隨著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展，烏蘭察布市的農(nóng)村剩余勞動力逐年增加，逐步形成一支向城鎮(zhèn)和非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的勞動力大軍，農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)人口的職業(yè)教育與培訓(xùn)問題日漸突出。市委、市政府提出的發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟，對農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)的剩余勞動力進行免費的培訓(xùn)，提高農(nóng)民的就業(yè)技能和整體素質(zhì)，成為我市實現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移與就業(yè)的基本保證，更是解決“三農(nóng)”問題、增加農(nóng)民收入的主要途徑之一。作為一所地方醫(yī)學(xué)院校，人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新四項職能如同汽車的四個車輪，而社會服務(wù)功能是驅(qū)動輪。烏蘭察布醫(yī)學(xué)高等�？茖W(xué)校正是適應(yīng)社會的需求，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，主動承擔(dān)起了家庭及養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓(xùn)項目，并在創(chuàng)業(yè)與就業(yè)方面發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。學(xué)校注重培訓(xùn)的品牌化、規(guī)范化和職業(yè)化，經(jīng)過3年努力，為社會經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和勞動者素質(zhì)提高做了大量工作，“烏蘭美”已經(jīng)成為我區(qū)勞務(wù)培訓(xùn)和家庭及養(yǎng)老服務(wù)業(yè)家喻戶曉的知名品牌。
　　學(xué)校采取“依托高校搞培訓(xùn)，依托公司促就業(yè)”的模式，以促進就業(yè)、服務(wù)社會為目標(biāo)，打造勞務(wù)品牌為宗旨，建成集技能培訓(xùn)、職業(yè)介紹、就業(yè)服務(wù)、勞務(wù)輸出于一體的公益性家政服務(wù)公司。歷經(jīng)3年的家政服務(wù)培訓(xùn)與就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐，現(xiàn)已經(jīng)培訓(xùn)23期共計4243名各類工種家政服務(wù)人員，其中，外省學(xué)員152人，分別來自山西、河北、四川、云南、青海、山東、陜西、寧夏、東三省等地，學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)合格后頒發(fā)烏蘭察布醫(yī)學(xué)高等�？茖W(xué)校培訓(xùn)合格證及由烏蘭察布市人力資源和社會保障局頒發(fā)的相應(yīng)工種職業(yè)資格證書。畢業(yè)學(xué)員可與公司簽訂勞動合同，實行員工制與員工式兩種管理，由公司向市內(nèi)外客戶派遣，公司為員工代繳社會保險。公司直營的服務(wù)機構(gòu)有“烏蘭美國際家政服務(wù)港”和“烏蘭美護工服務(wù)中心”“烏蘭美母嬰服務(wù)中心”，現(xiàn)有分布于自治區(qū)內(nèi)外的16家分公司和加盟店，有800多名員工在公司從事家政、母嬰護理、病患陪護和養(yǎng)老服務(wù)工作。
　　2014年“烏蘭美”獲得內(nèi)蒙古自治區(qū)技能培訓(xùn)九大知名品牌、內(nèi)蒙古自治區(qū)家政服務(wù)十佳企業(yè)稱號，《家政服務(wù)技能培訓(xùn)》被評為東北內(nèi)蒙古四省區(qū)2013-2014年度成人教育優(yōu)秀科研成果一等獎，更加可喜的是，2015年進入自治區(qū)第五批“草原英才”產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才團隊入選名單。
　　借此機會，學(xué)校決定把三年來家政培訓(xùn)三個工種（家政服務(wù)員、母嬰護理員、養(yǎng)老護理員）24名教師的培訓(xùn)講義通過系統(tǒng)化加工，整理成一本適合家政服務(wù)員技能培訓(xùn)的教材。我們認為教師上好一個班級的課，只能使幾十位學(xué)生受益，而編寫出一本好的教材，則可以使成千上萬讀者受益。
　　黨的十八屆五中全會強調(diào)，實現(xiàn)“十三五”時期發(fā)展目標(biāo)，必須牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，這就意味著一場關(guān)系我國發(fā)展全局的深刻變革已經(jīng)到來。學(xué)校把幾年來家政養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)的經(jīng)驗整理成教材與全國同行共享，愿與大家一道落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見》和《人力資源社會保障部國家發(fā)展改革委等八單位關(guān)于開展家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化職業(yè)化建設(shè)的通知》中的精神。
　　雖然家政服務(wù)工種很多，但家庭服務(wù)的基本技能學(xué)員都應(yīng)該掌握，所以教材第一章為家政服務(wù)員基礎(chǔ)知識，第二章為母嬰護理專項培訓(xùn)，第三章為養(yǎng)老及患者護理專項培訓(xùn)。由于培訓(xùn)對象為18～55歲農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)的剩余勞動力，大多是小學(xué)或以上文化程度，所以教材本著理論通俗、淺顯，操作流程化的原則，并盡量用圖示說明。教學(xué)內(nèi)容注重家庭服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、職業(yè)化設(shè)計，并滲透服務(wù)意識、健康意識、環(huán)保意識、創(chuàng)業(yè)意識和安全意識。
　　由于編寫過程中考慮了學(xué)校和學(xué)員的實際，再加上教師們對家政服務(wù)行業(yè)的研究還處在初探階段，難免存在不足，但畢竟開了一個好頭，希望在以后的再版編寫中日臻完善，逐步為家庭服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化做出貢獻。
　　王大成
　　2015年12月