本書是根據(jù)高職高專市場營銷專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的要求, 圍繞市場營銷過程中消費者購買心理和行為, 重組教材知識體系, 緊緊圍繞消費者心理這個主題, 分析研究消費者與營銷人員互動中的心理與行為, 較為系統(tǒng)地提供了市場營銷專業(yè)學(xué)生在開展?fàn)I銷活動中所涉及的各種心理學(xué)知識。本書認(rèn)真落實立德樹人的根本任務(wù), 貫徹課程思政要求, 使學(xué)生在復(fù)雜的市場營銷環(huán)境中能以營銷職業(yè)道德, 符合社會公德和社會主義精神文明的消費理念, 引導(dǎo)消費者健康、合理、文明地消費。本教材形式新穎, 借鑒活頁式教材的形式, 一次課一個任務(wù), 方便教師應(yīng)用情景教學(xué)、案例教學(xué)等教學(xué)方式和啟發(fā)式、探究式、討論式等教學(xué)方法開展教學(xué)。