本書(shū)首先綜合分析了移動(dòng)健康的相關(guān)研究, 并結(jié)合健康管理的概念和內(nèi)涵擬定了移動(dòng)健康管理的概念、分類(lèi)、功能以及特征, 并分析了移動(dòng)健康管理的商業(yè)模式和移動(dòng)健康管理的用戶(hù)行為。其次, 以使用與滿(mǎn)足理論、社會(huì)支持理論、消費(fèi)者黏性理論以及電子商務(wù)鏈理論、交易成本理論和顧客價(jià)值感知理論為基礎(chǔ)構(gòu)建研究模型, 通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷收集數(shù)據(jù), 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析, 通過(guò)結(jié)構(gòu)方程進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)。研究結(jié)果證實(shí)了健康管理需求、社交需求以及愉悅需求均影響消費(fèi)者使用意愿; 社會(huì)支持分別影響消費(fèi)者工具粘性和社交粘性, 進(jìn)而影響消費(fèi)者持續(xù)使用意愿和購(gòu)物意愿; 消費(fèi)者交易成本感知負(fù)向影響消費(fèi)者價(jià)值感知, 而價(jià)值感知顯著正向影響消費(fèi)者移動(dòng)健康管理內(nèi)的購(gòu)物意愿。最后, 給出了本書(shū)的主要研究結(jié)論, 對(duì)移動(dòng)健康管理商業(yè)模式創(chuàng)新, 移動(dòng)健康管理用戶(hù)行為給出了對(duì)策建議, 并提出了未來(lái)展望。