本書從政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)、環(huán)境、法律六個維度的視角分析了我國宏觀環(huán)境對ODR發(fā)展的影響,建議國家加快推廣ODR成為互聯(lián)網(wǎng)時代的優(yōu)位解紛機(jī)制,穩(wěn)步推進(jìn)ODR成為我國互聯(lián)網(wǎng)治理體系中的新鮮血液,使其成為助推國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化的應(yīng)有之義。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,線上
糾紛解決機(jī)制的橫空出世和
迅猛發(fā)展,成為中國數(shù)字法
治新圖景新格局中的一道亮
麗風(fēng)景線。據(jù)統(tǒng)計,我國電
子商務(wù)交易額從2015年的
21.8萬億元增至2021年的
42.3萬億元,全國網(wǎng)上零售
額2021年達(dá)到13.1萬億元。
我國已連續(xù)多年成為全球規(guī)
模最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。國
家***發(fā)布的《數(shù)字中國
發(fā)展報告(2021年)》顯
示。2017-2021年我國數(shù)字
經(jīng)濟(jì)規(guī)模從27.2萬億元增至
45.5萬億元,占國內(nèi)生產(chǎn)總
值比重從32.9%提升至
39.8%,總量穩(wěn)居世界第二
。一方面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速
發(fā)展,帶來了網(wǎng)絡(luò)交易糾紛
的快速增長,產(chǎn)生了對線上
糾紛解決機(jī)制的強(qiáng)大需求。
受新冠肺炎疫情影響,也推
動大量線下糾紛涌向線上糾
紛解決機(jī)制。另一方面,中
國政府部門、司法機(jī)構(gòu)、企
業(yè)組織等各方主體及時回應(yīng)
社會需求,加快創(chuàng)建和完善
各具特色的線上糾紛解決機(jī)
制,形成了在規(guī)模、技術(shù)、
質(zhì)量上居于全球前列甚至領(lǐng)
先地位的線上糾紛解決體系
。例如,2021年全國法院
在線立案1143.9萬件,在線
開庭127.5萬場,在線調(diào)解
糾紛1084萬件。
正是在這樣的時代背景
下,韓炬堯博士以“我國線
上糾紛解決機(jī)制(ODR)研
究”作為其博士論文選題,
開展對線上糾紛解決機(jī)制的
系統(tǒng)研究,無疑具有重大的
理論和現(xiàn)實意義。這篇博士
論文具有以下四個鮮明特點
:一是前沿性強(qiáng)。盡管前些
年就有一些著作和論文探討
線上糾紛解決機(jī)制問題,但
相對于近年來日新月異的發(fā)
展實踐,這一領(lǐng)域仍然是一
個有待深耕細(xì)作的前沿性學(xué)
術(shù)荒原。該文全面分析了我
國線上糾紛解決機(jī)制從跟跑
到并跑再到某些方面**的
彎道超車的發(fā)展進(jìn)程,顯示
了作者較強(qiáng)的前沿性、前瞻
性學(xué)術(shù)把握能力。二是系統(tǒng)
性強(qiáng)。該文從概念界定、歷
史演進(jìn)、應(yīng)用場景、體系架
構(gòu)、正當(dāng)性原理、功能優(yōu)勢
、時代意涵、發(fā)展局限、完
善進(jìn)路等維度立體化地分析
闡釋線上糾紛解決機(jī)制問題
,提供了一幅較為清晰而準(zhǔn)
確的中國式線上糾紛解決機(jī)
制全景圖。三是本土性強(qiáng)。
該文從“楓橋經(jīng)驗”、訴源治
理等本土概念和經(jīng)驗出發(fā)審
視線上糾紛解決機(jī)制的時代
價值和功能優(yōu)勢,富有說服
力地揭示了線上糾紛解決機(jī)
制在數(shù)字法治時代的強(qiáng)大生
命力和顯著優(yōu)越性。四是創(chuàng)
新性強(qiáng)。該文將傳統(tǒng)的線上
糾紛解決機(jī)制擴(kuò)展擴(kuò)容為集
民間類、司法類、政務(wù)類線
上糾紛解決機(jī)制的多元共治
和協(xié)同共進(jìn)型的數(shù)字治理格
局,將線上糾紛解決機(jī)制從
定分止?fàn)幍慕饧姍C(jī)制上升并
構(gòu)建為具有“線上糾紛線上
解決”和“以網(wǎng)治網(wǎng)”解紛邏
輯的網(wǎng)絡(luò)空間治理體系,將
線上糾紛解決機(jī)制打造為互
聯(lián)網(wǎng)時代“網(wǎng)上楓橋經(jīng)驗”新
名片等觀點,具有較強(qiáng)的啟
發(fā)性、創(chuàng)新性。
在韓炬堯博士的博士學(xué)
位論文即將付梓之際,作為
他的博士論文指導(dǎo)教師,我
僅以此短序表示祝賀!同時
,也祝愿韓炬堯博士在今后
的求學(xué)治學(xué)之路上,產(chǎn)出更
多高水平的法學(xué)研究成果,
為新時代中國法學(xué)的繁榮發(fā)
展作出新貢獻(xiàn)!
是為序。
黃文藝
2022年8月
韓烜堯,男,北京市人,吉林大學(xué)法學(xué)博士,現(xiàn)為浙江大學(xué)光華法學(xué)院博士后,浙江大學(xué)國家制度研究院助理研究員。主要研究方向為法學(xué)理論、數(shù)字法學(xué)、數(shù)字治理。參與國家社科基金重大項目2項、青年項目1項,浙江文化研究工程重點課題1項。
緒論
一、選題的背景和意義
二、研究綜述
三、研究方法
四、論文框架
第一章 我國線上糾紛解決機(jī)制的概述
第一節(jié) 線上糾紛解決機(jī)制的概念界定
一、線上糾紛解決機(jī)制的發(fā)展要素
二、線上糾紛解決機(jī)制的概念分說
三、線上糾紛解決機(jī)制的核心特性
第二節(jié) 我國線上糾紛解決機(jī)制的歷史演進(jìn)
一、第一階段:線下ADR向線上ADR模式轉(zhuǎn)變
二、第二階段:電商平臺內(nèi)ODR實現(xiàn)平臺自治
三、第三階段:ODR初入我國智慧法院建設(shè)
四、第四階段:我國互聯(lián)網(wǎng)法院的全球首創(chuàng)到兩年三立
五、第五階段:網(wǎng)絡(luò)空間治理體系的ODR聯(lián)動機(jī)制
六、第六階段:新冠肺炎疫情激發(fā)ODR成為疫情期間的唯一解紛途徑
第三節(jié) 我國線上糾紛解決機(jī)制的應(yīng)用場景
一、網(wǎng)絡(luò)域名糾紛
二、電子商務(wù)糾紛
三、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)糾紛
四、知識產(chǎn)權(quán)糾紛
五、金融消費糾紛
六、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測
七、數(shù)字政務(wù)服務(wù)
第二章 我國線上糾紛解決機(jī)制的體系架構(gòu)
第一節(jié) 我國線上糾紛解決機(jī)制的類型
一、我國線上糾紛解決機(jī)制中的司法ODR
二、我國線上糾紛解決機(jī)制中的民間ODR
三、我國線上糾紛解決機(jī)制中的政務(wù)ODR
第二節(jié) 我國線上糾紛解決機(jī)制的定位
一、基于線上與線下環(huán)境的格局定位
二、基于訴訟與非訴訟程序的格局定位
第三節(jié) 我國線上糾紛解決機(jī)制的治理體系
一、源頭預(yù)防:政務(wù)ODR預(yù)防為先
二、訴源治理:民間ODR優(yōu)位挺前
三、司法終局:司法ODR裁判終局
第三章 我國線上糾紛解決機(jī)制的正當(dāng)性與適用性分析
第一節(jié) 我國線上糾紛解決機(jī)制的正當(dāng)性分析
一、政治導(dǎo)向因素
二、經(jīng)濟(jì)驅(qū)動因素
三、社會需求因素
四、技術(shù)支持因素
五、環(huán)境保護(hù)因素
六、法律規(guī)制因素
第二節(jié) 我國線上糾紛解決機(jī)制的適用性分析
一、我國線上糾紛解決機(jī)制對個體的適用性分析
二、我國線上糾紛解決機(jī)制對組織的適用性分析
三、我國線上糾紛解決機(jī)制對社會的適用性分析
第四章 我國線上糾紛解決機(jī)制的時代意涵
第一節(jié) 新時代“網(wǎng)上楓橋經(jīng)驗”的創(chuàng)新實踐
一、“楓橋經(jīng)驗”的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展
二、“網(wǎng)上楓橋經(jīng)驗”的實踐路徑
第二節(jié) 線上糾紛解決機(jī)制的治理意涵
一、打造“共建共治共享”的網(wǎng)絡(luò)空間治理格局
二、推進(jìn)自治、法治、德治、智治“四治融合”建設(shè)
三、培養(yǎng)人民群眾化解矛盾糾紛的新思維范式
第五章 我國線上糾紛解決機(jī)制的發(fā)展局限與完善進(jìn)路
第一節(jié) 我國線上糾紛解決機(jī)制的發(fā)展局限
一、人民群眾對線上糾紛解決機(jī)制的認(rèn)知水平欠缺
二、民間的線上糾紛解決機(jī)制執(zhí)行力不足
三、我國線上糾紛解決機(jī)制的執(zhí)業(yè)規(guī)范制度缺位
第二節(jié) 我國線上糾紛解決機(jī)制的完善進(jìn)路
一、加強(qiáng)線上糾紛解決機(jī)制的普及應(yīng)用
二、提升線上糾紛解決機(jī)制的解紛質(zhì)效
三、完善線上糾紛解決機(jī)制的制度建設(shè)
結(jié)論