第一章 導(dǎo)論
本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 引子
第二節(jié) 市場(chǎng)與企業(yè)
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)
本章小結(jié)
案例分析
思考題

第二章 市場(chǎng)調(diào)查基本原理
本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的含義、特征與作用
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的種類與內(nèi)容
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的原則與程序
本章小結(jié)
案例分析
思考題

第三章 市場(chǎng)調(diào)查策劃
本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查組織
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查策劃技術(shù)
第三節(jié) 如何撰寫調(diào)查報(bào)告
本章小結(jié)
案例分析
思考題

第四章 市場(chǎng)調(diào)查方法
本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 文案調(diào)查方法
第二節(jié) 實(shí)地調(diào)查方法
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法
本章小結(jié)
案例分析
思考題

第五章 市場(chǎng)調(diào)查方式
本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 全面市場(chǎng)調(diào)查方式
第二節(jié) 非全面市場(chǎng)調(diào)查方式
第三節(jié) 抽樣市場(chǎng)調(diào)查方式
本章小結(jié)
案例分析
思考題

第六章 市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)技術(shù)
本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查表的結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)方法
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題
本章小結(jié)
案例分析
思考題

第七章 市場(chǎng)調(diào)查資料分析
本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查資料整理
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查資料分析
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查資料的使用
本章小結(jié)
案例分析
思考題

第八章 市場(chǎng)調(diào)查專題
本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 廣告調(diào)查
第二節(jié) 購買動(dòng)機(jī)調(diào)查
第三節(jié) 固定樣本調(diào)查
本章小結(jié)
案例分析
思考題

第九章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)原理
本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述
第二節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的要求與原則
第三節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)程序
本章小結(jié)
案例分析
思考題

第十章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法
本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 定性預(yù)測(cè)方法
第二節(jié) 定量預(yù)測(cè)方法：時(shí)間序列預(yù)測(cè)法
第三節(jié) 定量預(yù)測(cè)方法：因果關(guān)系分析法
本章小結(jié)
案例分析
思考題

第十一章 市場(chǎng)信息系統(tǒng)
本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)
第一節(jié) 市場(chǎng)信息的作用
第二節(jié) 市場(chǎng)信息系統(tǒng)
第三節(jié) 市場(chǎng)信息系統(tǒng)管理
本章小結(jié)
案例分析
思考題
附表
參考書目