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書中內(nèi)容既涉及一般的管理過程研究,也涉及電子商務(wù)、技術(shù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)戰(zhàn)略等方面的專項(xiàng)研究。它從管理與運(yùn)營(yíng)的角度談及技術(shù),從戰(zhàn)略的高度研究過程,將戰(zhàn)略的概念與電子商務(wù)的真實(shí)案例聯(lián)系起來,為讀者提供一個(gè)整體的、集成的戰(zhàn)略觀點(diǎn)。介紹案例時(shí)不是為了做宣傳,而是在總結(jié)它的成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),分析存在的不足與隱患,以期幫助讀者成為成功的電子商務(wù)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)者。本書分為四部分:第一部分包括第1章的內(nèi)容,介紹了全書的概況、電子商務(wù)的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)及演變過程;第二部分“電子商務(wù)戰(zhàn)略框架”包括從第2章到第12章的內(nèi)容,是全書的精華,它從企業(yè)環(huán)境、價(jià)值創(chuàng)造、市場(chǎng)開發(fā),以及企業(yè)的邊界和內(nèi)部組織等不同的角度,論述了電子商務(wù)戰(zhàn)略框架的所有內(nèi)容,并且將提出的概念與框架通過具體的案例來說明,即將理論思考與現(xiàn)實(shí)案例聯(lián)系起來,使本書的重點(diǎn)內(nèi)容更容易理解;第三部分主要是第13章的內(nèi)容,提供了一個(gè)電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的路線圖;第四部分介紹了10個(gè)電子商務(wù)案例,集中了近年來引起廣泛注意的各種類型的電子商務(wù)企業(yè),這些案例與第二部分的各章內(nèi)容相對(duì)應(yīng),構(gòu)成了一個(gè)電子商務(wù)概念與案例的完整體系。

　　塔菲克·杰拉希，是電子商務(wù)與信息技術(shù)教授，法國(guó)國(guó)立路橋大學(xué)國(guó)際管理學(xué)院院長(zhǎng)，突尼斯移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商董事會(huì)主席。他還擔(dān)任歐洲工商管理學(xué)院的技術(shù)管理教授和美國(guó)哈佛商學(xué)院特聘教授。他在紐約大學(xué)斯頓商學(xué)院（美國(guó)）獲得博士學(xué)位，在法國(guó)巴黎皇家大學(xué)獲得碩士學(xué)位。他的主要研究領(lǐng)域是電子商務(wù)、電子交易、IT戰(zhàn)略應(yīng)用以及基于技術(shù)的創(chuàng)新。他的著作包括：《通過信息技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)：戰(zhàn)略與實(shí)施》、《信息系統(tǒng)戰(zhàn)略：歐洲視角》和《電子商務(wù)戰(zhàn)略：通過電子商務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)造價(jià)值》。杰拉希教授還在領(lǐng)先的學(xué)術(shù)期刊及會(huì)議文集（包括《管理信息系統(tǒng)季刊》、《管理信息系統(tǒng)》、《決策支持系統(tǒng)》、《信息與管理》、《決策科學(xué)》、《歐洲運(yùn)籌學(xué)》）上發(fā)表了90多篇學(xué)術(shù)論文。他還撰寫了60多個(gè)來自不同國(guó)家不同行業(yè)的案例研究，并且在美國(guó)和歐洲獲得多項(xiàng)教學(xué)、研究成果獎(jiǎng)。他在全球10多個(gè)國(guó)家從事MBA、EMBA和管理開發(fā)項(xiàng)目課程的教學(xué)工作，同時(shí)他還是多個(gè)國(guó)際組織及政府機(jī)構(gòu)的顧問。
　　
　　艾布里特·恩德斯，在德國(guó)的萊比錫管理學(xué)院獲得戰(zhàn)略管理學(xué)博士學(xué)位，在美國(guó)的達(dá)特茅斯學(xué)院獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。他目前是瑞士IMD商學(xué)院戰(zhàn)略與創(chuàng)新領(lǐng)域的教授，主要關(guān)注由于環(huán)境的變化企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取的舉措。他一直為不同行業(yè)的全球化公司工作，包括金融服務(wù)、消費(fèi)者商品、企業(yè)產(chǎn)品和旅游業(yè)。除了運(yùn)行公司定制的項(xiàng)目以外，作為IMD項(xiàng)目核心人物之一，他還是領(lǐng)先戰(zhàn)略管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。在加入IMD之前，他是紐倫堡大學(xué)的助理教授，在波士頓咨詢集團(tuán)位于科隆的辦公室工作了3年。恩德斯教授在多種科學(xué)刊物（如《管理科學(xué)季刊》、《管理學(xué)會(huì)評(píng)論》、《政策研究》、《哈佛經(jīng)理人》、《管理信息系統(tǒng)季刊》和《金融時(shí)報(bào)》）上發(fā)表文章。他的研究成果和在案例寫作方面的努力使他近年來獲得多項(xiàng)科技獎(jiǎng)勵(lì)。
　　
　　弗朗西斯科·J．馬丁內(nèi)茲-洛佩茲，擁有市場(chǎng)營(yíng)銷碩士學(xué)位和企業(yè)管理博士學(xué)位，并獲非凡博士獎(jiǎng)（格拉納達(dá)大學(xué)，西班牙），是格拉納達(dá)大學(xué)的企業(yè)管理教授和西班牙加泰羅尼亞開放大學(xué)（巴塞羅那）的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授。作為訪問學(xué)者，他曾在杰克林商學(xué)院（美國(guó)，紐約）、阿斯頓商學(xué)院（英國(guó)，伯明翰）、芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院（美國(guó)）、邁克爾斯墨菲特商學(xué)院（愛爾蘭，都柏林）和康普頓斯大學(xué)商學(xué)院（西班牙，馬德里）訪學(xué)。他是《國(guó)際商務(wù)環(huán)境雜志》的主編、《歐洲市場(chǎng)營(yíng)銷雜志》的副主編、《工業(yè)營(yíng)銷管理》雜志社編輯部成員。馬丁內(nèi)茲-洛佩茲博士始終站在企業(yè)管理研究領(lǐng)域的前沿，他與人合作在幾個(gè)國(guó)際刊物和出版公司（如施普林格出版集團(tuán)和愛思唯爾出版公司）撰寫專欄文章和研究專著，他主編的書《電子商務(wù)管理戰(zhàn)略手冊(cè)》在施普林格出版集團(tuán)出版。另外，他還在國(guó)際學(xué)術(shù)刊物和會(huì)議上公開發(fā)表了70余篇學(xué)術(shù)論文。
　　
　　李洪心，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院教授。大連理工大學(xué)本科畢業(yè)，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位；中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化研究所研究生畢業(yè)，獲工學(xué)碩士學(xué)位；東北財(cái)經(jīng)大學(xué)研究生畢業(yè)，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。曾獲國(guó)家教委留學(xué)基金資助，在加拿大渥太華大學(xué)從事研究一年。從1999年開始，為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的高年級(jí)本科生和研究生開設(shè)電子商務(wù)相關(guān)課程，所講授的課程有：電子商貿(mào)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)系統(tǒng)原理、供應(yīng)鏈建模和現(xiàn)代服務(wù)學(xué)。2000年編著的《電子商務(wù)概論》是我國(guó)較早出版的系統(tǒng)地介紹電子商務(wù)全貌的專業(yè)教材之一，該書曾獲大連市科學(xué)著作獎(jiǎng)；2004年主編并重新出版的《電子商務(wù)概論》內(nèi)容廣泛新穎，被指定為省級(jí)精品課程的主講教材，該書于2006年獲遼寧省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)成果學(xué)術(shù)著作獎(jiǎng)（首屆政府獎(jiǎng)）。

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