《企業(yè)培訓》作為中國注冊人力資源管理師職業(yè)資格認證教材之一,正是基于以上思路而編著,旨在為企業(yè)管理人員、培訓管理者、內(nèi)部培訓師及有志于從事培訓工作的人士提供一種真正的有效的支持。全書內(nèi)容由三個部分組成,共有七個章節(jié)。第一部分,包括第1章的內(nèi)容。突出講解的是對培訓的認知,重點介紹了培訓的涵義、目的、形式和企業(yè)培訓管理的內(nèi)容、常見問題及培訓體制的完善內(nèi)涵等內(nèi)容。第二部分,涵蓋了從第2章到第6章的全部內(nèi)容,是《企業(yè)培訓》的重點部分。圍繞著企業(yè)培訓體系構(gòu)成的核心內(nèi)容,展開說明。包括企業(yè)內(nèi)部培訓機構(gòu)設(shè)置、培訓制度建立、培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓實施以及培訓評估與轉(zhuǎn)化等各環(huán)節(jié),講述操作原理、思路與方法。第三部分,由第7章和附錄構(gòu)成,旨在為培訓師提供幫助。從培訓前的準備、課程的開發(fā)方法、培訓師授課技巧及企業(yè)培訓中的經(jīng)典游戲等幾個方面做了介紹。
《企業(yè)培訓》力求凸顯針對性、實用性和可操作性的原則,全面系統(tǒng)地介紹企業(yè)培訓的基本觀點、原理和方法,并結(jié)合成功與失敗企業(yè)的經(jīng)驗與教訓,為讀者提供 參考。
于虹,職業(yè)培訓師,中國注冊人力資源管理師培訓課程特聘講師。12年的培訓經(jīng)歷,歷任香港、新加坡著名公司銷售主任、培訓經(jīng)理等職,具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和精湛的培訓技巧,曾為西門子、諾基亞、聯(lián)想、方正、中國移動、中國海洋石油總公司、中國國際貿(mào)易集團、清華大學總裁班等500多家中外機構(gòu)主持過內(nèi)訓課程。
第1章 認知培訓
1.1 對培訓的理解
1.2 培訓的目的
1.3 培訓的形式
1.4 培訓管理,管什么
1.5 目前企業(yè)培訓中存在的問題
1.6 企業(yè)培訓體系的內(nèi)涵與特征
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關(guān)鍵術(shù)語
思考題
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第2章 培訓組織機構(gòu)與培訓制度
2.1 企業(yè)內(nèi)部培訓組織機構(gòu)設(shè)置模型
2.2 培訓職責的部分
2.3 培訓制度
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
第3章 培訓需求分析
3.1 培訓需求分析的作用
3.2 培訓需求分析的內(nèi)容
3.3 培訓需求分析的方法
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
第4章 培訓計劃的制定
4.1 年度培訓計劃制定
4.2 培訓預(yù)算的確定與使用
4.3 培訓項目計劃的設(shè)計與實施
4.4 培訓課程體系規(guī)劃
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
第5章 培訓計劃的實施
5.1 企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍的建設(shè)
5.2 外部培訓機構(gòu)的選擇
本章小結(jié)
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思考題
第6章 培訓效果評估
6.1 為什么要進行培訓評估
6.2 培訓評估的方式與內(nèi)容
6.3 培訓效果評估信息的來源
6.4 確立培訓評估機制的工作流程
6.5 培訓效果轉(zhuǎn)換
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思考題
第7章 塑造合格培訓師
附錄 企業(yè)培訓中的15個經(jīng)典游戲
參考文獻