項目成敗的關(guān)鍵在于是否在“做正確的事情”,而本書正是從分析的角度幫助項目來做到這一點。
本書中分析活動是指對人(利益相關(guān)者和用戶)、情境(人所處的環(huán)境)、利益相關(guān)者的需要以及解決方案的分析和理解,同時,分析活動要貫穿項目始終,將敏捷思維模式應用在所有分析活動中,才能助力項目成功。
本書共分4個部分15章,內(nèi)容涵蓋將敏捷思維模式應用到分析中會涉及的理念、案例分析、技術(shù)和相關(guān)資源。本書并沒有將太多篇幅放在解釋那些已被證明的技術(shù)上,而是更注重實用性,注重如何選擇合適的方法進行需求分析。
以正確的方式解決正確的問題,滿足利益相關(guān)者的需要!
在本書中,作者展示了如何通過敏捷思維模式,應用分析技術(shù)從根本上把分析從僅僅是“收集并記錄需求”轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊可以用來建立共識的一項重要活動。首先,他討論了獨特的敏捷思維模式,回顧了其背后的關(guān)鍵原則,并闡述了這些原則如何與高效分析聯(lián)系起來。然后,他把這些原則放到4個廣泛而又引人深思的案例研究中。zui后,他演練了一套完整的用于高效敏捷分析的技術(shù),并利用實例展示了這些技術(shù)如何、為何以及何時發(fā)揮作用。
作者的這種策略將教會讀者如何了解利益相關(guān)者的需要,識別滿足這些需要的**解決方案,建立解決方案的共識,并在整個產(chǎn)品的生命周期中持久地保存這些信息。書中還演示了如何利用在開發(fā)、測試、部署的整個過程中學到的知識迭代地進行分析,以便可以不斷地調(diào)整、細化和完善。
無論你是專業(yè)的分析人員,還是執(zhí)行分析任務的開發(fā)人員、管理人員或測試人員,本書中的方法都將幫你的團隊不斷地發(fā)現(xiàn)和提供更好的解決方案。
本書主要內(nèi)容
■ 分析的核心概念:需要/解決方案、結(jié)果/產(chǎn)出和發(fā)現(xiàn)/交付。
■ 精益創(chuàng)業(yè)理念應用于IT項目:客戶開發(fā)、創(chuàng)建-評估-學習和度量。
■ 結(jié)構(gòu)化決策過程,識別期權(quán)和承諾之間的區(qū)別,克服認知偏見。
■ 聚焦價值:特性注入、zui小可行產(chǎn)品和zui小可市場化特性。
■ 理解如何在項目的生命周期中進行分析。
■ 分析用戶:繪制利益相關(guān)者地圖、測定承諾量表和創(chuàng)建人物角色。
■ 理解情境:執(zhí)行(企業(yè))戰(zhàn)略分析。
■ 澄清需要:應用決策過濾器、評估項目計劃和陳述問題。
■ 調(diào)研解決方案:影響地圖和故事地圖、協(xié)同建模和驗收標準。
Kent J. McDonald發(fā)現(xiàn)了交付價值的更好方法。他具有多年的工作經(jīng)驗,包括業(yè)務分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、項目管理和產(chǎn)品開發(fā)。他的行業(yè)經(jīng)驗遍及金融服務、醫(yī)療保險、效果營銷、人力服務、非營利組織和汽車行業(yè)。他擁有愛荷華州立大學工業(yè)工程理學學士學位和肯特州立大學工商管理碩士學位。他還是《StandBack and Deliver: Accelerating BusinessAgility》一書的合著者。
譯者簡介
霍金健具有多年項目管理、敏捷轉(zhuǎn)型、持續(xù)集成等實戰(zhàn)經(jīng)驗,目前致力于推動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品管理和敏捷項目管理能力提升工作。主導完成商業(yè)知心、數(shù)據(jù)工廠、用戶畫像、大數(shù)據(jù)+、圖片變現(xiàn)、人工智能等公司戰(zhàn)略產(chǎn)品的敏捷改進和產(chǎn)品交付工作,通過度量驅(qū)動方式,結(jié)合業(yè)務目標和團隊特點取得突出效果!犊窗鍖崙(zhàn)》《軟件需求》《系統(tǒng)工程Petri 網(wǎng)——建模、驗證與應用指南》中文版譯者,TID 大會、敏捷中國、Scrum Gathering、敏捷之旅等大會演講嘉賓。
第1章 指導原則 3
1.1 簡介 3
1.2 交付價值 3
1.3 合作 5
1.4 迭代 6
1.5 簡化 7
1.6 考慮情境 8
1.7 明智決策 9
1.8 反思與適應 10
1.9 總結(jié) 11
1.10 切記 11
第2章 有用的概念 13
2.1 簡介 13
2.2 需要和解決方案 13
2.3 結(jié)果和產(chǎn)出 17
2.4 發(fā)現(xiàn)和交付 17
2.5 切記 20
第3章 精益創(chuàng)業(yè)的影響 21
3.1 簡介 21
3.2 客戶開發(fā) 21
3.3 創(chuàng)建-評估-學習 25
3.4 度量 26
3.4.1 好的度量指標 27
3.4.2 度量指標的考慮因素 28
3.4.3 創(chuàng)建度量指標 30
3.5 切記 32
第4章 決策 33
4.1 簡介 33
4.2 決策的結(jié)構(gòu) 33
4.2.1 確定決策者 33
4.2.2 選擇決策機制 34
4.2.3 確定所需的信息 36
4.2.4 及時做出決定 37
4.2.5 與同事/利益相關(guān)者建立支持 38
4.2.6 溝通決策 38
4.2.7 執(zhí)行決策 39
4.3 真實期權(quán) 39
4.4 認知偏見 41
4.4.1 需求獲取 41
4.4.2 分析 43
4.4.3 做出決策 44
4.5 切記 45
第5章 交付價值 47
5.1 簡介 47
5.2 特性注入 47
5.2.1 識別價值 48
5.2.2 注入特性 50
5.2.3 提供實例 52
5.3 最小可行產(chǎn)品 54
5.4 最小可市場化特性 56
5.5 切記 57
第6章 敏捷思維模式下的分析 59
6.1 簡介 59
6.2 需要是什么 61
6.3 可能的解決方案是什么 61
6.4 我們接下來該做什么 62
6.5 這部分的細節(jié)是什么(即開始講故事) 62
6.6 切記 63
第二部分 案 例 研 究
第7章 案例研究:會議投稿系統(tǒng) 67
7.1 簡介 67
7.2 需要 67
7.3 可能的解決方案 68
7.4 價值交付 68
7.4.1 定義-構(gòu)建-測試 71
7.4.2 主題的小插曲 73
7.4.3 Agile2014大會 78
7.5 經(jīng)驗總結(jié) 80
第8章 案例研究:傭金系統(tǒng) 83
8.1 簡介 83
8.2 需要 84
8.3 可能的解決方案 84
8.4 價值交付 85
8.5 經(jīng)驗總結(jié) 86
第9章 案例研究:數(shù)據(jù)倉庫 89
9.1 簡介 89
9.2 需要 89
9.3 可能的解決方案 90
9.4 價值交付 91
9.5 經(jīng)驗總結(jié) 96
第10章 案例研究:學生信息系統(tǒng) 99
10.1 簡介 99
10.2 需要 99
10.3 可能的解決方案 101
10.4 經(jīng)驗總結(jié) 106
第三部分 技 術(shù)
第11章 理解利益相關(guān)者 111
11.1 簡介 111
11.1.1 利益相關(guān)者分析 111
11.1.2 用戶分析 112
11.2 利益相關(guān)者地圖 112
11.2.1 定義 112
11.2.2 例子 112
11.2.3 何時使用 113
11.2.4 為什么使用 113
11.2.5 如何使用 113
11.2.6 警告和注意事項 115
11.2.7 附加資源 116
11.3 承諾量表 116
11.3.1 定義 116
11.3.2 例子 116
11.3.3 何時使用 116
11.3.4 為什么使用 117
11.3.5 如何使用 117
11.3.6 警告和注意事項 118
11.3.7 附加資源 119
11.4 用戶建模 119
11.4.1 定義 119
11.4.2 例子 119
11.4.3 何時使用 121
11.4.4 為什么使用 122
11.4.5 如何使用 122
11.4.6 警告和注意事項 123
11.4.7 附加資源 123
11.5 人物角色 124
11.5.1 定義 124
11.5.2 例子 124
11.5.3 何時使用 124
11.5.4 為什么使用 125
11.5.5 如何使用 125
11.5.6 警告和注意事項 125
11.5.7 附加資源 126
第12章 理解情境 127
12.1 簡介 127
12.2 基于目的的對準模型 127
12.2.1 定義 127
12.2.2 各個象限的解釋 128
12.2.3 例子 129
12.2.4 何時使用 129
12.2.5 為什么使用 130
12.2.6 如何使用 130
12.2.7 警告和注意事項 131
12.2.8 附加資源 132
12.3 六個問題 132
12.3.1 定義 132
12.3.2 例子 132
12.3.3 何時使用 133
12.3.4 為什么使用 133
12.3.5 如何使用 133
12.3.6 警告和注意事項 134
12.3.7 附加資源 134
12.4 情境領(lǐng)導模型 135
12.4.1 定義 135
12.4.2 例子 138
12.4.3 何時使用 138
12.4.4 為什么使用 139
12.4.5 如何使用 139
12.4.6 警告和注意事項 140
12.4.7 附加資源 141
第13章 理解需要 143
13.1 簡介 143
13.2 決策過濾器 144
13.2.1 定義 144
13.2.2 例子 144
13.2.3 何時使用 144
13.2.4 為什么使用 145
13.2.5 如何使用 145
13.2.6 警告和注意事項 146
13.2.7 附加資源 147
13.3 項目機會評估 147
13.3.1 定義 147
13.3.2 例子 148
13.3.3 何時使用 149
13.3.4 為什么使用 149
13.3.5 如何使用 149
13.3.6 警告和注意事項 149
13.3.7 附加資源 150
13.4 問題陳述 150
13.4.1 定義 150
13.4.2 例子 150
13.4.3 何時使用 151
13.4.4 為什么使用 151
13.4.5 如何使用 151
13.4.6 警告和注意事項 152
13.4.7 附加資源 152
第14章 理解解決方案 153
14.1 簡介 153
14.2 影響地圖 155
14.2.1 定義 155
14.2.2 例子 155
14.2.3 何時使用 155
14.2.4 為什么使用 157
14.2.5 如何使用 158
14.2.6 警告和注意事項 158
14.2.7 附加資源 158
14.3 故事地圖 159
14.3.1 定義 159
14.3.2 例子 159
14.3.3 何時使用 159
14.3.4 為什么使用 159
14.3.5 如何使用 161
14.3.6 警告和注意事項 162
14.3.7 附加資源 163
14.4 協(xié)同建!163
14.4.1 定義 163
14.4.2 例子 164
14.4.3 何時使用 164
14.4.4 為什么使用 166
14.4.5 如何使用 166
14.4.6 警告和注意事項 167
14.4.7 附加資源 168
14.5 驗收標準 168
14.5.1 定義 168
14.5.2 例子 168
14.5.3 何時使用 169
14.5.4 為什么使用 170
14.5.5 如何使用 170
14.5.6 警告和注意事項 170
14.5.7 附加資源 171
14.6 實例 171
14.6.1 定義 171
14.6.2 例子 172
14.6.3 何時使用 174
14.6.4 為什么使用 174
14.6.5 如何使用 175
14.6.6 警告和注意事項 175
14.6.7 附加資源 176
第15章 組織并持久保存解決方案信息 177
15.1 簡介 177
15.2 發(fā)現(xiàn)看板 177
15.2.1 定義 177
15.2.2 例子 178
15.2.3 何時使用 179
15.2.4 為什么使用 179
15.2.5 如何使用 179
15.2.6 警告和注意事項 180
15.2.7 附加資源 181
15.3 就緒的定義 181
15.3.1 定義 181
15.3.2 例子 182
15.3.3 何時使用 182
15.3.4 為什么使用 182
15.3.5 如何使用 182
15.3.6 警告和注意事項 183
15.3.7 附加資源 183
15.4 交付看板 184
15.4.1 定義 184
15.4.2 例子 184
15.4.3 何時使用 185
15.4.4 為什么使用 185
15.4.5 如何使用 185
15.4.6 警告和注意事項 186
15.4.7 附加資源 187
15.5 完成的定義 187
15.5.1 什么是完成的定義 187
15.5.2 例子 188
15.5.3 何時使用 188
15.5.4 為什么使用 188
15.5.5 如何使用 188
15.5.6 警告和注意事項 189
15.5.7 附加資源 189
15.6 系統(tǒng)文檔 190
15.6.1 什么是系統(tǒng)文檔 190
15.6.2 例子 190
15.6.3 何時使用 190
15.6.4 為什么使用 191
15.6.5 如何使用 191
15.6.6 警告和注意事項 191
15.6.7 附加資源 192
第四部分 資 源
術(shù)語表 195
參考文獻 219