OKR這樣做才有效——引爆員工自驅(qū)力的績效變革
定 價:59.8 元
- 作者:楊春
- 出版時間:2022/9/1
- ISBN:9787121441929
- 出 版 社:電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F279.23
- 頁碼:256
- 紙張:
- 版次:01
- 開本:16開
隨著OKR傳入中國,越來越多的中國企業(yè)開始使用這種先進的目標管理工具。但是,由于對OKR的本質(zhì)缺乏深入的理解,很多企業(yè)在導(dǎo)入OKR之后,并沒有取得預(yù)期的效果!靶问缴鲜荗KR,但骨子里還是KPI”,這種“換湯不換藥”的做法屢見不鮮。越來越多的企業(yè)產(chǎn)生了疑惑:OKR到底比KPI強在哪兒?本書將帶你深刻剖析績效產(chǎn)生的原理,讓你從根源上理解OKR創(chuàng)造績效的邏輯,幫助企業(yè)成功實踐OKR。
楊春,廣州簡道企業(yè)管理顧問有限公司總經(jīng)理兼企業(yè)戰(zhàn)略首席經(jīng)營顧問、人力資源管理專家、方針OKR體系創(chuàng)立者,曾就職于廣汽本田、藍月亮、網(wǎng)易在線游戲等知名上市公司;曾服務(wù)于日本S.T.M.戰(zhàn)略綜合管理咨詢機構(gòu)擔任資深經(jīng)營顧問,多次前往日本研修;2019年出版經(jīng)管類暢銷書《當薪酬不再與績效掛鉤》。
第一章 你所不知道的OKR
從“科學(xué)管理”到“目標管理” / 002
KPI考核的6大難題 / 006
用OKR改進銷售過程 / 010
第二章 制定績效目標的困境
“跳一跳,能夠著”是不是好目標? / 018
案例:D公司的目標為何定不準? / 021
目標不是用來考核的 / 024
第三章 績效考核的陷阱
案例:一個矛盾的調(diào)查結(jié)果 / 028
績效考核無法提升績效 / 032
PE和PM / 034
三種共存論 / 036
錯位的激勵 / 038
區(qū)分貢獻引發(fā)員工矛盾 / 041
引導(dǎo)關(guān)注點 / 043
第四章 績效二要素:積極性& 能力
案例:百米跑的真相 / 046
思維定式 / 050
防止殺雞取卵 / 054
第五章 績效產(chǎn)出原理
突破績效上限 / 058
改變和改進 / 060
只有結(jié)果該獎勵嗎 / 064
誰來聚焦 / 067
從戰(zhàn)略出發(fā) / 071
第六章 上下左右對齊
部分與整體 / 074
“五馬分尸圖” / 077
真正的團隊 / 080
案例:ZARA的戰(zhàn)略對齊 / 083
第七章 成果主義和實力主義
培養(yǎng)人才 / 088
兩種不同的價值觀 / 090
案例:平庸的銷售人員 / 095
案例:“巨額獎勵”該不該? / 099
第八章 共創(chuàng)OR 集中
案例:Intel為何業(yè)績下滑? / 104
案例:H公司的戰(zhàn)略 / 107
透過現(xiàn)象看本質(zhì) / 111
別亂用“頭腦風暴” / 113
真理掌握在少數(shù)人手中 / 118
第九章 讓戰(zhàn)略更透明
為何要公開OKR ? / 122
搭建經(jīng)營架構(gòu) / 124
案例:招聘專員的OKR錯在哪兒? / 129
改進由資源推動 / 132
第十章 制定OKR 的秘笈
推敲邏輯 / 138
案例:流量、轉(zhuǎn)化率和客單價 / 140
認知差 / 144
上級必須會問的兩句話 / 148
別套用模板 / 152
第十一章 跟進和復(fù)盤
案例:復(fù)盤,復(fù)了個寂寞 / 156
提高認知水平 / 160
“假設(shè)-驗證”循環(huán) / 164
案例:“經(jīng)驗豐富”的店鋪運營人員 / 168
業(yè)績不好的三個原因 / 170
第十二章 感性& 客觀的考核
兩種工作類型 / 174
“復(fù)仇女神” / 178
案例:稻盛和夫的考核方式 / 183
ABCDE / 188
對人要感性 / 191
隱形裁判 / 195
第十三章 如何處理KPI ?
異常管理 / 200
案例:別去找“背鍋俠” / 202
案例:“員工流失率”該考核誰? / 205
體質(zhì)參數(shù) / 210
第十四章 如何提高員工自驅(qū)力?
自下而上不是目的 / 212
樂趣和成就感 / 216
工作的獎勵是工作 / 219
第十五章 導(dǎo)入OKR 失敗的真因
績效管理的PDCA循環(huán) / 224
每一次都上新臺階 / 227
不破不立 / 232
OKR三步走 / 235
后記 / 241