我天生沒有多疑的基因。不論回溯到馬基雅維利的好些管理建議手冊上給出了怎樣的指示，我天生就傾向于去相信他人：我認(rèn)為其他人是可信賴的，并且我也偏向于認(rèn)為大家會言出必行。

　　我的人生就是對信任力量的切實證明作為董事長、老師、房地產(chǎn)企業(yè)家、發(fā)展資本投資人、7個小孩的父親和一段長達(dá)44年婚姻中的丈夫。我的父母信任我；我妻子認(rèn)為，在我真正動手去做某件事之前會早早將事情弄明白；早期的合作伙伴們僅僅基于直覺就會給我獨立自主的權(quán)利。這些高信任度的關(guān)系改變了我的一生，也允許我獲得了更大的成就，比自己固有能力可預(yù)料到的還要大。通過信任他人，我所實現(xiàn)的遠(yuǎn)比通過小心謹(jǐn)慎要來得更多。

　　誠然，我已了解，信任他人就意味著大膽冒險試一試是把控制權(quán)交到對方手中的必要一步。經(jīng)歷過一些悲傷的經(jīng)驗之后，我現(xiàn)在更懂得選擇去信任誰，更懂得要堅持營造一種可以讓信任在其中茁壯成長的文化。我也已能領(lǐng)會那是一個動態(tài)的信任十大法則過程，它有必須維護(hù)的規(guī)則，必須有效的結(jié)果，以及有可能需要修復(fù)的缺口。但我不是一個盲目樂觀的人：我承認(rèn)，沒人可以消除危險的可能性。信任不可避免地會帶來風(fēng)險。

　　那么，為什么還要去信任呢？因為大部分時間它還是有用的。在一種協(xié)作的精神氛圍下，追尋雙贏的結(jié)果時，人們獲得的成就比在多疑的環(huán)境下要更多，不僅如此，在一個和諧、合作的世界里與人打交道，人們就會更快樂。

　　在談及要建立出色公司時，領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)并非獨自一人攀登到山頂。相反，他的任務(wù)是，幫助員工登上自己想要攀登的、而在沒有領(lǐng)導(dǎo)的幫助下有可能達(dá)不到的那座山峰的山頂。我發(fā)現(xiàn)，在向最高峰行進(jìn)的過程中，通常沒有什么時間來考慮信不信任這個問題或完完全全去依賴那些合規(guī)手冊。企業(yè)家們可能因為沒有適當(dāng)?shù)赜枰猿浞值目刂苹蛞驗樘菀紫嘈藕献骰锇槎鴤涫苤肛?zé)。在某些情況下可能是這樣的。但其相反面的成本可能會更高：經(jīng)常性的疑神疑鬼、需要多重保險的法定協(xié)議、人際交往中的謹(jǐn)慎與小心這些都是不信任的典型行為會耽誤很多事情、趕走那些最值得信賴的人、抑制創(chuàng)新。另一方面，那些高信任度的企業(yè)會要求團(tuán)隊成員像技術(shù)型登山者一樣，拴在一根爬山繩上，要彼此依賴方可一同抵達(dá)山頂。能體驗到那種信任真正能讓人興奮不已。