本書遵循理論聯(lián)系實際的原則編寫。全書分為七章內容: 著重介紹了市場營銷、消費者行為、商務談判與溝通、廣告管理與策劃、客戶關系管理、網(wǎng)絡營銷和整合營銷傳播等方面相關的企業(yè)案例。案例的精選與編寫以應用型高等院校大學生決策能力實訓為目標, 以相關管理學、市場營銷學知識為依托, 再現(xiàn)相關企業(yè)的決策情景和決策績效, 在每個案例后面, 都附有案例的思考題, 從而幫助讀者更深入地理解和分析案例, 在實訓中提升大學生分析問題和解決問題的能力。