鈴木敏文，第二次世界大戰(zhàn)后日本屈指可數(shù)的天才企業(yè)家，他用打破常識的思維方式掌舵流通巨頭7-Eleven40多年。
他從門外漢誤打誤撞進入流通行業(yè)，硬是闖出了一片天地。
執(zhí)掌7-Eleven時，他提出了很多大膽想法，不斷沖突阻礙實現(xiàn)落地。
他為7-Eleven注入了靈魂，并把自己的經營理念貫徹下去，開枝散葉。
他讓7-Eleven的業(yè)績連續(xù)41年增長，連喬布斯都佩服不已。
在過去的40多年中，他做的很多創(chuàng)新，現(xiàn)在已經成為商界常識。
本書是日經商務專訪鈴木敏文并整理的真實材料，鈴木敏文親口講述自己的經營人生和零售的哲學。
在書中，鈴木敏文把他在7-Eleven經營的歷程娓娓道來，就好像聽鈴木敏文坐下來為我們講述自己的創(chuàng)業(yè)經歷。
你會不斷地為他工作生活中的一些獨到見解折服。
鈴木敏文究竟是個什么樣的人?
他是如何將7-Eleven締造為全球便利店連鎖巨頭的？
他在7-Eleven的經營秘訣能給新零售帶來哪些啟示？
閱讀本書，相信你能走近鈴木敏文這個將名字載入第二次世界大戰(zhàn)后日本經濟史冊的流通之王的孤高人生。
序言
這一天，約有 250 名記者蜂擁進入了位于東京日本橋的一間會議室。聚集了電視臺、報社、雜志社等各路媒體的會場被一種非比尋常的熱烈氣氛籠罩著。下午 4 點 30 分，時任 Seven&i 集團董事長兼首席執(zhí)行官的鈴木敏文如期現(xiàn)身，與發(fā)布會的預定時間分秒不差。
頓時，無數(shù)閃光燈落在鈴木敏文身上。他由工作人員引至坐席前站定，微微低頭向在場的所有人鞠躬行禮。在響徹會場的相機快門聲中，他緩緩抬起頭，環(huán)視四周后落座。從鈴木敏文的臉上，似乎看不出任何重要訊息。
感謝各位能在百忙之中蒞臨本次新聞發(fā)布會，我剛才踏進會場時就十分驚訝，沒想到竟有這么多來賓。
鈴木敏文的話中略帶疑惑，他看似靦腆地輕咳了幾聲，繼續(xù)說了下去�，F(xiàn)場密集的相機快門聲幾乎淹沒了鈴木敏文的發(fā)言，這引起了部分記者的不滿。
與記者陣營火藥味十足的氣氛截然相反，面向他們的鈴木敏文讓人感受不到半點緊張的情緒。他只是淡然地坐在話筒前，解釋了請辭 Seven&i 集團董事長兼首席執(zhí)行官的原因、Seven&i 集團旗下子公司7-Eleven Japan 的社長任免紛爭，以及經營管理權與資本所有權的分離問題。講述過程中，鈴木敏文時而仰頭閉目，時而面露微笑。
許多長期與鈴木敏文并肩作戰(zhàn)的 Seven&i 集團高層也出席了本場發(fā)布會，有人在聆聽的過程中不禁動容。不過鈴木敏文本人始終淡然自若，沒有流露出一絲遺憾的神情。
在發(fā)布會結束 7 周后召開的
Seven&i 集團股東大會上，他的這種態(tài)度也沒有發(fā)生任何變化。
我是鈴木敏文。當我
1963 年加入集團時，公司尚處于發(fā)展初期，門店數(shù)量共計 5 家，年銷售額約為 40 億日元。此后，在各方的大力協(xié)助下，公司規(guī)模日益壯大。到今天，集團整體的年銷售額已經突破了 10萬億日元。
現(xiàn)在我已步入耄耋之年，雖然之前為伊藤洋華堂和西武（百貨板塊業(yè)務）憂心忡忡。不過今年（2016 年）以來，伊藤洋華堂的經營情況趨于改善，相信將來一定會逐步好轉。
今后集團的核心問題是全渠道零售（線上與線下的全面融合）。對全渠道零售能投入多少呢？……如果實現(xiàn)了這個戰(zhàn)略，我想我們公司定能成為日本第一的零售企業(yè)，乃至躋身世界前列。最后，希望各位股東能一如既往地關注和支持公司的發(fā)展。
股東大會臨近尾聲，鈴木敏文向在場的 Seven&i 集團股東發(fā)表了上述致辭，隨后便頭也不回地離開了會場。股東們平靜地接受了這個結果。自此，鈴木敏文正式退出了自己執(zhí)掌多年的經營舞臺。
言辭簡潔的告別或許屬于一種美學。他在接受采訪時內向靦腆的表現(xiàn)與低調的離開方式確實都符合他本人的性格特點。
不過，作為第二次世界大戰(zhàn)后日本屈指可數(shù)的天才企業(yè)家掌舵年銷售額超 10 萬億日元的流通巨頭近 25 年，不論是在離任發(fā)布會上的發(fā)言還是在股東大會上的致辭，鈴木敏文的最后告別都顯得過于平淡無奇了。
日經商務采訪組針對鈴木敏文的離任撰寫了多篇通訊稿，其他媒體的類似報道也層出不窮，人們每天都能從報紙和雜志上發(fā)現(xiàn)各種奪人眼球的新聞標題。例如激進股東的暗度陳倉創(chuàng)始人的反擊董事會大分裂天才企業(yè)家的世襲私心……大部分報道都著眼于公司內部的矛盾。
但是，真的能以如此短視的思維總結鈴木敏文的離任嗎？他可是一個里程碑式的傳奇人物，不僅在第二次世界大戰(zhàn)后將新興業(yè)態(tài)便利店引入并根植于日本，更是打破了流通行業(yè)的力量均衡，讓曾經牢牢把控著行業(yè)的生產商交出了支配權。
那么，鈴木敏文是如何從一名普通員工成長為天才企業(yè)家，進而成功締造流通帝國的呢？他又遭遇何種挫折，最終決定退出經營舞臺？
探尋真相需要兩大元素。其一是來自鈴木敏文本人的真實聲音。在鈴木敏文離任后，日經商務獲得了獨家采訪的機會，累計近 10 小時。本書第一章通過鈴木敏文在接受采訪時對自己人生的回顧，闡述了他壯大 Seven&i 集團的心路歷程。
了解了企業(yè)家鈴木敏文之后，就需要探尋第二個重要元素歷史。伊藤洋華堂創(chuàng)始人、Seven&i 集團名譽董事長伊藤雅俊與鈴木敏文有長達 50 年的深厚交情。那么，從東販（原東京出版販賣公司）辭職加入伊藤洋華堂的鈴木敏文是如何獲得創(chuàng)始人伊藤雅俊的賞識，被提拔為公司高層，從而一展宏圖的呢？
自 20 世紀 70 年代起，日經商務多次采訪鈴木敏文與伊藤雅俊�；仡櫄v史，便能從中發(fā)現(xiàn)鈴木敏文和伊藤雅俊之間微妙又密切的關系是如何產生并維系至今的。本書第二章通過列舉過往報道，揭示了鈴木敏文與伊藤雅俊的企業(yè)家本色。
進入 21 世紀，鈴木敏文早已奠定了天才企業(yè)家的權威地位。那么，他是如何引領 Seven&i 商業(yè)帝國走向輝煌、描繪未來藍圖的呢？第三章詳細介紹了 Seven&i 商業(yè)帝國在 21 世紀以后的強大之處以及導致鈴木敏文離任的導火索。
最后一章則還原了鈴木敏文離任前，Seven&i 集團的內部矛盾。
閱讀完本書，相信你能走近鈴木敏文這個將名字載入第二次世界大戰(zhàn)后日本經濟史冊的流通之王的孤高人生。
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