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Project 2016項目管理標準教程
本書由作者根據(jù)多年豐富的項目管理經(jīng)驗精心編寫而成。全書以實際應用技巧為主線, 圍繞多種專業(yè)實例, 深入淺出地介紹了Project 2016的各種功能。
Project 2016是微軟公司最新推出的項目管理軟件,不僅可以創(chuàng)建和跟蹤項目,對項目進行監(jiān)視、合并及優(yōu)化項目,而且還可以通過設置、管理與應用Project Server 2016,方便、快捷地在Project Web App網(wǎng)站中規(guī)劃、管理項目工作,掌握錯綜復雜的項目變動因素,科學地進行項目規(guī)劃,為項目投資者節(jié)省預算成本。
本書以Project 2016中的實用知識點出發(fā),配以大量實例,采用知識點講解與動手練習相結(jié)合的方式,詳細介紹Project 2016中的基礎應用知識與實用技巧,使用戶能夠迅速上手,輕松掌握功能強大的Project 2016在日常生活與辦公中的應用,為工作和學習帶來事半功倍的效果。
1.本書內(nèi)容介紹
本書系統(tǒng)地介紹Project 2016的應用知識,每章都提供了課堂練習,用來鞏固所學知識。全書共分為14章,內(nèi)容概括如下:
第1章 全面介紹Project 2016概述,包括項目管理的概念、項目管理基礎、Project 2016新增功能、Project 2016中的視圖、Project 2016中的表、Project 2016窗口操作等基礎知識。
第2章 全面介紹創(chuàng)建項目,包括啟動項目、設置項目計劃、創(chuàng)建項目任務、保存項目文檔、保護項目文檔等基礎知識。
第3章 全面介紹設置項目任務,包括組織任務、設置任務工期、設置任務信息、任務的相關性、查看任務狀態(tài)等基礎知識。
第4章 全面介紹設置項目資源,包括項目資源概述、創(chuàng)建項目資源、設置資源信息、分配資源、調(diào)整資源、查看資源等基礎知識。
第5章 全面介紹設置項目成本,包括項目成本管理概述、設置固定成本、設置設計成本、設置預算成本、查看項目成本、分析與調(diào)整項目成本等基礎知識。
第6章 全面介紹跟蹤項目進度,包括理解跟蹤項目進度、設置跟蹤、跟蹤進度、更新項目、監(jiān)視項目進度、查看項目進度等基礎知識。
第7章 全面介紹分析與組織項目,包括調(diào)整資源問題、解決日程安排沖突問題、縮短項目日程、解決時間與進度問題、解決資源與成本問題、分析項目成本、顯示成本差異等基礎知識。
第8章 全面介紹使用項目報表,包括報表概述、創(chuàng)建項目報表、自定義報表、美化預定義報表、打印報表等基礎知識。
第9章 全面介紹分析財務進度,包括使用分析表、查看進度指數(shù)、查看成本指數(shù)、分析項目信息、記錄項目的成本信息等基礎知識。
第10章 全面介紹設置項目外觀,包括設置組件格式、設置整體格式、插入圖形與組件、格式化視圖、打印視圖等基礎知識。
第11章 全面介紹管理多重項目,包括合并資源、更新資源庫、管理共享資源、合并項目、創(chuàng)建項目鏈接、創(chuàng)建多項目信息同步等基礎知識。
第12章 全面介紹安裝Project Server,包括安裝前的準備工作、安裝與配置SharePoint Server 2016、創(chuàng)建PWA網(wǎng)站等基礎知識。
第13章 全面介紹設置Project Server服務器,包括設置用戶和權(quán)限、設置企業(yè)數(shù)據(jù)、設置外觀、設置時間和任務等基礎知識。
第14章 全面介紹溝通與協(xié)作管理,包括發(fā)布項目、使用Project Server規(guī)劃項目、管理Project Server項目、管理項目風險等基礎知識。
2.本書主要特色
? 系統(tǒng)全面:提供了20多個應用案例,通過實例分析、設計過程講解Project 2016的應用知識,涵蓋了Project 2016中的各個模板和功能。
? 課堂練習:各章都安排了課堂練習,全部圍繞實例講解相關內(nèi)容,靈活生動地展示了Project 2016各模板的功能。課堂練習體現(xiàn)本書實例的豐富性,方便讀者組織學習。每章后面還提供了思考與練習,用來測試讀者對本章內(nèi)容的掌握程度。
? 全程圖解:各章內(nèi)容全部采用圖解方式,圖像均做了大量的裁切、拼合、加工,信息豐富,效果精美,閱讀體驗輕松,上手容易。
3.本書使用對象
本書適合作為各類高等院校相關專業(yè)教材使用,也可作為計算機辦公應用用戶深入學習Project 2016的培訓和參考資料。
參與本書編寫的人員除了封面署名人員之外,還有于偉偉、王翠敏、張慧、劉紅娟、謝華、夏麗華、謝金玲、張振、盧旭、王修紅、扈亞臣、程博文、方芳、房紅、孫佳星、張彬、張書艷等人。由于作者水平有限,疏漏之處在所難免,歡迎讀者朋友登錄清華大學出版社的網(wǎng)站與我們聯(lián)系,幫助我們改進提高。
編 者
楊繼萍,北京聯(lián)合大學信息工程學院副教授,從事計算機應用教學和科研工作,具有豐富的實戰(zhàn)開發(fā)經(jīng)驗,曾參加過多個商用網(wǎng)站的設計和開發(fā)工具。推出了多本計算機應用專著,并具有豐富的教學經(jīng)驗,講授知識淺顯易懂,深受學員喜愛。
第1章 Project 2016概述 1
1.1 項目管理概述 1
1.1.1 項目管理簡介 2
1.1.2 項目管理的發(fā)展 2
1.1.3 項目管理的特征與要素 3
1.2 項目管理基礎 4
1.2.1 項目管理的流程及領域 4
1.2.2 項目管理中的概念與工具 5
1.2.3 項目管理的基本原理 6
1.3 Project 2016簡介 8
1.3.1 Project 2016工作界面 8
1.3.2 Project 2016版本介紹 10
1.3.3 Project 2016新增功能 13
1.4 Project 2016基礎知識 15
1.4.1 Project 2016中的視圖 15
1.4.2 Project 2016中的表 18
1.4.3 Project 2016窗口操作 20
1.4.4 拆分視圖 21
1.5 思考與練習 22
第2章 創(chuàng)建項目 24
2.1 啟動項目 24
2.1.1 收集項目數(shù)據(jù) 24
2.1.2 創(chuàng)建空白項目文檔 26
2.1.3 創(chuàng)建模板文檔 27
2.1.4 根據(jù)現(xiàn)有內(nèi)容創(chuàng)建 27
2.2 設置項目計劃 29
2.2.1 輸入項目信息 30
2.2.2 設置項目信息 30
2.2.3 設置日歷選項 31
2.2.4 設置項目日歷 33
2.3 創(chuàng)建項目任務 36
2.3.1 設置任務 36
2.3.2 編輯任務 37
2.4 保存/保護項目文檔 40
2.4.1 保存項目文檔 40
2.4.2 設置自動保存功能 41
2.4.3 保護項目文檔 42
2.5 課堂練習:創(chuàng)建開辦新
業(yè)務項目 42
2.6 課堂練習:創(chuàng)建焦爐管道
安裝項目 44
2.7 思考與練習 47
第3章 設置項目任務 50
3.1 組織任務 50
3.1.1 組織大綱結(jié)構(gòu)的任務 50
3.1.2 組織工作分解結(jié)構(gòu)的任務 52
3.2 設置任務工期 52
3.2.1 設置任務時間 53
3.2.2 設置里程碑任務 55
3.2.3 設置周期性任務 56
3.3 設置任務信息 56
3.3.1 設置任務類型 57
3.3.2 設置任務日歷 58
3.3.3 設置任務限制 58
3.4 任務的相關性 60
3.4.1 鏈接任務 60
3.4.2 延遲與重疊任務鏈接 63
3.5 查看任務狀態(tài) 64
3.5.1 記錄任務 64
3.5.2 調(diào)整任務關系 65
3.5.3 拆分與停用任務 66
3.5.4 查找與替換任務 67
3.6 課堂練習:管理開辦新業(yè)務
項目任務 68
3.7 課堂練習:管理焦爐管道安裝
項目任務 70
3.8 思考與練習 72
第4章 設置項目資源 75
4.1 項目資源概述 75
4.1.1 資源的工作方式 75
4.1.2 資源的類別與成本 76
4.2 創(chuàng)建項目資源 77
4.2.1 創(chuàng)建資源列表 77
4.2.2 創(chuàng)建項目資源 78
4.2.3 編輯資源 79
4.3 設置資源信息 80
4.3.1 設置資源 81
4.3.2 更改資源的工作時間 82
4.3.3 設置資源費率 83
4.4 分配資源 85
4.4.1 直接分配 85
4.4.2 按類別分配 85
4.5 調(diào)整與查看資源 88
4.5.1 調(diào)整資源 88
4.5.2 查看資源 90
4.6 課堂練習:創(chuàng)建產(chǎn)品開發(fā)
規(guī)劃項目 92
4.7 課堂練習:管理焦爐管道
安裝項目資源 94
4.8 思考與練習 97
第5章 設置項目成本 99
5.1 項目成本管理概述 99
5.1.1 項目成本的管理過程 99
5.1.2 項目成本的管理技術(shù) 100
5.2 設置項目成本 102
5.2.1 設置資源成本 102
5.2.2 設置固定成本 102
5.2.3 設置實際成本 103
5.2.4 設置預算成本 104
5.2.5 設置成本累算方式 106
5.3 查看項目成本 107
5.3.1 查看任務成本信息 107
5.3.2 查看資源成本信息 109
5.3.3 查看項目成本信息 110
5.4 分析與調(diào)整項目成本 111
5.4.1 查看超出預算的成本 111
5.4.2 調(diào)整工時資源成本 112
5.4.3 調(diào)整材料資源成本 112
5.5 課堂練習:設置產(chǎn)品開發(fā)
規(guī)劃項目成本 113
5.6 課堂練習:管理焦爐管道
安裝項目成本 115
5.7 思考與練習 118
第6章 跟蹤項目進度 120
6.1 理解跟蹤項目進度 120
6.1.1 理解項目進度管理 120
6.1.2 理解項目進度計劃 121
6.1.3 理解基線與中期計劃 122
6.2 設置跟蹤 123
6.2.1 設置基線 123
6.2.2 設置中期計劃 124
6.2.3 清除跟蹤 125
6.3 跟蹤進度 125
6.3.1 跟蹤日程 125
6.3.2 跟蹤成本 128
6.3.3 跟蹤工時 129
6.3.4 移動項目 129
6.4 更新項目 130
6.4.1 更新項目進度 130
6.4.2 更新資源信息 133
6.4.3 自動更新實際成本 133
6.5 監(jiān)視項目進度 134
6.5.1 使用分組 134
6.5.2 使用篩選器 136
6.5.3 使用進度線 136
6.5.4 使用排序 138
6.6 查看項目進度 139
6.6.1 查看單位信息 139
6.6.2 查看允許時差 140
6.6.3 查看進度與日程差異 140
6.7 課堂練習:跟蹤產(chǎn)品開發(fā)
規(guī)劃項目 141
6.8 課堂練習:跟蹤焦爐管道
安裝項目 143
6.9 思考與練習 147
第7章 分析與組織項目 149
7.1 調(diào)整資源問題 149
7.1.1 查看過度分配 150
7.1.2 解決資源沖突 151
7.1.3 調(diào)配資源 155
7.2 調(diào)整日程安排問題 157
7.2.1 解決日程安排沖突
的問題 157
7.2.2 縮短項目日程 160
7.3 解決項目問題 161
7.3.1 解決時間與進度問題 161
7.3.2 解決成本與資源問題 163
7.4 分析項目 164
7.4.1 分析項目成本 164
7.4.2 顯示成本差異 166
7.5 課堂練習:分析開辦新
業(yè)務項目 170
7.6 課堂練習:分析產(chǎn)品開發(fā)
規(guī)劃項目 173
7.7 思考與練習 175
第8章 使用項目報表 178
8.1 報表概述 178
8.1.1 預定義報表概述 178
8.1.2 可視報表概述 180
8.2 創(chuàng)建項目報表 181
8.2.1 創(chuàng)建預定義報表 181
8.2.2 創(chuàng)建可視報表 182
8.3 自定義報表 183
8.3.1 自定義可視報表 183
8.3.2 自定義預定義報表 185
8.4 美化預定義報表 187
8.4.1 美化圖表 187
8.4.2 美化表格 189
8.4.3 美化文本框 190
8.5 打印報表 191
8.5.1 打印預定義報表 191
8.5.2 打印Excel類型的
可視報表 191
8.5.3 打印Visio類型的
可視報表 193
8.6 課堂練習:創(chuàng)建開辦新業(yè)務
項目報表 195
8.7 課堂練習:創(chuàng)建產(chǎn)品開發(fā)
規(guī)劃項目報表 198
8.8 思考與練習 200
第9章 分析財務進度 202
9.1 使用分析表 202
9.1.1 理解掙值 202
9.1.2 設置掙值的計算方法 203
9.1.3 使用【掙值】表 204
9.2 衡量績效 205
9.2.1 查看進度指數(shù) 205
9.2.2 查看成本指數(shù) 206
9.2.3 使用盈余分析可視報表 207
9.3 分析項目信息 207
9.3.1 圖表分析 207
9.3.2 數(shù)據(jù)透視表分析 210
9.4 記錄項目的成本信息 211
9.4.1 記錄任務和資源成本表 212
9.4.2 重新設置資源成本 213
9.5 課堂練習:分析開辦新業(yè)務
項目財務進度 213
9.6 課堂練習:分析焦爐管道安裝
項目財務進度 216
9.7 思考與練習 219
第5章
設置項目成本
由于項目成本是由每個任務的成本匯集而成,而每個任務的成本是由資源成本和固定成本組合而成。所以,成本是項目管理中的靈魂,只有有效地控制成本,才能確保項目的順利完成。管理項目成本主要是設置及監(jiān)測固定成本、實際成本與資源成本,以便于更好地預測和控制項目成本,確保項目在預算的約束條件下完成。
本章從簡至難地介紹項目成本管理的基礎知識與操作技巧。希望通過本章的學習,可以幫助讀者完全掌握項目成本管理的要點與技巧。
本章學習要點:
> 項目成本的管理過程;
> 設置固定成本;
> 設置資源成本;
> 設置成本累算方式;
> 查看項目成本信息;
> 調(diào)整工時資源成本;
調(diào)整材料資源成本。 >
5.1 項目成本管理概述
項目成本管理是項目管理的重要內(nèi)容,是確保項目在批準的預算內(nèi)盡可能地完成而對所需的各個進程進行的管理。在使用Project進行項目成本管理之前,還需要事先了解一下成本管理的過程與技術(shù)。
5.1.1 項目成本的管理過程
項目成本管理主要包括資源規(guī)劃、成本估算、成本預算與成本控制4個過程。每個過程的具體作用如下所述。
1.資源規(guī)劃
資源規(guī)劃是根據(jù)項目范圍規(guī)劃與工作分解結(jié)構(gòu),來確定項目所需資源的種類、數(shù)量、規(guī)格及時間的過程。其內(nèi)容主要包括招聘實施組織人員、項目實施所需要的材料與設備,以及采購方法與計劃等內(nèi)容。
2.成本估算
成本估算是估算完成項目所需要的經(jīng)費,所需輸入的數(shù)據(jù)包括工作分解結(jié)構(gòu)、資源要求、資源耗用率、商業(yè)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)。其評估計算主要包括類比估算、參數(shù)模型、自上而下估算法。另外,在進行成本估算時,需要考慮經(jīng)濟環(huán)境的影響,以及項目所需要的資源與成本支出情況。
3.成本預算
成本預算又稱為成本規(guī)劃,是將估算的成本分配到各個任務中的一種過程。在進行成本預算時,應該根據(jù)每個任務的成本估算與進度計劃為依據(jù),并采用便于控制項目成本的方法。另外,基準成本計劃(批準的成本計劃)是測定與衡量成本執(zhí)行情況的依據(jù)。
4.成本控制
成本控制是在保證各項工作在各自的預算范圍內(nèi)進行的一種方法。其中,成本預算是成本控制的基礎。成本控制的基礎方法是在項目實施過程中,首先規(guī)定各部門定期上報各自的費用情況。然后,由控制部門對各部門的費用進行審核,用以保證各種支出的合法性。最后,將已經(jīng)發(fā)生的費用與預算進行比較,分析費用的超支情況,并根據(jù)超支情況采取相應的措施加以彌補。在項目結(jié)束時,還需要經(jīng)過財務決算、審查與分析,來確定項目成本目標達標程度和決定成本管理系統(tǒng)的成效。
成本控制的內(nèi)容包括監(jiān)控成本情況與計劃的偏差,做好成本分析和評估,并對偏差作出響應;確保所有費用的發(fā)生都被記錄到成本線上;防止不正確的、不合適的或無效的變更反應到成本線上;需要將審核的變更通知項目干系人;最后還需要監(jiān)控影響成本的內(nèi)外部因素。
5.1.2 項目成本的管理技術(shù)
一般情況下,最常用的成本管理技術(shù)包括掙值分析法、類比估算法、參數(shù)模型法、自下而上法與軟件估算法等方法。
1.掙值分析法
掙值法又稱贏得值法或偏差分析法,是對項目進度和費用進行綜合控制的一種有效方法,也是在項目實施中較多使用的一種方法。掙值法可以作為預測、衡量與控制成本的依據(jù)。當用戶使用成本累計曲線描述項目中某個時期的累計成本時,并在進度計劃按照任務的最早開始、最晚開始或兩者之間開始的某個時期開始安排時,會形成各種不同形狀的S曲線,該曲線成為“香蕉圖”,通過改圖可以反映項目進度被允許調(diào)整的余地,如圖5-1所示。
2.類比估算法
類比估算法又稱為自上而下估算法,是一種專家評定法,是利用已完成的類似項目的實際成本,來估算當前項目成本的一種估算方法。該方法估算精度相對較低,只需要依靠具有專門知識的團隊或個人,依據(jù)以前相似的項目進行估算,才能提高估算的精確度,如圖5-2所示。
3.參數(shù)模型法
參數(shù)模型法是將項目的特征參數(shù)用于預測項目費用的數(shù)學模型中,用于預測項目成本。當模型是依賴于歷史信息,且模型參數(shù)被數(shù)量化時,模型可根據(jù)項目范圍的大小進行比例調(diào)整,其預測結(jié)果通常是可靠與精確的。
4.自下而上估算法
自下而上估算法是先估計各個任務的成本,然后按工作分解結(jié)構(gòu)的層次從下往上估計出整個項目的總費用。在使用該估算方法時,只有比較準確地估算各個任務的成本,并合理制作工作分解結(jié)構(gòu)的情況下,才能更精確地編制出成本計劃。但是,該方法的估算工作量比較大,適用于小項目的成本估算,如圖5-3所示。
5.估算軟件
隨著計算機的普及,項目管理軟件及辦公自動化軟件輔助項目費用的估計方法,已被廣大管理者所接受。使用項目軟件或辦公自動化輔助軟件,不僅可以加速成本估算與成本的編制速度,而且還可以提供多種方案的成本比較和選擇。
5.2 設置項目成本
項目成本按照項目元素可劃分為資源成本與固定成本兩大類,其中資源成本又分為工時資源成本與材料資源成本,主要包括標準費率、加班費率、每次使用成本與成本累算。而固定成本,是一種與任務工時、工期變化無關的項目費用。
5.2.1 設置資源成本
由于前面已經(jīng)講解了標準費率、加班費率及每次使用成本的設置方法,所以本節(jié)主要講解資源成本的分類方式。
1.工時資源成本
工時資源是由資源費率、資源時間與資源數(shù)量組成,其資源的正常與加班工時方面的成本稱為資源的可變成本,而與資源單位數(shù)量有關的每次使用成本稱為資源的固定 成本。
2.材料資源成本
材料資源成本也是由可變成本與固定成本組合而成,其資源的材料費用與材料用量稱為可變成本;材料的每次使用成本稱為固定成本。材料的固定成本與材料的使用量無關,該特點區(qū)別于工時資源的固定成本。另外,用戶可通過表5-1了解工時資源與材料資源成本的區(qū)別。
資源成本的區(qū)別
資 源 名 稱
資 源 內(nèi) 容
工時資源成本
固定成本
每次使用成本
……
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