《博覽管理》從學者、博覽舉辦者、參展者、行業(yè)協(xié)會和博覽服務(wù)供應(yīng)者視角為我們提供了一個關(guān)于博覽管理所有領(lǐng)域的概觀。本書的中心是哼覽管理的戰(zhàn)略性和運作性決策問題。有關(guān)博覽活動的策劃、執(zhí)行和控制問題將從舉辦者和參展者角度獲得完整的解答。
在全書的八十多篇文章里,名震德國和世界的作者們就博覽、會議和活動管理的所有重要問題發(fā)表了自己的看法。這些問題是:
博覽業(yè)和博覽學的發(fā)展;
基礎(chǔ)設(shè)施和區(qū)位條件;
產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略;
戰(zhàn)略聯(lián)盟、協(xié)作和網(wǎng)絡(luò);
工程管理;
博覽控制;
博覽企業(yè)的活動、會議和服務(wù)管理;
參展商和參觀者的博覽管理;
讀者可從中獲知有關(guān)博覽管理所有重要決策階段的視角、答案和行動建議。大量的實例直觀地呈示了應(yīng)如何實施卓有成效的博覽方案。
對博覽業(yè)以及相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域的管理人員而言,《博覽管理》是一部引人入勝的和富有實踐性的參考文獻。它不僅向面對博覽活動的參展商和參觀者,而且向在政黨、行政和行會領(lǐng)域探討博覽業(yè)問題的所有人提供了一個理想的信息基礎(chǔ)。學者們和學生們也將由此對博覽管理有一種基礎(chǔ)性和實用性的認知。
博覽是德國經(jīng)濟的一個重要分支,同時,對德國產(chǎn)業(yè)來說,又是不可廢棄的營銷手段。不過,為了能夠利用博覽以達到自己特殊的目的,人們需要方向性的指導(dǎo)。《博覽管理》一書向所有從事博覽和展覽的人提供了博覽策劃的實用性導(dǎo)航儀,不管是在國內(nèi),還是在國外。這些被博覽業(yè)視為供應(yīng)商、客戶、學者或政治家的作者從各自的視角說明了博覽管理問題,因而不光嚴謹?shù)貍鬟f了專業(yè)知識,而且廣泛地展示了博覽管理。
博士、教授,德國萊比錫高等商業(yè)學院營銷管理專業(yè)主持人,研究重心是品牌管理、傳媒和博覽管理以及持續(xù)性營銷。
德國萊比錫博覽有限公司總經(jīng)理。
德國杜塞爾多夫博覽有限公司總經(jīng)理。
德國著名的羅蘭德。貝克戰(zhàn)略咨詢公司企業(yè)顧問。
叢書主編序
前言
導(dǎo)言
序言
引論
第一部分 博覽及其理論的基礎(chǔ)和炭屋
第一章 博覽及其理論的發(fā)展史
德國及歐洲博覽發(fā)展史
專業(yè)博覽理念的歷史和發(fā)展
時代轉(zhuǎn)變中的博覽理念——從“普通博覽”到“主導(dǎo)博覽”
第二章 博覽的目標和功用
博覽的功能和形式
作為實時傳播工具的博覽會
作為地域和政治營銷工具的博覽會
作為經(jīng)濟和外交政治工具的博覽會
協(xié)會和機構(gòu)在博覽經(jīng)濟中的意義
作為博覽支架和創(chuàng)辦者的國家和經(jīng)濟體的角色
博覽及展覽的生產(chǎn)和職場效應(yīng)
博覽和會務(wù)對作為旅游地的德國的意義
第三章 博覽的基礎(chǔ)設(shè)施和東道主條件
博覽會舉辦地的基礎(chǔ)設(shè)施條件
博覽中心的發(fā)展和功能性
從建筑學角度看博覽會場所的開發(fā)
博覽業(yè)的設(shè)備管理
第四章 博覽的未來挑戰(zhàn)
轉(zhuǎn)變中的博覽
走向整合傳播服務(wù)的博覽
博覽企業(yè)的私有化——對營業(yè)模式的根本性思考
結(jié)構(gòu)性順應(yīng)帶來的增長——公共博覽企業(yè)的分化
一個博覽組織者的首次公開募股——米蘭菲爾拉集團個案研究
第二部分 博覽企業(yè)的戰(zhàn)略性管理
第一章 博覽管理的信息基礎(chǔ)
第二章 博覽管理的目標與戰(zhàn)略原則選擇
第三章 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
第四章 戰(zhàn)略結(jié)盟和合作
第五章 國際化戰(zhàn)略
第三部分 博覽企業(yè)的運作性管理
第一章 博覽管理中工程計劃及其實施
第二章 工程和博覽控制
第三章 博覽的組織結(jié)構(gòu)與人事
第四部分 博覽企業(yè)的活動、會務(wù)和服務(wù)管理
第五部分 參展商與參觀者的管理
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