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商務(wù)禮儀(第三版)(雙色)(另贈教學(xué)資源)
本書分為上下兩篇。上篇為知識篇,共五章,系統(tǒng)而簡明地介紹了禮儀與商務(wù)禮儀、商務(wù)個人基本禮儀、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)活動禮儀以及世界宗教及禮俗;下篇為實訓(xùn)篇,共分四章,分別從禮儀教育與修養(yǎng)、個人形象塑造、商務(wù)交往訓(xùn)練、商務(wù)活動實訓(xùn)等方面,用具體生動、易于操作的實訓(xùn)形式把商務(wù)禮儀的規(guī)范要求與操作技巧展現(xiàn)出來,突出了實踐性教學(xué)特點。本書集知識性與操作性于一體,通俗易懂,是一本實用性很強的商務(wù)禮儀指南。本次修訂增刪或調(diào)整了部分章節(jié)內(nèi)容,更新了部分案例,與時俱進,精益求精。本書適用于普通高等院校(高職高專、應(yīng)用型本科)、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的教學(xué),也可供五年制高職學(xué)生使用,并可作為社會從業(yè)人士的參考讀物。
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