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本書以“項目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動”為理念，融科學(xué)性、知識性、實用性于一體，突出“夠用、適用、實用”原則，對導(dǎo)游服務(wù)的基本原理、工作規(guī)程及服務(wù)技能等知識進行了系統(tǒng)、全面的介紹。全書分三篇：基礎(chǔ)知識篇、業(yè)務(wù)程序篇和技能和知識學(xué)習(xí)篇，共13個項目，包括認(rèn)知導(dǎo)游、導(dǎo)游服務(wù)概述、景區(qū)導(dǎo)游帶團實務(wù)、地陪帶團實務(wù)、全陪帶團實務(wù)、領(lǐng)隊帶團實

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2016年是“十三五”開局之年，各項交通基礎(chǔ)設(shè)施加快推進，重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革取得突破性進展�！�2016中心城市交通發(fā)展報告（藍(lán)皮書）》針對中國36個中心城市（31個直轄市、省會城市，以及5個計劃單列市）的交通發(fā)展概況，梳理2016年城市交通的運行情況，研究城市交通發(fā)展規(guī)律。本書還邀請了城市管理者、行業(yè)領(lǐng)軍人物或行業(yè)

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