本教材是教育部第四批1+X職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)《跨境電商B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)》系列配套教材之一，依據(jù)《跨境電商B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》（初級(jí)）編寫(xiě)，配套開(kāi)發(fā)《跨境電商B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)》（初級(jí)），主要包含店鋪?zhàn)��?cè)（速賣通、亞馬遜）、店鋪視覺(jué)設(shè)計(jì)（速賣通、亞馬遜)、商品運(yùn)營(yíng)管理（速賣通、亞馬遜）、線上交易處理（速賣通、亞馬

在下一次重要會(huì)議、演講或電子郵件中，你只有一次機(jī)會(huì)讓別人聽(tīng)到你的想法，但你很忙。因此，你只能利用你能利用的東西：事實(shí)、數(shù)據(jù)、圖表、PPT……最終，你得到的是一堆亂七八糟的信息、無(wú)法閱讀的PPT，以及不明確的行動(dòng)號(hào)召……本書(shū)提供了一個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的講故事框架，其中包含大量真實(shí)案例，幫助你消除錯(cuò)失良機(jī)的危機(jī)；了解如何根據(jù)受眾的

本書(shū)采用活頁(yè)式的教材編寫(xiě)結(jié)構(gòu)，提煉、梳理全渠道數(shù)字化電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析工作中需要掌握的知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)，并整合成8個(gè)模塊，分別為電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析認(rèn)知、市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析、流量數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析、銷售數(shù)據(jù)分析、會(huì)員數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析、制作電商數(shù)據(jù)分析報(bào)表與報(bào)告。本書(shū)內(nèi)容由淺入深，結(jié)合真實(shí)案例，全面、系統(tǒng)地對(duì)全渠道數(shù)字化電

目前，我國(guó)零售業(yè)正處在一個(gè)非常困難，但充滿希望的時(shí)期。困難在于，在電商蓬勃發(fā)展、直播蔚然興起的情況下，零售業(yè)管理者缺乏新方法，一線從業(yè)者缺乏新動(dòng)力；希望在于，絕大部分零售業(yè)從業(yè)者已經(jīng)意識(shí)到了問(wèn)題所在，開(kāi)始嘗試進(jìn)行改變與突破，有改變，就有希望。 本書(shū)結(jié)合筆者多年的工作經(jīng)驗(yàn)，嘗試用新方法、新工具，幫助傳統(tǒng)零售業(yè)迎來(lái)新的增長(zhǎng)

本書(shū)從數(shù)智化零售、AI零售革命、全渠道運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)景新零售、數(shù)字化門店、營(yíng)銷攻略6個(gè)維度出發(fā)，深入探討了我國(guó)傳統(tǒng)零售企業(yè)向智慧零售轉(zhuǎn)型的躍遷之路，內(nèi)容全面，案例豐富，以期能夠幫助零售企業(yè)重塑經(jīng)營(yíng)理念與商業(yè)模式，應(yīng)對(duì)數(shù)智經(jīng)濟(jì)時(shí)代的行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

這是不是你： 想打造個(gè)人IP，但不知道如何選擇賽道？ 想做自媒體賬號(hào)，但不知道選哪個(gè)平臺(tái)，如何快速漲粉？ 想做爆款內(nèi)容，但不懂算法機(jī)制，瀏覽量總是上不去？ 想做知識(shí)付費(fèi)，但不懂產(chǎn)品體系搭建，如何進(jìn)行銷售？ 本書(shū)為讀者提供了全面的個(gè)人IP打造指南。從個(gè)人IP的基本概念開(kāi)始，作者深入闡釋了IP的底層邏輯和認(rèn)知，通

這是不是你： 從事新媒體工作想升職加薪，但不懂成長(zhǎng)路徑？ 想副業(yè)做新媒體創(chuàng)收，但不知道如何起步？ 想做直播變現(xiàn)，但不止怎么提高直播間銷售轉(zhuǎn)化？ 想擁有自己的商業(yè)變現(xiàn)模式，但不知道如何設(shè)計(jì)？ 我們慢慢發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在獲取流量的成本逐漸增高，流量增長(zhǎng)也逐漸放緩。因此，尋找高效的變現(xiàn)模式是IP生存的關(guān)鍵。本書(shū)為讀者詳細(xì)介紹

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體成為當(dāng)代社會(huì)不可或缺的一部分。新媒體一般包括短視頻直播、搜索引擎、移動(dòng)客戶端、小程序、社群、電商平臺(tái)等。雖然新舊媒體不斷更替，新的媒體平臺(tái)和形式層出不窮，但萬(wàn)變不離其宗，不論新媒體如何變遷，很多規(guī)律是相同的，這也是本書(shū)的立意所在。本書(shū)旨在在新平臺(tái)的基礎(chǔ)上，講清楚新媒體營(yíng)銷的基本知識(shí)。 本

直播營(yíng)銷在當(dāng)前的產(chǎn)品銷售中扮演著重要角色，出色的直播營(yíng)銷文案是直播營(yíng)銷獲得成功的保證。本書(shū)共分12 章，第1章介紹了直播營(yíng)銷文案的基本概念、發(fā)展趨勢(shì)與話術(shù)規(guī)范；第2章介紹了直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作的具體知識(shí)，包括直播營(yíng)銷文案的構(gòu)成要素、類型與結(jié)構(gòu)等；第3～5章分別介紹了人設(shè)型、“帶貨”型、活動(dòng)型直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作的相關(guān)理論知識(shí)、

在營(yíng)銷手段日新月異和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，直播營(yíng)銷可以有效擴(kuò)大品牌影響力，提高品牌銷售額，突破營(yíng)銷瓶頸。本書(shū)系統(tǒng)地介紹了直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的策略和方法，共分為12章，主要內(nèi)容包括認(rèn)識(shí)直播營(yíng)銷、直播營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)、直播團(tuán)隊(duì)人員配置、直播方案策劃、商品選擇與規(guī)劃、直播間設(shè)計(jì)、直播話術(shù)、“引流”互動(dòng)、數(shù)據(jù)分析，以及淘寶直播、抖音直