本書(shū)是結(jié)合推銷(xiāo)人員工作過(guò)程，針對(duì)推銷(xiāo)崗位任職要求而開(kāi)發(fā)的教材。根據(jù)推銷(xiāo)工作實(shí)際，確定7個(gè)項(xiàng)目作為教材的主要內(nèi)容，包括推銷(xiāo)準(zhǔn)備、尋找顧客、接近顧客、推銷(xiāo)洽談、處理顧客異議、成交及服務(wù)跟蹤等。