本教材以餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本業(yè)務(wù)流程為主線，共設(shè)置九個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目一介紹了餐飲行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，項(xiàng)目二至項(xiàng)目四詳細(xì)介紹了餐飲服務(wù)基本技能、方式和流程，項(xiàng)目五至項(xiàng)目九重點(diǎn)講解了餐飲管理的基礎(chǔ)理論知識(shí)。每一項(xiàng)目都包括若干個(gè)具體的專業(yè)任務(wù)，業(yè)務(wù)流程一目了然，職業(yè)針對(duì)性強(qiáng)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。本教材中穿插了大量的“參

本書以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境協(xié)調(diào)、產(chǎn)品開發(fā)、傳播溝通和工具應(yīng)用四大職能為主線。本書用簡(jiǎn)潔、通俗的語言比較全面地介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理論與方法，并力圖盡可能多地涵蓋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的*新發(fā)展和理論，以使讀者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與方法有一個(gè)全面、系統(tǒng)的了解。為了便于教學(xué)和研究，每個(gè)項(xiàng)目的開篇都設(shè)定了學(xué)習(xí)目標(biāo)、關(guān)鍵概念和案例導(dǎo)入。本書在編寫過程

本書是針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的教材或參考書，共分十二個(gè)項(xiàng)目，按照制作電子商務(wù)網(wǎng)站的基本開發(fā)流程，包括基礎(chǔ)網(wǎng)頁制作、網(wǎng)頁特效制作、網(wǎng)頁圖像動(dòng)畫處理、商務(wù)網(wǎng)站的建立等，通過各種案例介紹電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作方面的知識(shí)，結(jié)合綜合案例，講解了電子商務(wù)企業(yè)形象網(wǎng)站創(chuàng)建的全過程。

本教材全面介紹了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)分析的基本理論、操作方法和各種分析技術(shù)，包括明確調(diào)查問題、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、選擇調(diào)查方法、處理調(diào)查數(shù)據(jù)、整理調(diào)查資料、進(jìn)行市場(chǎng)分析、開展?fàn)I銷策劃、應(yīng)用SPSS軟件等。希望讀者通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，能夠在實(shí)際工作中獨(dú)立地計(jì)劃、組織和實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查，幫助企業(yè)解決某一具體的營(yíng)銷問題。對(duì)于現(xiàn)代管理者來說

本書在借鑒國(guó)內(nèi)外服務(wù)營(yíng)銷經(jīng)典文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，密切聯(lián)系中國(guó)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革新形勢(shì)下服務(wù)企業(yè)營(yíng)銷的*新進(jìn)展，對(duì)服務(wù)營(yíng)銷的基本原理、理論、方法進(jìn)行了全面系統(tǒng)的闡述。 第4版的結(jié)構(gòu)更加合理，內(nèi)容更加精煉，基本概念的闡述更加精準(zhǔn)，反映當(dāng)代中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷實(shí)踐的理念、案例、數(shù)據(jù)更加豐富新穎。特色如下： 系統(tǒng)

目前，對(duì)資金并不充裕的創(chuàng)業(yè)者來說，網(wǎng)上開店仍然是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。那么，開店之前需要做好哪些準(zhǔn)備工作呢？開店的基本流程是怎樣的？經(jīng)營(yíng)哪些品類更容易賺到錢呢？ 《新手開網(wǎng)店一本jiu夠（全新升級(jí)版）》是一本指導(dǎo)新手開網(wǎng)店的實(shí)用手冊(cè)。全書共分為十章，詳細(xì)介紹了怎樣用千牛和淘寶助理管理店鋪、優(yōu)化寶貝的技巧、視覺營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)

迭代創(chuàng)新是信息網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代演化形成的新興主題，是企業(yè)應(yīng)對(duì)時(shí)代更迭、經(jīng)濟(jì)形態(tài)變化的重要舉措。盡管創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)證實(shí)了迭代創(chuàng)新的價(jià)值，然而鮮有研究從理論層面探索迭代創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)理問題�；�于此，本書聚焦于迭代創(chuàng)新這一新興主題，從企業(yè)-用戶互動(dòng)視角，探索迭代創(chuàng)新過程中的企業(yè)-用戶形成和演化機(jī)制問題，以促進(jìn)迭代創(chuàng)新現(xiàn)象的概念化和理論

從PC端到移動(dòng)端的大遷徙，讓一大批企業(yè)搭乘流量快車迅速崛起。而今，新的流量壟斷格局形成，眾多企業(yè)為了導(dǎo)流不得不血拼價(jià)格。愈來愈高的獲客成本成為企業(yè)不堪承受的重負(fù)。本書針對(duì)當(dāng)下獲客難，提出快速、精準(zhǔn)、低成本地獲客的戰(zhàn)略、打法與技巧，圖文并茂，操作性較強(qiáng)。

本書共分十三章，分為四個(gè)模塊，即四個(gè)單元，打破原有教材章節(jié)順序、每個(gè)單元又分為兩個(gè)子模塊：理論篇+實(shí)務(wù)篇。各單元模塊按照開發(fā)內(nèi)化教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié)：“教師引導(dǎo)、學(xué)生研習(xí)、課堂檢驗(yàn)、釋疑解惑、精講提升”的流程編寫。全書十三章安排了13個(gè)“開篇案例”作為引子提出問題，引出重點(diǎn)、難點(diǎn)；安排13個(gè)“實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化技能訓(xùn)練”，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、

廣告文案在整個(gè)廣告中處于核心地位。本書作為廣告學(xué)專業(yè)的核心課程“廣告方案寫作”配套教材，歷經(jīng)3版修訂，是一本成熟優(yōu)秀的教材。本書從廣告方案的本質(zhì)、類型分析開始，分門別類地對(duì)文學(xué)型文案、說理型文案進(jìn)行分析，同時(shí)講解廣告文案創(chuàng)作的各種方法，包括語言運(yùn)用、體裁、標(biāo)題、附文，又全面地對(duì)報(bào)刊廣告、廣播廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、商