本書共分九個(gè)項(xiàng)目，包括中華人民共和國旅游法、旅行社管理法律制度、導(dǎo)游管理法律制度、旅游安全及保險(xiǎn)法律制度、旅游交通管理法律制度、出境入境管理法律制度、旅游資源管理法律制度、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度、旅游投訴處理辦法。

本書共10個(gè)單元，包括迎接游客、住、食、行、游、娛、購和歡送游客等方面。每個(gè)單元包括Tips(主題提示)、WarmingUp(熱身)、SituationalConversations(情景會話)、UsefulExpressions(常用句型)、ComprehensiveTest(綜合技能檢測)、Glossary(語言導(dǎo)

山東省民俗體育的區(qū)域劃分及旅游開發(fā)策略

本書分為前廳服務(wù)與管理、客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理三部分，每部分按章節(jié)編寫，每個(gè)章節(jié)按照“考綱要求”、“知識準(zhǔn)備”、“知識點(diǎn)精講”、“知識點(diǎn)精煉”四個(gè)模塊編排。具體章節(jié)內(nèi)容包括：總機(jī)服務(wù)與商務(wù)中心、前廳信息溝通、客房的清潔保養(yǎng)、客房服務(wù)用語、餐飲服務(wù)技能、餐廳員工管理、餐飲設(shè)備用品管理等。

本書介紹了學(xué)院在辦學(xué)實(shí)踐中摸索創(chuàng)新形成獨(dú)具特色的“山旅模式”，即以人本、務(wù)實(shí)、包容、創(chuàng)新的先進(jìn)辦學(xué)理念為發(fā)展引擎，以豐富、多彩、亮麗、平衡的校園文化系統(tǒng)為精神底蘊(yùn)，堅(jiān)定不移地踐行知行合一、工學(xué)一體、校企合一的旅游職業(yè)教育思想，通過一條高端、現(xiàn)代、新異、科學(xué)的國際化發(fā)展之路，在全球范圍內(nèi)奉獻(xiàn)一種利以義取的共贏服務(wù)�！吧铰�

本書就鄉(xiāng)村旅游的起源，分析國內(nèi)外鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)狀，多方面分析鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上提出促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的對策建議，進(jìn)一步加強(qiáng)對鄉(xiāng)村旅游環(huán)境的保護(hù)、進(jìn)一步深入開發(fā)我國鄉(xiāng)村旅游資源、重視培養(yǎng)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的人才。

本書收集整理國內(nèi)外民用航空器事件調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的典型且具有普遍性的航空安全問題,充分挖掘這些事件發(fā)生的普遍性規(guī)律,針對典型事件發(fā)生的特點(diǎn)、時(shí)機(jī)、規(guī)律和誘發(fā)因素等開展進(jìn)一步的專項(xiàng)分析,提出切實(shí)可行的防范措施,為加強(qiáng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防范、提升事件預(yù)防能力提供參考和借鑒。全書共分12章,內(nèi)容分別為可控飛行撞地、跑道侵入、沖偏出跑道、飛行

本書共十章，內(nèi)容包括：初識旅游、認(rèn)識旅游者和旅游市場、認(rèn)識旅游資源、走進(jìn)旅游業(yè)之旅行社行業(yè)、走進(jìn)旅游業(yè)之旅游交通、走進(jìn)旅游業(yè)之旅游食宿接待業(yè)、走進(jìn)旅游業(yè)之旅游目的地、走進(jìn)旅游業(yè)之旅游娛樂購物業(yè)等。

本書內(nèi)容包括旅游基礎(chǔ)知識、旅游景點(diǎn)、導(dǎo)游、旅游業(yè)4個(gè)部分。第一部分“旅游基礎(chǔ)知識”對旅游的含義、重要性，旅游的發(fā)展，旅游的組成要素、形式、性質(zhì)以及游客等內(nèi)容做了介紹；第二部分“旅游景點(diǎn)”對旅游的種類、文化旅游、泰國的旅游景點(diǎn)、住宿等內(nèi)容做了講解；第三部分“導(dǎo)游”對導(dǎo)游的含義、重要性，導(dǎo)游的性質(zhì)、能力、角色，導(dǎo)游的道德、