銷售是一種供給與需求的強鏈接。如何通過銷售使客戶更成功,不僅僅是銷售人員的技巧與知識的提升,還要取決于銷售人員的思想,感覺,態(tài)度,價值觀,目標,策略……作者通過本書洞察了銷售力的7個方面,并詳實闡述了各種銷售力要素,有效的提升銷售能力,并實現(xiàn)銷售價值。
只需七招,教會你快速提升銷售技能,
將銷售實踐中的不可能變成可能
季婉
職業(yè)銷售教練,專注于精英銷售團隊培養(yǎng),21年銷售和營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,年平均授課和輔導天數(shù)超過150天,曾帶領(lǐng)247名銷售創(chuàng)造行業(yè)人均三倍績效,上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會特聘專家,東廣新聞臺《職場江湖說》特約嘉賓。有品牌課程打造銷售積極心態(tài)、策略制勝:大客戶策略銷售、銷售就是心理學:超級銷售拜訪技巧、銷售教練:打造高績效的銷售團隊、雙贏談判力、銷售復(fù)盤工作坊等。
第1招 建立銷售中的積極信念 001
- 信念決定結(jié)果 003
- 銷售七宗罪 010
- 提升能量,挖掘潛能 013
第2招 做好銷售目標管理的主人 027
- 你的收入你說了算 029
- 做好時間管理,提升效率 036
第3招 做正確的事永遠比正確地做事更重要 059
- 策略在銷售中的重要性 061
- 復(fù)雜型銷售項目 063
- 學會清晰描述單一銷售目標 066
- 評判項目中的形勢 072
- 如何爭取不同角色客戶的支持 076
- 客戶四種態(tài)度及應(yīng)對 087
- 客戶支持度與決策影響力 094
- 公家利益和個人利益對項目的影響 097
- 如何用好內(nèi)部資源和應(yīng)對外部競爭 101
第4招 關(guān)注銷售中的人 109
- 信任公式 111
- DISC探索自我與識別應(yīng)對 118
第5招 關(guān)注銷售中的流程 127
- 客戶購買邏輯 129
- 銷售流程要與客戶采購流程匹配 133
第6招 關(guān)注銷售中的術(shù) 137
- 準備溝通 139
- 篩選客戶 142
- 制定目標 149
- 了解需求 151
- 呈現(xiàn)價值 178
- 處理顧慮 185
- 推進成交 195
第7招 制定成交前的談判策略 207
- 談判類型與策略 209
- 談判準備與籌碼 217
- 討價還價七大技巧 222
后 記 231
附 錄 小練習參考答案 233