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共情管理:讓管理更有溫度的力量 共情是領(lǐng)導(dǎo)力的終極奧秘。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者之所以能管好團隊,是因為他們懂得與員工實現(xiàn)心與心的溝通、情與情的交融,他們能洞察員工的所思所想、所需所求,因此,他們的管理更有溫度,也更高效。 在本書中,作者運用領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、情商理論和共情原理等知識,展示了如何通過共情實現(xiàn)高效管理。通過本書,你可以更容易地了解員工的心理,通過有溫度的方式影響他們的心理狀態(tài)和工作狀態(tài),突破低效管理的癥結(jié),掌握具有超強牽引力的管理本領(lǐng)。 閱讀本書,你會獲得哪些收益? 1. 領(lǐng)導(dǎo)認知提升。明確認識新時代、新環(huán)境下領(lǐng)導(dǎo)者的角色與領(lǐng)導(dǎo)能力要求; 2. 領(lǐng)導(dǎo)魅力提升。重塑領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在素養(yǎng)體系和外顯領(lǐng)導(dǎo)能力; 3. 洞察能力提升。學(xué)會洞察員工心理,掌握疏導(dǎo)員工困惑、點燃員工激情的能力; 4. 應(yīng)變思維提升。掌握共情管理法,靈活處理團隊沖突,減少內(nèi)耗,提升效能。
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