《管理技巧開(kāi)發(fā)》立足于高校學(xué)生的知識(shí)背景和人生閱歷，立足于國(guó)際化和大學(xué)生社會(huì)需求的結(jié)構(gòu)性要求，介紹十個(gè)基本管理技能的原理以及技能開(kāi)發(fā)的練習(xí)，旨在培養(yǎng)基本管理素養(yǎng)。 《管理技巧開(kāi)發(fā)》基于管理學(xué)最前沿的研究結(jié)果和實(shí)踐，從個(gè)人、人際關(guān)系和團(tuán)體技能三個(gè)方面對(duì)管理技能進(jìn)行了全面的探討。借鑒實(shí)證方法提煉管理技能，通過(guò)實(shí)證分

《管理學(xué)原理與應(yīng)用》是高等院�！笆�二五”規(guī)劃教材·工商管理大類(lèi)系列中的一本。 本書(shū)以培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才為目標(biāo)，以傳授管理知識(shí)為基礎(chǔ)，以提升管理能力為本位，兼顧知識(shí)、技能與應(yīng)用的統(tǒng)一，力求體系完整、內(nèi)容簡(jiǎn)明、結(jié)構(gòu)新穎、學(xué)用結(jié)合、注重應(yīng)用、強(qiáng)化實(shí)踐。全書(shū)共l3章，主要圍繞管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新展開(kāi)。每章前

《大型會(huì)議組織與管理》中所寫(xiě)的是編者常云多年來(lái)組織和管理各種大型會(huì)議所積累的經(jīng)驗(yàn)和技巧，以便讓大家了解從會(huì)議策劃立項(xiàng)、籌備組織、前期宣傳、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和管理，到會(huì)后評(píng)估等過(guò)程中應(yīng)該關(guān)注的一些問(wèn)題，讀者可以結(jié)合自己或者別人的實(shí)踐來(lái)不斷完善你的會(huì)議組織方法和管理能力，從而更加成功、有效地組織和管理會(huì)議。 本書(shū)是按照組織會(huì)議的

本教材分為理論篇、技術(shù)篇、開(kāi)發(fā)篇和發(fā)展應(yīng)用篇四篇，共14章。理論篇介紹了管理信息系統(tǒng)的基本概念和基本理論。技術(shù)篇介紹了管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)。開(kāi)發(fā)篇介紹了管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)方法。發(fā)展應(yīng)用篇介紹了管理信息系統(tǒng)的發(fā)展方向和相關(guān)應(yīng)用。 本教材同時(shí)配有多媒體教案、試題庫(kù)系統(tǒng)、教學(xué)演示系統(tǒng)和學(xué)習(xí)交流網(wǎng)站。 本書(shū)可作為普通高

《秘書(shū)工作情境案例》根據(jù)《狐貍信條與穿山甲法則：一個(gè)外企女秘書(shū)的日記》改編而成，涵蓋了從事秘書(shū)工作的基本要求，秘書(shū)必備的工作知識(shí)和社會(huì)常識(shí)，秘書(shū)的人際溝通，秘書(shū)接待與禮儀，秘書(shū)的基本技能，秘書(shū)的職涯規(guī)劃與自我管理六大部分案例。 統(tǒng)一的人物角色、豐富有趣的秘書(shū)工作情境、生動(dòng)細(xì)膩的故事情節(jié)，自然順暢地貫穿于60篇案例。每篇

名家薈萃：參與編寫(xiě)的包括全國(guó)十幾所“985”院校、“211”重點(diǎn)院校及著名財(cái)經(jīng)類(lèi)院校的院長(zhǎng)、教授、博導(dǎo)及知名學(xué)者，學(xué)術(shù)造詣深厚，既有卓越的教學(xué)科研經(jīng)驗(yàn)，又有豐富的教材編寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)。教輔配套齊全：教材采用全新立體化模式，教學(xué)配套實(shí)用、精美�！耙恢魅�副”（一本主教材、一本配套習(xí)題集、一套教學(xué)課件、一批網(wǎng)絡(luò)資源）的創(chuàng)新設(shè)計(jì)將學(xué)習(xí)

溝通的理念和藝術(shù)是在溝通實(shí)踐中提煉和總結(jié)出來(lái)的，這種理念和藝術(shù)的學(xué)習(xí)與傳承需要通過(guò)感悟、反思與實(shí)踐。如何讓這些理論對(duì)學(xué)習(xí)者需的理念產(chǎn)生影響，并使學(xué)習(xí)者的溝通技巧真正得到改善？潘軍編著的《卓越管理溝通》通過(guò)“【通俗易懂的理論】+【案例分析】+【故事分享】+【游戲與啟示】+【行動(dòng)與反思】”的模式，使溝通理念在故事分享與案例

《組織行為學(xué)》從個(gè)體行為、團(tuán)體行為、組織行為和組織發(fā)展四個(gè)方面，系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論，包括個(gè)體知覺(jué)、個(gè)性心理與行為、群體規(guī)模與行為、團(tuán)隊(duì)組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織設(shè)計(jì)與組織文化等等。圍繞一定組織中人的心理與行為活動(dòng)的相互作用，通過(guò)對(duì)個(gè)體、群體心理特征和心理活動(dòng)的

《管理學(xué)：原理、方法與案例（第2版）》綜合國(guó)內(nèi)外管理學(xué)的學(xué)術(shù)理論與實(shí)踐，以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等基本管理職能來(lái)形成全書(shū)的基本結(jié)構(gòu)，全面系統(tǒng)地論述了管理學(xué)的原理與方法。全書(shū)共分為總論、管理環(huán)境、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制六篇共十五章。作者力求反映當(dāng)前管理理論最新研究成果，列入了一些國(guó)內(nèi)外管理界十分關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題；為了便于學(xué)

《21世紀(jì)公共管理系列教材：管理秘書(shū)實(shí)務(wù)（第3版）》涉及公共基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和選修課三部分的20多門(mén)課程。本套教材立足本科教學(xué)的需要，從本科教育的特點(diǎn)出發(fā)，從公共管理和公共行政教育的特點(diǎn)出發(fā)，在教材編寫(xiě)和內(nèi)容安排上，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能；同時(shí)，也盡可能地體現(xiàn)創(chuàng)新性、前沿性的特點(diǎn)。參加本套教材編寫(xiě)的有中國(guó)人