《民航實(shí)用英語(yǔ)》（上冊(cè)）共6個(gè)單元，旨在通過(guò)真實(shí)濃厚的行業(yè)背景、身臨其境的職業(yè)場(chǎng)景、原汁原味的客艙用語(yǔ)、實(shí)用豐富的民航知識(shí)和有針對(duì)性的練習(xí)來(lái)提高學(xué)生英語(yǔ)交際能力和客艙服務(wù)水平。主要內(nèi)容包括：民航票務(wù)、行李托運(yùn)、機(jī)場(chǎng)安檢、登機(jī)服務(wù)、起飛前機(jī)艙服務(wù)、飛行中機(jī)艙服務(wù)。本書(shū)可供本科院校航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)、高職高專院校空中乘

本教材每個(gè)項(xiàng)目以開(kāi)放式話題形式導(dǎo)入課程思政元素,注重學(xué)生民航精神的培養(yǎng),包括聽(tīng)力學(xué)習(xí)、客艙廣播詞學(xué)習(xí)、客艙對(duì)話學(xué)習(xí)、客艙典型案例學(xué)習(xí)、詞匯學(xué)習(xí)與練習(xí)、項(xiàng)目考核等6個(gè)任務(wù)。采取掃二維碼獲取多媒體資料的模式,學(xué)生操作簡(jiǎn)單方便。注重理論學(xué)習(xí)與實(shí)操訓(xùn)練的有機(jī)結(jié)合,合理運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)來(lái)輔助教學(xué),使之更加生動(dòng)、直觀。邏輯清晰、內(nèi)

全書(shū)共十一章,各部分內(nèi)容循序漸進(jìn),緊密銜接,力求用科學(xué)、精準(zhǔn)的語(yǔ)言闡述航空業(yè)的客戶管理理念、管理過(guò)程與管理實(shí)踐,引用大量民航企業(yè)的運(yùn)作案例,系統(tǒng)地分析了航空業(yè)客戶關(guān)系的特點(diǎn)以及運(yùn)用客戶關(guān)系管理的理論與方法,為讀者構(gòu)建了一個(gè)框架完整、結(jié)構(gòu)合理的航空客戶關(guān)系管理綜合體系。

本書(shū)分9個(gè)項(xiàng)目:國(guó)際航運(yùn)基礎(chǔ)、班輪運(yùn)輸貨運(yùn)業(yè)務(wù)、租船運(yùn)輸貨運(yùn)業(yè)務(wù)、集裝箱貨運(yùn)業(yè)務(wù)、港口集裝箱碼頭業(yè)務(wù)、國(guó)際貨物多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)、國(guó)際船舶代理和貨運(yùn)代理、國(guó)際航運(yùn)的有關(guān)公約與管理制度和海上保險(xiǎn)、海事與貨運(yùn)事故的處理。

生態(tài)文明的興起與發(fā)展，已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)。解決人、社會(huì)與自然之間的尖銳矛盾，實(shí)現(xiàn)旅游生態(tài)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，是轉(zhuǎn)變旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的根本方向。本書(shū)在對(duì)生態(tài)文明、旅游經(jīng)濟(jì)進(jìn)行概念闡釋的基礎(chǔ)上，分析了生態(tài)與旅游經(jīng)濟(jì)的融合、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的動(dòng)因及多重約束、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變——綠色發(fā)展，最后研究了以廣西為例的

本教材在服務(wù)哲學(xué)思想的指導(dǎo)下，系統(tǒng)講授了交通、餐飲、住宿、景區(qū)、旅行社和旅游產(chǎn)品、旅游營(yíng)銷等旅游業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和特種旅游、休閑娛樂(lè)、戶外運(yùn)動(dòng)、節(jié)慶會(huì)展、溝通、文化、可持續(xù)發(fā)展等旅游業(yè)新興課題中所涉及的專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)和英文表達(dá)方式，體系完備、體例新穎、具有明顯的階梯性，并注重案例教學(xué)以提升學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)應(yīng)用能力。本書(shū)既可以

位于西安市老城內(nèi)的東大街從明代開(kāi)始就是西安的主要街道，一頭連通歷史，一頭連接當(dāng)下。作者以藝術(shù)的角度解讀，以設(shè)計(jì)的方式解析，以東大街為線索，重新梳理有關(guān)記憶，展現(xiàn)西安人的日常生活，及其背后的城市發(fā)展與生存哲學(xué)。書(shū)稿包括五個(gè)單元。1.綜述，由東大街所在地理位置出發(fā)，通過(guò)東大街的歷史地位、東大街的經(jīng)典往事、東大街對(duì)西安人生活

《2021年中國(guó)可持續(xù)交通發(fā)展報(bào)告》緊緊圍繞《交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》《國(guó)家綜合立體交通網(wǎng)規(guī)劃綱要》各項(xiàng)決策部署，按照全國(guó)交通運(yùn)輸工作會(huì)議具體要求，聚焦交通基礎(chǔ)設(shè)施、交通裝備、運(yùn)輸服務(wù)、開(kāi)放合作、安全應(yīng)急、疫情防控、綠色發(fā)展、科技創(chuàng)新、行業(yè)治理等九個(gè)方面，開(kāi)展了全面地分析和研究，系統(tǒng)總結(jié)了各個(gè)領(lǐng)域取得的積極成效，以期為各級(jí)交

鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展，自文化和旅游部和國(guó)家發(fā)展改革委2019年開(kāi)展全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村建設(shè)工作以來(lái)，鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為鄉(xiāng)村振興的主渠道之一，在帶動(dòng)農(nóng)民就業(yè)增收、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、推動(dòng)鄉(xiāng)風(fēng)文明以及產(chǎn)業(yè)扶貧方面發(fā)揮了重要作用。 本書(shū)作者系統(tǒng)梳理了內(nèi)外學(xué)者關(guān)于鄉(xiāng)村旅游的論述，在實(shí)地考察調(diào)研的基礎(chǔ)上總結(jié)了鄉(xiāng)村旅游在中國(guó)的實(shí)踐模式和規(guī)劃方

該教材三個(gè)部分內(nèi)容之間的關(guān)系是，第一篇旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)基礎(chǔ)部分主要通過(guò)對(duì)旅游產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)的闡述及旅游網(wǎng)站國(guó)內(nèi)游、出境游、主題游產(chǎn)品形態(tài)的分析，使學(xué)生掌握旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則與方法，了解我國(guó)各類旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)最新動(dòng)態(tài)，從而為創(chuàng)新主題游產(chǎn)品的自主設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；第二篇一日游產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)部分則根據(jù)教學(xué)的實(shí)際情況，組織學(xué)生分組完成