賣故事(哈佛商學院最受推崇的MBA營銷課程!IBM、微軟、阿里巴巴等世界500強企業(yè)高管營銷必修課程!讓企業(yè)快速發(fā)展,讓產(chǎn)品急速火爆,教你挖掘并打造最值錢的故事!讓你的事業(yè)偉大而完美。
定 價:35 元
- 作者:高朋 著
- 出版時間:2014/4/1
- ISBN:9787539970363
- 出 版 社:江蘇文藝出版社
- 中圖法分類:F713.50-49
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
本書是一本極具顛覆性概念的書籍,作者以翔實而全面的例子告訴人們,在當下這樣一個幾乎萬事萬物都貨幣化了的時代,無論是企業(yè)還是個人,要想成功,都離不開“賣故事”!百u故事”是成本最低,傳播價值最高的產(chǎn)品營銷方式,應用于企業(yè)管理,能夠讓你迅速擁有以低成本打造產(chǎn)品和管理企業(yè)的能力;應用于個人營銷,則會讓你迅速擁有個人魅力,提高社會地位。此外,如何創(chuàng)造一個好故事,以及如何把故事完美地契合到營銷活動中,諸如此類的技巧和方法,本書也有耳目一新的分析論述。
◇哈佛商學院最受推崇的MBA營銷課程!IBM、微軟、阿里巴巴等世界500強企業(yè)高管營銷必修課程!讓你的身價、產(chǎn)品價值迅速飆升! ◇讓企業(yè)快速發(fā)展,讓產(chǎn)品急速火爆,教你挖掘并打造最值錢的故事!讓你的事業(yè)偉大而完美! ◇會賣故事的企業(yè),能夠領(lǐng)先十年;會賣故事的人,可以少奮斗十年! ◇對于一個企業(yè),它是成功的法寶,盈利的關(guān)鍵;對于個人,它是傳奇的誕生,不朽神話的基礎(chǔ)。這就是故事的魅力! ◇每一款火爆的產(chǎn)品,都有一個精妙的故事營銷!本書精選IBM、茅臺、海爾、可口可樂、依云、同仁堂、波司登、芭比娃娃、瀘州老窖、LV、Olay、Levi’s、Dove等數(shù)十家國際國內(nèi)企業(yè)或產(chǎn)品營銷故事,物超所值! ◇如何運用歷史熱點講故事?如何借助時下熱點推故事??如何運用人們好奇心策劃故事?如何利用公益來營銷故事?如何通過重復主題強化故事?如何制造神秘性渲染故事?如何圍繞產(chǎn)品的品質(zhì)造故事?——講故事的技巧娓娓道來 ◇讓你的故事和名人發(fā)生關(guān)系;賣故事切忌十全十美;既要會講故事,也要會傾聽;有時故事需從側(cè)面講;選對受眾再講故事;讓故事在消費者中自行流傳;充分利用微博微信等新媒體……再好的故事也要有所為有所不為,才能價值最大化! ◇精華觀點選摘: 1、讓你的故事和名人發(fā)生關(guān)系 賣故事離不開名人效應,在抓住大家關(guān)注的熱點事件的同時,也要展開相應的營銷方案,借助名人的影響力和強大的傳播能力,去宣傳品牌,或者你要表達的想法。 2、通過重復主題強化故事 一個品牌故事,毫無目標或者目標過多,都是這個品牌發(fā)展的阻力,應該把故事的主題集中到一個點上,哪怕剛開始的力量是很微小的,但是只要堅持下去,就能創(chuàng)造奇跡! 3、如何在互聯(lián)網(wǎng)上賣故事 以網(wǎng)絡為媒介的故事,創(chuàng)造出來的影響力能超越原本人與人之間的傳播。這是因為網(wǎng)絡可以不斷加強人與故事之間的關(guān)聯(lián),甚至可以使聽故事的人變成說故事的人! 4、賣故事切忌十全十美 ◇哈佛商學院最受推崇的MBA營銷課程!IBM、微軟、阿里巴巴等世界500強企業(yè)高管營銷必修課程!讓你的身價、產(chǎn)品價值迅速飆升! ◇讓企業(yè)快速發(fā)展,讓產(chǎn)品急速火爆,教你挖掘并打造最值錢的故事!讓你的事業(yè)偉大而完美! ◇會賣故事的企業(yè),能夠領(lǐng)先十年;會賣故事的人,可以少奮斗十年! ◇對于一個企業(yè),它是成功的法寶,盈利的關(guān)鍵;對于個人,它是傳奇的誕生,不朽神話的基礎(chǔ)。這就是故事的魅力! ◇每一款火爆的產(chǎn)品,都有一個精妙的故事營銷!本書精選IBM、茅臺、海爾、可口可樂、依云、同仁堂、波司登、芭比娃娃、瀘州老窖、LV、Olay、Levi’s、Dove等數(shù)十家國際國內(nèi)企業(yè)或產(chǎn)品營銷故事,物超所值! ◇如何運用歷史熱點講故事?如何借助時下熱點推故事??如何運用人們好奇心策劃故事?如何利用公益來營銷故事?如何通過重復主題強化故事?如何制造神秘性渲染故事?如何圍繞產(chǎn)品的品質(zhì)造故事?——講故事的技巧娓娓道來 ◇讓你的故事和名人發(fā)生關(guān)系;賣故事切忌十全十美;既要會講故事,也要會傾聽;有時故事需從側(cè)面講;選對受眾再講故事;讓故事在消費者中自行流傳;充分利用微博微信等新媒體……再好的故事也要有所為有所不為,才能價值最大化! ◇精華觀點選摘: 1、讓你的故事和名人發(fā)生關(guān)系 賣故事離不開名人效應,在抓住大家關(guān)注的熱點事件的同時,也要展開相應的營銷方案,借助名人的影響力和強大的傳播能力,去宣傳品牌,或者你要表達的想法! 2、通過重復主題強化故事 一個品牌故事,毫無目標或者目標過多,都是這個品牌發(fā)展的阻力,應該把故事的主題集中到一個點上,哪怕剛開始的力量是很微小的,但是只要堅持下去,就能創(chuàng)造奇跡! 3、如何在互聯(lián)網(wǎng)上賣故事 以網(wǎng)絡為媒介的故事,創(chuàng)造出來的影響力能超越原本人與人之間的傳播。這是因為網(wǎng)絡可以不斷加強人與故事之間的關(guān)聯(lián),甚至可以使聽故事的人變成說故事的人。 4、賣故事切忌十全十美 越真實的故事,吸引力越大。而真實的故事,需要我們不回避存在的缺點,有些缺點通過你的有技巧的講述,甚至可以變成“可愛”的缺點,而這些缺點往往更容易為聽者所接受! 5、既要會講故事,也要會傾聽 故事的好與壞,其實都是觀眾評價出來的。因此,賣故事的人不僅需要把故事講好,還要滿足聽眾的需求,只有聽出聽眾的心思,才能講出一個意義非凡的故事。 …………
高朋,籍貫魯南,實戰(zhàn)派營銷專家。他整合、汲取了奧格威、霍普金斯、特勞特、里斯、喬治路易斯等人的廣告理念,通過從事企業(yè)營銷管理工作,為不同國家的世界500強企業(yè)提供營銷咨詢事務的實踐,形成了獨特的廣告理念。
《賣故事》是他結(jié)合歐美最流行的賣故事營銷哲學,同時汲取了宗教的傳播內(nèi)核、軍隊的宣傳管理經(jīng)驗、世界500強企業(yè)的營銷管理的智慧,融入了他的實戰(zhàn)經(jīng)驗之后,創(chuàng)作出的一部作品。
前言
第一章賣故事,新營銷時代的制勝武器
聽故事是人的天性
“一句頂一萬句”的秘訣
4000萬伊拉克人和一個修單車的,你會關(guān)注誰?
賣的就是料
講好故事,讓小事變大事
讓你的故事和名人發(fā)生關(guān)系
有錢人都是賣故事的高手
第二章賣故事的吸引力法則
想要成功,還得學會賣故事
好故事可以拉近彼此之間的距離
好故事能開啟想象力
有情感共鳴的故事才具有說服力
如何讓產(chǎn)品的故事?lián)糁蓄櫩偷膬?nèi)心 前言
第一章賣故事,新營銷時代的制勝武器
聽故事是人的天性
“一句頂一萬句”的秘訣
4000萬伊拉克人和一個修單車的,你會關(guān)注誰?
賣的就是料
講好故事,讓小事變大事
讓你的故事和名人發(fā)生關(guān)系
有錢人都是賣故事的高手
第二章賣故事的吸引力法則
想要成功,還得學會賣故事
好故事可以拉近彼此之間的距離
好故事能開啟想象力
有情感共鳴的故事才具有說服力
如何讓產(chǎn)品的故事?lián)糁蓄櫩偷膬?nèi)心
經(jīng)典的故事才能常賣常新
好的故事是獨一無二的
第三章讓故事更有影響力
誠實的故事最能打動人心
有時善意的謊言更感人
讓受眾在你的故事世界入住
賣故事切忌十全十美
要講故事,也要傾聽
有時故事需從側(cè)面講
第四章優(yōu)秀企業(yè)的故事之道
同仁堂:講述歷史深處的故事
波司登:不為人知的創(chuàng)業(yè)故事
依云:不僅僅是一瓶水
Levi’s牛仔褲:自由、進取、獨立的故事永流傳
可口可樂:兜售秘密的人
石頭記:將故事根治于文化
芭比娃娃:女孩子成長之路的必備伙伴
第五章故事因愛情和生命而永恒
Dove巧克力:讓愛不再錯過
OLAY:愛是女人最好的美容品
戴比爾斯:女人的終極夢想
LV:生命本身是一次旅行
偉大的故事源于不朽的生命
第六章故事因美德和尊重而流傳
《阿甘正傳》:美德讓我們溫暖和感動
EthosWater:賺取財富只為幫助他人
榮威:像紳士一樣生活
瀘州老窖:酒香不怕巷子深
哈雷:滿足所有人的個性想象
第七章做出大故事,更有傳播力
如何運用歷史熱點講故事
如何借助時下熱點推故事
如何運用人們好奇心策劃故事
如何利用公益來營銷故事
如何通過重復主題強化故事
如何制造神秘性渲染故事
如何圍繞產(chǎn)品的品質(zhì)造故事
如何用一個文化產(chǎn)品改變一個國家
好故事是設(shè)計出來的
第八章如何精準定位故事的受眾
簡單才是王道
定位受眾是一個循序漸進的過程
選對受眾再講故事
講客戶愛聽的故事
故事要因人而異
第九章賣故事在媒體和工作中的應用
如何在互聯(lián)網(wǎng)上賣故事
如何讓你的故事在微博上被大量轉(zhuǎn)發(fā)
如何在廣告中講述故事
如何借助傳統(tǒng)文化賣故事
如何在舞臺上賣故事
如何在銷售中賣故事
第十章讓故事能夠自行傳播
如何讓故事在消費者中自行流傳
如何讓故事觸發(fā)大眾的情感
如何讓故事的傳播更高效
如何讓故事更有傳播力
第十一章賣故事的四個關(guān)鍵點
第一個30秒:獲得關(guān)注
第二個30秒:引起興趣
第三個30秒:感同身受
第四個30秒:行動起來
第十二章讓故事的價值最大化
讓100萬看起來如同1000萬
要想產(chǎn)品賣得好,必須故事講得好
褚橙為什么這么紅
一個故事等于40億美元
“免費”的聯(lián)合國總部地皮
有個這樣的小笑話:
布什說:“我們準備干掉4000萬伊拉克人和一個修單車的。”CNN記者不解地問道:“一個修單車的?為什么要干掉一個修單車的?”布什沒說話,只是轉(zhuǎn)身拍拍鮑威爾的肩膀:“你看吧!這下相信我說的了吧?沒有人會關(guān)注那4000萬伊拉克人!
看完這個笑話,我們明白了一個道理:人們總是關(guān)注那些不同尋常的事情。如果沒有大家的關(guān)注,再好的商品也只是擺設(shè)而已。而故事的本質(zhì)就是把你想要傳播的信息,經(jīng)過有組織的策劃,植入你的故事中,以便引起聽故事的人的關(guān)注,從而達到你想要的目的。故事能夠?qū)⒛愕男畔⒑唵位,使之具有感染力,以便使消費者容易接受。如果你的故事新鮮、獨特、不可復制,那么,它就會像具有魔法一樣,引起大家的關(guān)注。
只要你的故事賣得好,即使是那些沒有名氣的商品,也照樣會在市場上占有一席之地。
柚子,本來只是一種很普通的水果,在市場、超市里我們都可以見到?墒蔷褪沁@樣一種水果,給它賦予一個故事,就會收到意想不到的效果。
柚子攤位有很多,可是引人注目的卻是這一家,這些柚子吸引了大家的目光,行人不由自主地就來到他們的攤位上,情不自禁地想購買這些柚子。同樣都是柚子,為什么大家都喜歡這一家的呢?原來,這家的柚子與眾不同,他們的柚子上面畫有圖案:有些畫著長發(fā)飄飄的美女圖,有些畫著憨態(tài)可掬的熊貓吃竹子,有的卻是栩栩如生的美人魚……正是這與眾不同的創(chuàng)意吸引了大家的目光,引起了路人的圍觀。當大家對這些圖案產(chǎn)生興趣,紛紛稱贊的時候,柚子的銷量也就上去了。消費者買的不僅僅是柚子,更是那出其不意的創(chuàng)意。
故事的魅力向來是非凡的,正是有了這些故事,人們才會更容易接受你想要表達的信息。一個好的故事,可以為商家節(jié)省幾萬甚至幾百萬的廣告費用。
我們來看看商家是如何賣故事的。
一天,當人們在廣場散步的時候,突然發(fā)現(xiàn)數(shù)以萬計的鴿子朝著不遠處的一幢大廈窗口飛去。這奇異的一幕引起了人們的好奇,于是大家奔走相告,隨著鴿子一起進入了那幢大廈。有人立刻撥打了報社、電臺,或者電視臺的電話,甚至有人開始打電話報警。
當記者們和警察們來了之后,經(jīng)過調(diào)查,得知鴿子“攻擊”的是一家今日開業(yè)的公司的窗口。這個公司的負責人開心地說:“這些鴿子真是太可愛了,這么著急地來給我們道賀,我們真是感動!”電視臺對這件事進行了采訪和現(xiàn)場直播報道,加上各大報紙紛紛刊登了“萬只鴿子來慶祝開業(yè)”的奇異事件。消息如同長了翅膀一樣飛到這個城市的各個角落,成為這個城市廣大市民茶余飯后的談資。
伴隨這件神奇事件的,是這家名不見經(jīng)傳的公司一夜之間家喻戶曉。很久之后,大家才知道,這個故事之所以會發(fā)生,在于這家公司的策劃。
原來,這是一家新公司,他們在開業(yè)之前,就想了無數(shù)個方案,去引起大家的關(guān)注?墒,要想獲得人們的關(guān)注,就必須要有引起人們關(guān)注的故事。他們也考慮過在電視臺或者報紙上刊登廣告,不過,思考之后還是放棄了。一個原因是他們沒有足夠的經(jīng)費,再者,即使刊登了廣告引起的效應也不會很大,大家也會很快就忘記。怎么才能做到少花錢把這件事情宣傳好呢?正在大家十分頭疼的時候,負責人看到了在廣場上空盤旋的鴿子。突然之間,靈感爆發(fā),何不利用這些鴿子呢?給這些鴿子策劃一個好故事,引起大家的關(guān)注。負責人立刻令人買來鴿食,每天在固定的時間,從窗口向外拋灑這些食物,那些饑餓的鴿子看到從天而降的食物,紛紛過來搶。就這樣,一連數(shù)日,鴿子們養(yǎng)成了習慣。每天一到時間,他們就會飛過來尋找食物。到了開業(yè)這天,公司的負責人令人關(guān)閉了那個撒食的窗戶,到了搶食的時間,鴿子們還見不到食物,于是就一起朝著窗口飛來,出現(xiàn)了這令人難忘的壯觀。
這個故事非常好,增加了人們的想象力,調(diào)動了人們的積極性。這家公司僅僅花費了一點點鴿食就創(chuàng)造了一個神奇的故事,成功地將公司開業(yè)的消息傳播出去,使大家牢牢記住了萬鴿朝窗飛翔的故事,隨之被記住的還有這家公司的名字和智慧。這樣不但節(jié)省了大量的廣告費用,引起廣泛的關(guān)注,還不會惹得大家厭煩。人們會關(guān)注那個修單車的,是因為他必定是有故事的,是特別的。因而當我們將一個事物賦予獨特的個性時,它必定也能從同類中脫穎而出。
營銷正是如此,當今社會是一個信息爆炸的社會,當鋪天蓋地的廣告包圍我們的時候,誰的故事賣得好,誰就能從中脫穎而出,誰就能夠贏得市場。
賣的就是料
人類之所以與其他動物不同,具有豐富的想象力可謂是其中很重要的一點。豐富的想象力能夠產(chǎn)生無窮的創(chuàng)意,促進故事的傳播。
賣故事的前提是必須講好故事,講好故事需要什么?需要一個好的素材。好的素材哪里來?這就需要你去挖掘。賣故事賣的就是料,沒有料,那就去創(chuàng)造唄!
在一所人頭攢動的大學門口,有一對老年夫婦,要賣一車子的蘋果。天氣非常寒冷,這對夫婦凍得瑟瑟發(fā)抖。同樣因為天冷,前來購買蘋果的學生也非常少,好多學生都熟視無睹地從這對老年夫婦面前走過。
這一場景引起了營銷系高才生小林的注意,他很想幫幫這對老年夫婦。小林來到這車蘋果面前,思索著如何引起學生們對蘋果的重視。突然,他靈機一動,辦法有了:給這些蘋果創(chuàng)造一些吸引人的故事,那么還愁賣不掉嗎?他與這對老年夫婦商量了一下,然后走到學校旁邊的禮品店里購買了一些節(jié)日用的紅彩帶,又買來一些漂亮的包裝紙,開始與這對夫婦一起打扮蘋果。只見他們快速地將蘋果兩個一起放在包裝紙上,用紅彩帶把這兩個蘋果扎在一起,然后大聲喊著:“同學們,走過路過不可錯過呦,情侶蘋果來了,3塊錢一扎,快來買。 逼婀值氖,以前無人問津的蘋果,這時卻吸引來大量的情侶們,他們覺得很新鮮,這些用紅彩帶包裝起來的蘋果看起來是那么地吸引他們,于是紛紛拿出自己的錢包,購買屬于自己的情侶蘋果。沒多久,一車蘋果全賣光了。
這就是故事的魅力。在大冷天不好銷售的蘋果一旦被賦予“情侶”二字,就變得有價值多了。這樣的事情隨處可見,逢年過節(jié)的時候,很多商場的促銷手段可謂五花八門?蛻艨吹醚刍ǹ潄y,紛紛加入購買大軍之中。其實,很多品牌是趁此機會加大促銷力度,以此來清倉甩尾。品牌不僅可以通過節(jié)假日的促銷來進行資金回籠,也可以趁此機會擴大自己的知名度,提高自己的市場占有率。沒有料的企業(yè)怎么辦?簡單啊,那就去創(chuàng)造料唄!
在英國倫敦,有一家最大的百貨公司JohnLewis,就是一個特別會創(chuàng)造料的商家。可以說,在每一年的圣誕廣告中,最吸引客戶關(guān)注的就是JohnLewis。尤其是在2012年,JohnLewis的圣誕廣告給觀眾帶來的不止是驚喜,還有無數(shù)的愛與溫暖。在這一以雪人為主題的廣告中,JohnLewis給人們講述了一個如歌如泣的愛情故事:一個癡情的雪人為了給自己心愛的人尋找一份完美的圣誕禮物而歷經(jīng)艱難險阻、重重磨難,最終實現(xiàn)愿望的故事。在這里,故事的劇情看起來雖然很簡單,卻能直接打動觀眾。從JohnLewis的營銷理念來看,故事的重點不只是產(chǎn)品的推廣,更多的是一種家庭觀念,這帶給消費者一個全新的理念:我們購買的不是單純意義上的手套和圍巾,而是一種至真至誠的愛,以及這種愛所帶來的溫暖。無疑,JohnLewis創(chuàng)造的料足夠猛,這次營銷獲得了空前的成功,僅僅一個星期,JohnLewis的收入就達到1.36億美元。
由此可以看出來,一個好的故事所能創(chuàng)造的價值是多么巨大。我們生活中所接觸的故事往往過于簡單,也因為缺乏生動的形象才不為人所知。一旦給這些故事添加一些人為的引導,借助媒介的傳播能力,很快就可以形成一個具有滲透力和感染力的故事,故事的傳播速度越快,帶來的效益也就越大。
有一個企業(yè),因為一直效益平平,就那么半死不活地支撐著,要想發(fā)展壯大,不是那么容易的事情。可是,偏偏這個企業(yè)后來成為了遠近知名的企業(yè)。原因何在?原來,這和新來的領(lǐng)導李飛有關(guān)。李飛是一個有頭腦的中年人,他深深懂得品牌的重要性。當他來到這個企業(yè)以后,發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)根本就沒有屬于自己的品牌意識,當然,也沒有任何的故事可言。
李飛來到之后,開始為這個企業(yè)添加了一系列的佐料:先是給工人下了一劑猛藥,誰有特長可以盡情展示,單位要舉辦一次空前的個性特長招聘會。符合條件的調(diào)動部門,這樣就吸引了工人的眼球,本來渾渾噩噩的日子,突然有了盼頭。沒想到,還能有實現(xiàn)自己愿望、大展作為的這一天。工人的工作積極性調(diào)動起來以后,李飛又加大劑量,開始給企業(yè)一個好的品牌故事。就這樣,原本名不見經(jīng)傳的一個企業(yè),通過一系列的故事傳播出去。到最后,慕名前來接洽的企業(yè)多了起來。到最后,這家企業(yè)身價暴漲,很多產(chǎn)品被人以高價買去,本來滯銷的產(chǎn)品,因為一個個鮮活的故事而生動活躍起來。同樣的一個企業(yè),由于領(lǐng)導的人不同,添加的佐料不同,獲得的收益也就不一樣。這就是故事的影響力所在。一個沒有故事的企業(yè)是很難發(fā)展壯大的,哪怕是一件非常小的事情,當你加了足夠多的料,也可以創(chuàng)造出一個有料的故事,那么,這件小事已經(jīng)不再是單純的小事了,而變成了一個具有影響力的故事。
一個好的故事能夠吸引消費者的注意力,是因為很大程度上滿足了人們的感官需求。
武漢野生動物園游客一直平平,很難有大的客流量,為了引起大家的關(guān)注,就必須想點辦法,引起大家的關(guān)注。那么,如何才能做到這一點呢?動物園本身是沒有故事的。不過,為了創(chuàng)造出故事,他們不惜血本。最后拿起一把大錘子砸向一部奔馳轎車。這件事引起了人們的強烈好奇心。要知道,被砸的可不是一般的車,而是許多人心目中的高檔車——車中的老大奔馳,現(xiàn)在竟然有人敢揮動大錘,砸向車中的典范,這還得了?在奔馳車被砸引起世人關(guān)注的同時,武漢野生動物園也被人們牢牢記在了心中。自從“砸奔馳”事件之后,前來武漢野生動物園參觀的游客絡繹不絕。創(chuàng)造的旅游收入何止一輛奔馳?
沒有料的故事食之無味,因此,要給你的故事添加、創(chuàng)造津津有味的料,有料的故事大家都喜歡聽。炒作自己,最大限度地吸引觀眾的注意,提升企業(yè)的傳播路徑,這也不失為一個好辦法!