新世紀高等學(xué)校教材:消費者行為學(xué)案例教程
定 價:46 元
叢書名:新世紀高等學(xué)校教材.新聞傳播學(xué)系列教材
- 作者:林升棟 著
- 出版時間:2014/10/1
- ISBN:9787303180486
- 出 版 社:北京師范大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F713.55
- 頁碼:430
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
本書為廣告學(xué)、市場營銷專業(yè)的必修課教材,包含部分最新的和最典型的案例,以案例帶動教學(xué),強調(diào)實訓(xùn)和針對性、操作性,這也是本書力圖進一步完善消費者行為學(xué)本土化的舉措之一。
本土化教學(xué)、案例教學(xué)、“知行合一”的啟蒙性教學(xué)
廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院 、教授 、廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長,品牌與廣告研究所副所長,中國廣告協(xié)會學(xué)術(shù)委員會常務(wù)委員,《現(xiàn)代廣告》(學(xué)術(shù)季刊)執(zhí)行主編。從事廣告與品牌管理、消費者行為的研究工作,并曾先后為國內(nèi)眾多知名企業(yè)培訓(xùn)。先后出版:《市場實驗與決策》,2011年9月北京大學(xué)出版社;區(qū)域產(chǎn)業(yè)品牌案例研究》,2011年4月廈門大學(xué)出版社,發(fā)表論文多篇。
課本部分
第一章熱身問題
第一節(jié)它是一個市場么?
第二節(jié)樹上還剩幾只鳥?
第三節(jié)紅黃兩色為何是西式快餐門店的標準色?
第四節(jié)百貨商場的一樓和最高樓通常賣什么?
第五節(jié)商場的扶梯要如何設(shè)計?
第六節(jié)洗手間里要放兩卷紙嗎?
第七節(jié)怎么選擇感冒藥?
第八節(jié)健身俱樂部應(yīng)如何收費?
第九節(jié)新報紙如何做促銷?
第十節(jié)整錢與零錢的花法會有不同么?
第十一節(jié)超市管理員如何安排試吃攤的擺放?
第十二節(jié)給你100萬預(yù)算,如何設(shè)計最有效的有獎促銷方案?
第二章整體框架與研究方法 課本部分
第一章熱身問題
第一節(jié)它是一個市場么?
第二節(jié)樹上還剩幾只鳥?
第三節(jié)紅黃兩色為何是西式快餐門店的標準色?
第四節(jié)百貨商場的一樓和最高樓通常賣什么?
第五節(jié)商場的扶梯要如何設(shè)計?
第六節(jié)洗手間里要放兩卷紙嗎?
第七節(jié)怎么選擇感冒藥?
第八節(jié)健身俱樂部應(yīng)如何收費?
第九節(jié)新報紙如何做促銷?
第十節(jié)整錢與零錢的花法會有不同么?
第十一節(jié)超市管理員如何安排試吃攤的擺放?
第十二節(jié)給你100萬預(yù)算,如何設(shè)計最有效的有獎促銷方案?
第二章整體框架與研究方法
第一節(jié)整體框架
第二節(jié)研究方法
第三章外部影響因素
第一節(jié)文化的影響
第二節(jié)亞文化的影響
第三節(jié)社會階層的影響
第四節(jié)參照群體的影響
第五節(jié)家庭的影響
第四章內(nèi)部影響因素
第一節(jié)動機的影響
第二節(jié)人格的影響
第三節(jié)知覺的影響
第四節(jié)學(xué)習(xí)和記憶的影響
第五章決策與行為
第一節(jié)消費者決策過程
第二節(jié)形形色色的消費者行為
第六章壓軸案例
第一節(jié)維爾公司(VAIL)案例
第二節(jié)代頓一哈德森(Dayton—Hudson)零售商案例
第三節(jié)先鋒國際育種公司(Pioneer Hi—Bred International)案例
第四節(jié)海底撈案例
第五節(jié)移動通信公司數(shù)據(jù)庫的遐想
第六節(jié)微博用戶行為數(shù)據(jù)庫的遐想
第七節(jié)中國人的養(yǎng)老消費
學(xué)生研究報告
報告1:合兩姓之好,結(jié)一世良緣
——基于群體本位和個人本位價值觀的“80后”結(jié)婚消費行為研究
引言
文獻綜述
第一節(jié)文化價值觀與結(jié)婚消費行為
第二節(jié)基于群體本位與個人本位的消費動機
研究設(shè)計
第一節(jié)理論框架
第二節(jié)深度訪談對象
研究發(fā)現(xiàn)
第一節(jié)群體本位下的結(jié)婚消費
第二節(jié)個人本位下的結(jié)婚消費
結(jié)論
第一節(jié)大趨勢:同中求異,中西合璧
第二節(jié)對新人來說:結(jié)婚形式無好壞,選擇適合的最重要
第三節(jié)對結(jié)婚消費相關(guān)行業(yè)的商家來說:緊跟個性化大趨勢
反思與建議
第一節(jié)研究創(chuàng)新之處
第二節(jié)研究局限
第三節(jié)研究展望
附錄
參考文獻
報告2:“醉”后的“理性”
研究背景與意義
文獻綜述
第一節(jié)關(guān)于消費動機的研究
第二節(jié)酒禮與酒俗
第三節(jié)對中國酒文化獨特性及其成因的探討
第四節(jié)對待中國酒文化的態(tài)度
第五節(jié)消費形態(tài)與品牌價值研究
研究問題與方法
研究結(jié)果
第一節(jié)“酒”與“信”
第二節(jié)“酒”與“利”
第三節(jié)“酒”與“情”
第四節(jié)“酒”與“禮”
第五節(jié)“酒”消費
結(jié)果探討——“醉”后的理性的社會文化原因
第一節(jié)中國人的“醉”情境依賴性
第二節(jié)“酒”中悖論
第三節(jié)儒家傳統(tǒng)思想——一“禮”——“不學(xué)禮,無以立”
第四節(jié)關(guān)系型社會——差序格局造成的“私”文化
研究局限與不足
附錄訪談提綱
參考文獻
報告3:戴著鐐銬跳舞的中國女煙民
研究背景和方法
文獻綜述
深度訪談
研究結(jié)果
第一節(jié)雙面伊人
第二節(jié)情感道具
第三節(jié)強調(diào)“自我”的存在
結(jié)論
附錄訪談提綱設(shè)計
參考文獻
報告4:“80后”文身消費動機探析
引言
文獻綜述
第一節(jié)“80后”消費行為及其消費心理
第二節(jié)動機與文身動機的相關(guān)研究
研究方法與研究階段
“80后”文身動機
第一節(jié)好奇嘗鮮,年少沖動
第二節(jié)跟隨潮流,追逐時尚
第三節(jié)表征身份“我是誰”
第四節(jié)紀念見證,縮寫回憶
第五節(jié)自我標榜,張揚個性
第六節(jié)純粹的藝術(shù)追求
第七節(jié)信念與信仰
結(jié)語
訪談提綱
附錄
參考文獻
報告5:不負如來不負“心”一禮佛消費行為及其動機研究
報告6:軍品愛好者個案
報告7:網(wǎng)絡(luò)購物砍價行為