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汽車銷售實(shí)務(wù) 第2版 (配實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書) 讀者對(duì)象:高職學(xué)校學(xué)生
本書以汽車整車銷售職業(yè)活動(dòng)為依據(jù),以培養(yǎng)學(xué)生汽車展廳銷售、電話銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售能力為核心,以汽車整車銷售關(guān)鍵能力訓(xùn)練為重點(diǎn),系統(tǒng)地介紹了汽車銷售的知識(shí)和技巧,以及目前發(fā)展迅速的汽車電話銷售、汽車網(wǎng)絡(luò)銷售的相關(guān)內(nèi)容。全書內(nèi)容包括:認(rèn)識(shí)汽車銷售、汽車展廳推介、汽車數(shù)字營銷、顧客異議處理、售后跟蹤服務(wù)和汽車保險(xiǎn)銷售。后附的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書還包含了九個(gè)情景模擬實(shí)訓(xùn),方便開展理實(shí)一體化教學(xué)。書中案例的選取既與我國汽車銷售市場(chǎng)的銷售流程相貼近,又兼顧了教學(xué)的可操作性。本書還配有教學(xué)視頻二維碼以及模擬演練實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。本書可作為高職高專院校汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的教材,也可作為汽車檢測(cè)與安全技術(shù)、汽車電子技術(shù)等汽車類專業(yè)的教材,以及應(yīng)用型本科車輛工程專業(yè)、汽車服務(wù)工程技術(shù)專業(yè)的教材。為方便教學(xué),本書配有課程標(biāo)準(zhǔn)、電子課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、案例庫等豐富的教學(xué)資源,凡選用本書作為授課教材的教師均可登錄機(jī)械工業(yè)出版社教育服務(wù)網(wǎng)(wwwcmpeducom),以教師身份注冊(cè)后免費(fèi)下載。本書在“超星學(xué)習(xí)通”上,還建設(shè)有示范教學(xué)包《汽車銷售實(shí)務(wù) 第2版(機(jī)工版)》,提供課件、案例、視頻等豐富教學(xué)資源,使用本書的教師可通過“超星學(xué)習(xí)通”APP一鍵建課,開展線上線下混合式教學(xué)。
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