一個(gè)不熟悉勞動(dòng)法的直線經(jīng)理不是一個(gè)好HR！

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不斷顛覆著傳統(tǒng)用工模式。一方面，共享經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)發(fā)展、人才價(jià)值發(fā)揮做出了巨大貢獻(xiàn)，提升了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，企業(yè)組織扁平化也給人力資源管理帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

組織扁平化主要是指組織通過(guò)減少管理層級(jí)、壓縮職能機(jī)構(gòu)及裁減冗員，使組織的決策層和操作層之間的中間管理層變少、決策權(quán)下放，從而提高企業(yè)效率，建立起富有彈性的新型管理模式。

在這種趨勢(shì)下，有人甚至說(shuō)：以后企業(yè)人力資源部會(huì)不會(huì)進(jìn)一步消減乃至消失？當(dāng)然，人力資源部不可能完全消失，但是人力資源部門(mén)與非人力資源部門(mén)之間的界限肯定會(huì)更加模糊，會(huì)更加強(qiáng)調(diào)兩者之間的互相配合。簡(jiǎn)單來(lái)講，就是企業(yè)專(zhuān)職HR少了，但是企業(yè)中的每位管理人員都要學(xué)會(huì)當(dāng)HR。

對(duì)的，這絕不僅僅是一句口號(hào)，而是意味著企業(yè)對(duì)于管理人員人力資源方面的勝任素質(zhì)也會(huì)提出更為嚴(yán)格的要求�，F(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)的直線經(jīng)理由于缺少培訓(xùn)，確實(shí)存在兩個(gè)方面的問(wèn)題，或是僭越了自己的職責(zé)范圍，越俎代庖亂作為；或是沒(méi)有很好地履行自己的職責(zé)，工作上存在缺位。

比如，某家知名企業(yè)的一名直線經(jīng)理田某曾在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了一則招聘餐飲會(huì)員系統(tǒng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員的消息，在常規(guī)的運(yùn)營(yíng)要求之外，還特別說(shuō)明以下五類(lèi)人不要：“不要丑的，不要研究生和博士生，不要開(kāi)大眾汽車(chē)的，不要信中醫(yī)的，不要……”

該消息一發(fā)出就引發(fā)了網(wǎng)友的廣泛質(zhì)疑，紛紛指責(zé)該企業(yè)在招聘方面涉嫌歧視。隨后企業(yè)官微轉(zhuǎn)發(fā)并評(píng)論：“開(kāi)大眾、信中醫(yī)的東北河南混血丑小編表示，個(gè)人觀點(diǎn)不代表公司招聘要求，該員工正被拖出去打！”試圖用輕松幽默的方式來(lái)回應(yīng)，但是并未獲得網(wǎng)友們的認(rèn)可，事件進(jìn)一步發(fā)酵。

不久，該企業(yè)發(fā)布了《關(guān)于田某的違紀(jì)通報(bào)》，通報(bào)稱(chēng)：“經(jīng)集團(tuán)安全監(jiān)察部、餐飲平臺(tái)HR聯(lián)合調(diào)查，餐飲平臺(tái)生態(tài)產(chǎn)品部餐飲會(huì)員系統(tǒng)員工在部分工作群中發(fā)布招聘信息時(shí)，使用地域歧視、愛(ài)好歧視類(lèi)不當(dāng)言論，在公司內(nèi)外造成了極為惡劣的影響……對(duì)其做出辭退處理，立刻生效�！钡�是這件事在社會(huì)上造成的影響已經(jīng)難以挽回。

作為部門(mén)直線經(jīng)理，田某違反了國(guó)家法律政策，對(duì)此事應(yīng)負(fù)直接責(zé)任。同時(shí)，這家企業(yè)的招聘流程設(shè)計(jì)也有問(wèn)題，對(duì)于直線經(jīng)理缺少相關(guān)培訓(xùn)也是此事發(fā)生的原因之一。當(dāng)前，用人部門(mén)和人力資源部在用人決策、功能范圍、職責(zé)分工等方面都發(fā)生了明顯的變化。用人部門(mén)在招聘人才、吸引人才方面擁有最終決策權(quán)，而人力資源部也要為用人部門(mén)提供相關(guān)信息和指導(dǎo)。

具體來(lái)說(shuō)，用人部門(mén)招聘計(jì)劃、崗位說(shuō)明、初選、面試、錄用由部門(mén)直線經(jīng)理來(lái)主導(dǎo)，但是招聘信息的發(fā)布、應(yīng)聘者申請(qǐng)登記、資格審查、通知參加面試的人員等工作還是應(yīng)由人力資源部負(fù)責(zé)。毫無(wú)疑問(wèn)，這是規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的制度性措施之一。

當(dāng)然，企業(yè)管理制度的有效落實(shí)，僅僅依靠人力資源部的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能實(shí)現(xiàn)的。事實(shí)上，不僅對(duì)于企業(yè)如何選人，而且對(duì)于企業(yè)如何用人、如何管人、如何留人，部門(mén)經(jīng)理都將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

再舉一個(gè)例子。有不少企業(yè)明確要求：提出辭職的員工需填寫(xiě)企業(yè)統(tǒng)一制作的《辭職申請(qǐng)表》，并按企業(yè)規(guī)定逐級(jí)審批。你知道這是為什么嗎？

曾有一張署名王大偉填寫(xiě)的《辭職申請(qǐng)表》引爆網(wǎng)絡(luò)。該辭職員工填寫(xiě)的離職原因是：“回家炒股”，申請(qǐng)時(shí)間為2015年4月14日，計(jì)劃正式離職時(shí)間為2015年4月15日。而直線經(jīng)理審核意見(jiàn)是：“股市有風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎�！比肆�資源部審核意見(jiàn)是：“被套了再回來(lái)�！敝鞴芨笨倢徟�意見(jiàn)是：“賺到大錢(qián)了，來(lái)入股，成為股東�！币膊恢�是贊賞還是調(diào)侃。

如果員工未按規(guī)定填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)表》，是不是就不能辭職呢？當(dāng)然不是。其實(shí)根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，只要員工提前30日以書(shū)面形式通知企業(yè)，哪怕企業(yè)不批準(zhǔn)，勞動(dòng)關(guān)系照樣解除。也就是說(shuō)，王大偉在4月14日把辭職報(bào)告交給公司，到了5月13日，不管公司是否批準(zhǔn)，雙方的勞動(dòng)關(guān)系都已經(jīng)解除了。既然如此，為何企業(yè)還要求辭職員工填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)表》并按企業(yè)規(guī)定逐級(jí)審批呢？

除了便于企業(yè)保存解除勞動(dòng)合同的證據(jù)之外，還有一個(gè)理由：便于企業(yè)批準(zhǔn)員工的離職日期。員工提出辭職后，離職日期如何確定？依照《勞動(dòng)合同法》第三十七條的規(guī)定，勞動(dòng)者提前30日以書(shū)面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。這也是給予用人單位以必要時(shí)間填補(bǔ)因勞動(dòng)者辭職而造成的職位空缺，保證用人單位工作的連貫性。

但是有的職工申請(qǐng)第二天就離職，勞動(dòng)合同是否必須履行至30日的預(yù)告解除期滿(mǎn)？這取決于用人單位的選擇。用人單位既可以要求他30日以后離職，也可以批準(zhǔn)他第二天就離職。具體批準(zhǔn)他何時(shí)離職，企業(yè)部門(mén)直線經(jīng)理等就要根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)度等因素拿出一個(gè)意見(jiàn)來(lái)。有的企業(yè)規(guī)定員工填寫(xiě)的《辭職申請(qǐng)表》需逐級(jí)審批，就是這個(gè)道理。

坦率地說(shuō)，王大偉的幾位領(lǐng)導(dǎo)的審核意見(jiàn)不管多么語(yǔ)重心長(zhǎng)，都不宜批在《辭職申請(qǐng)表》上�！掇o職申請(qǐng)表》上直線經(jīng)理和人力資源部審核意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合工作進(jìn)度，對(duì)于該員工的工作交接和離職日期等提出明確意見(jiàn)。但是很遺憾，王大偉的直線經(jīng)理卻在上面批了“股市有風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎”，令人費(fèi)解。

由此可見(jiàn)，對(duì)于部門(mén)直線經(jīng)理的勞動(dòng)法培訓(xùn)非常重要。近年來(lái)筆者明顯感覺(jué)到，企業(yè)開(kāi)設(shè)的針對(duì)直線經(jīng)理的勞動(dòng)法培訓(xùn)課程越來(lái)越多，但是能夠符合企業(yè)培訓(xùn)需求的講師和相關(guān)書(shū)籍則是鳳毛麟角。HR六大板塊之一就是勞動(dòng)關(guān)系。給HR講勞動(dòng)法，如果法律術(shù)語(yǔ)多一些，還情有可原；但是給直線經(jīng)理講勞動(dòng)法，既要深入淺出，講透法律知識(shí)，還要給他們傳遞各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景下關(guān)于員工管理的示范性做法，這個(gè)真的很有難度。

本書(shū)作者洪桂彬是我國(guó)非常著名的勞動(dòng)法律師，也是我多年的摯友。這本書(shū)是他的第三本勞動(dòng)法著作。他從2013年起，就開(kāi)發(fā)了一門(mén)針對(duì)管理者的內(nèi)訓(xùn)課程：《直線經(jīng)理的員工關(guān)系技能提升》。經(jīng)過(guò)七個(gè)年頭的沉淀，該課程陸續(xù)被多家世界500強(qiáng)企業(yè)和行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)引進(jìn)。有些企業(yè)還將該課程作為管理者領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成的重要組成部分，定期對(duì)一線管理者進(jìn)行“輪訓(xùn)”“復(fù)修”�，F(xiàn)在他將課程的內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)充、提煉后以饗讀者，我們當(dāng)然求之不得，先睹為快！

套用一個(gè)流行句式：一個(gè)不熟悉勞動(dòng)法的直線經(jīng)理不是一個(gè)好HR！

《上海人力資源和社會(huì)保障》雜志主編

周斌