍攝食品照片的技巧、集客/待客/增加客流的技巧，向讀者全面展示了食品網(wǎng)店提高銷售額的方法。對(duì)新店和老店如何增加銷售額、如何爭(zhēng)取回頭客都起到了教材指導(dǎo)作用。本書將上述內(nèi)容分成77小節(jié)，并逐一簡(jiǎn)明易懂地加以介紹說明。無論是剛開業(yè)正處于摸索階段的新店，還是正在為銷售

寫給所有人：*部分和第三部分寫給每一位有興趣了解分析的讀者。*部分是對(duì)分析的介紹：什么是分析、為什么要分析和常用分析方法。第四部分提供真實(shí)案例，對(duì)分析如何影響從政治到體育、從執(zhí)法機(jī)關(guān)到技術(shù)領(lǐng)域這些典型的商業(yè)環(huán)境進(jìn)行說明。寫給想學(xué)習(xí)和實(shí)踐分析的讀者：第二部分詳細(xì)介紹了商業(yè)分析的BADIR模型，對(duì)預(yù)測(cè)分析進(jìn)行了概述，并介紹

《實(shí)體店這樣運(yùn)營能爆賣》在對(duì)實(shí)體店的現(xiàn)狀進(jìn)行詳盡的分析后，圍繞實(shí)體店的品牌定位、用戶體驗(yàn)、營銷創(chuàng)意、生活方式、態(tài)度情懷、消費(fèi)心理等方面，提出了提升實(shí)體店核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法，幫助實(shí)體店突破電商的圍困，成為零售的贏家。