體驗(yàn)式零售 樊文花3000家連鎖店的奧秘
定 價(jià)：52 元
- 作者：劉瓊雄 著
- 出版時(shí)間：2018/12/1
- ISBN：9787111611455
- 出 版 社：機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F717.5
- 頁(yè)碼：216
- 紙張：輕型紙
- 版次：1
- 開本：16開
創(chuàng)辦30年的美容院＋ 護(hù)膚產(chǎn)品國(guó)內(nèi)、行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)樊文花，自2013年轉(zhuǎn)型聚焦于面部護(hù)理體驗(yàn)連鎖店后，僅用5年時(shí)間，全國(guó)門店就已突破3000家。樊文花近5年的發(fā)展是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)典型案例， 符合當(dāng)前體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、新零售的趨勢(shì)，為我們提供了生動(dòng)且務(wù)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)和方法論。本書聚焦樊文花及其核心高管團(tuán)隊(duì)以及一線店長(zhǎng)、店員和顧客，從定位、產(chǎn)品研發(fā)、落地執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)價(jià)值觀建立、創(chuàng)始人基因等方面進(jìn)行分析，總結(jié)和概括其成功的路徑，相信對(duì)當(dāng)下諸多面臨轉(zhuǎn)型需要的中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)者均有一定的借鑒作用。
◆5年開設(shè)了3300多家連鎖店，覆蓋全國(guó)360余個(gè)城市，擁有超過萬人的護(hù)理師團(tuán)隊(duì)，會(huì)員用戶數(shù)量超220萬！這是一家怎樣的公司，它高速增長(zhǎng)的動(dòng)力是什么？
◆“新零售模范生”樊文花官方授權(quán)圖書，講述野蠻生長(zhǎng)的體驗(yàn)式零售秘訣！
◆零售行業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)典型案例，零售行業(yè)從業(yè)者必讀之書！
◆前阿里巴巴CEO、嘉御基金董事長(zhǎng)衛(wèi)哲重磅推薦：
“當(dāng)我們看到樊文花的店，讓我真的是感受到新零售的代表就應(yīng)該是像樊文花這樣的店。為什么這樣說，因?yàn)槲艺f到，新零售要起來，就是要把現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)拉起來，而樊文花這樣體驗(yàn)式的銷售，體驗(yàn)式的客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，恰恰是電商不能夠替代的�！�
◆如何用互聯(lián)網(wǎng)思維做產(chǎn)品開發(fā)？店鋪體驗(yàn)從1.0到3.0是怎樣的提升過程？團(tuán)隊(duì)成員從100名到10000名店長(zhǎng)，如何解決過程中的各項(xiàng)問題？樊文花如何生生切出了一塊女性面部護(hù)理的“百億元”市場(chǎng)？翻開這本書，你能找到答案！
南京大學(xué)中文系畢業(yè)，媒體人，資深策劃人，曾在《城市畫報(bào)》擔(dān)任執(zhí)行主編兼首席運(yùn)營(yíng)官。2006年在國(guó)內(nèi)率先發(fā)起“創(chuàng)意市集”項(xiàng)目；2009年發(fā)起“荒島圖書館”項(xiàng)目；2011年引入“真人圖書”項(xiàng)目；2013年策劃“生活美學(xué)商業(yè)思辨會(huì)”；2015年創(chuàng)業(yè)成立“十習(xí)”公司；2016年發(fā)起“自雇自足”社會(huì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，并于同年成為“舊物倉(cāng)”廣州合伙人。具有較多的商業(yè)活動(dòng)策劃案例以及實(shí)體空間運(yùn)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。出版圖書有《慢生活，快生意》《雷鋒1940-1962》《紅軍1934-1936》。
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