項目一 特許經營商業(yè)模式的認知 [案例導入] 任務1 特許經營的含義與本質特征 任務2 特許經營的類型及與其他經營模式的區(qū)別 任務3 特許經營的優(yōu)勢與劣勢 任務4 特許經營的基本原則 任務5 特許經營的體系結構 [項目考核]項目二 特許經營的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀 [案例導入] 任務1 特許經營發(fā)展的歷史 任務2 特許經營在海外發(fā)展的狀況 任務3 我國特許經營發(fā)展的狀況 [項目考核]項目三 特許經營發(fā)展總體戰(zhàn)略規(guī)劃 [案例導入] 任務1 特許經營體系構建的總體流程 任務2 總體發(fā)展規(guī)劃及制定規(guī)劃的步驟 任務3 團隊的組建與學習 任務4 行業(yè)環(huán)境研究 任務5 特許經營發(fā)展的可行性研究 任務6 特許經營發(fā)展的論證及決策 任務7 總體發(fā)展規(guī)劃報告的撰寫 [項目考核]項目四 特許經營單店系統(tǒng)設計 [案例導入] 任務1 特許經營單店系統(tǒng) 任務2 單店經營模式的設計 任務3 單店運營管理系統(tǒng)的設計 任務4 單店識別系統(tǒng)的設計 任務5 單店投資回報模型設計 任務6 特許經營操作手冊的編制 [項目考核]項目五 特許經營總部系統(tǒng)設計 [案例導入] 任務1 特許經營總部系統(tǒng) 任務2 總部經營模式的設計 任務3 特許經營授權模式的設計 任務4 總部運營管理系統(tǒng)的設計 [項目考核]項目六 特許經營體系推廣活動策劃 [案例導入] 任務1 特許經營體系推廣活動的步驟與策略 任務2 特許經營體系推廣的準備 任務3 特許經營體系推廣活動的實施 [項目考核]項目七 特許經營體系加盟活動策劃 [案例導入] 任務1 特許經營體系加盟活動概述 任務2 特許經營體系加盟活動的準備 任務3 特許經營體系加盟活動的實施 [項目考核]項目八 特許經營體系運營管理 [案例導入] 任務1 特許經營關系管理 任務2 特許經營標準化體系建設 任務3 特許經營體系運營督導管理 [項目考核]項目九 特許經營合同與法律 [案例導入] 任務1 特許經營法律入門 任務2 特許經營中的知識產權保護 任務3 特許經營合同 [項目考核]附錄1：商業(yè)特許經營管理條例附錄2：商業(yè)特許經營備案管理辦法附錄3：商業(yè)特許經營信息披露管理辦法附錄4：特許人經營體系成熟度與服務能力評定規(guī)范附錄5：商業(yè)特許經營合同規(guī)范附錄6：上海市商業(yè)特許經營合同（范本）參考文獻