我們害怕有話直說，認(rèn)為這會傷害對方或害怕遭到對方拒絕，因此繞著彎子說話，這反而會產(chǎn)生負(fù)面效果。 有話直說，并不是有什么說什么，而是在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，抓住關(guān)鍵信息，進(jìn)行有效溝通。本書作者亞歷克西婭·弗農(nóng)建立了一套源于美國白宮的溝通內(nèi)訓(xùn)課，包括12個溝通法則，反套路、抗冷場、消誤解，“快準(zhǔn)狠”地表達(dá)觀點，精準(zhǔn)分析

本書與現(xiàn)用第2版教材相比有以下特點：（1）理論體系更完整。一是增加了統(tǒng)計與統(tǒng)計學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展等內(nèi)容，雖是簡單介紹，但清晰易懂；二是增加了大數(shù)據(jù)的相關(guān)內(nèi)容，明晰了大數(shù)據(jù)的概念，增加了實現(xiàn)大數(shù)據(jù)與政府統(tǒng)計深度融合的方法等內(nèi)容；三是調(diào)整和完善了抽樣估計方法和應(yīng)用等內(nèi)容；四是增加了建立非線性回歸方程的方法等內(nèi)容。相較于上版，本

《管理是什么：人人都要讀的管理啟蒙》從管理的基本原理、基本知識入手，記錄了各種組織機構(gòu)的真實運作過程，運用大量案例，形象生動地介紹了一系列管理的核心概念，如價值創(chuàng)造、商業(yè)模式、競爭戰(zhàn)略、組織設(shè)計、人力資源等。即使每個時代的企業(yè)案例是變化的，但其背后的原則和理念從未改變。知道了什么是保持不變的，才能有效應(yīng)對變化——這就是

本書分享了作者賴以成功的、可以即學(xué)即用的超級備忘術(shù)——運用“寫下來→舍棄掉→集中于”這三步，通過寫出“5項占用自己時間做多的事情”“5種讓自己感到麻煩的人際關(guān)系”“5個讓自己花錢*多的事物”等，將時間管理、人際交往、財富獲取等方面束縛自己的東西寫下來，再找出那些不需要的，進(jìn)行一次徹底的清理。除此之外，本書還介紹了很多非

本書介紹的時間管理法，都是作者經(jīng)過自己的實踐總結(jié)出來并且一直在使用的方法。書中倡導(dǎo)每一位職場人士都需要掌握對自己時間的“主動權(quán)”，在如何清理電子郵件、怎樣做工作計劃、如何高效思考等方面給出了非常具體而實用的方法以及善用時間的小竅門，讓大家成為“時間富人”，說到做到、心想事成。

本書緊密結(jié)合我國企業(yè)管理實踐和國內(nèi)外理論研究成果。在理論層面，壓縮和簡化了傳統(tǒng)經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論，增加了新的理論研究成果，如復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)、正念型領(lǐng)導(dǎo)等，提升了本土化領(lǐng)導(dǎo)理論的占比，包括中國傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)文化、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)思想，以及近年專家學(xué)者對西方領(lǐng)導(dǎo)理論的實證驗證研究成果等。本書還特別關(guān)注了領(lǐng)導(dǎo)者黑暗面特質(zhì)、權(quán)力、腐敗、權(quán)

全書以信息系統(tǒng)開發(fā)過程為主線，全面介紹了管理信息系統(tǒng)的基本概念、技術(shù)支撐、規(guī)劃和設(shè)計、實施與評價、信息系統(tǒng)前沿技術(shù)。本書強調(diào)案例的應(yīng)用，各章開篇有導(dǎo)入案例，章節(jié)后面配有思考題，并且還配備了免費的教學(xué)課件。另外，本書還強調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程中的組織與管理，力圖用項目管理思想貫穿系統(tǒng)開發(fā)的全過程。

管理學(xué)是一門科學(xué)性與藝術(shù)性有機結(jié)合的實用性很強的學(xué)科。本書緊緊圍繞職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，并以能更好地運用管理理論知識解決實際的管理問題為目的而編寫。在整體邏輯安排上，本書堅持以管理的五大職能為重點，在體系上重新整合，各章都緊緊圍繞五大職能進(jìn)行從理論到操作層面的深入闡釋。在具體章節(jié)安排上，本書設(shè)計了知識學(xué)習(xí)目標(biāo)、技能訓(xùn)練

這是一個技術(shù)突飛猛進(jìn)的時代。技術(shù)不僅是解決問題的手段，也會影響社會生活中相應(yīng)的制度安排和行動規(guī)范。本書基于一家大型國企歷時多年的“初啟-停滯-重啟-成功”的曲折技術(shù)應(yīng)用案例，分析了信息技術(shù)應(yīng)用與組織文化變遷之間的關(guān)系，嘗試回答當(dāng)今時代具有普遍性的問題：信息技術(shù)的應(yīng)用可能引發(fā)組織文化怎樣的變遷？文化的變遷又是如何發(fā)生的？

公關(guān)，關(guān)乎于組織機構(gòu)與公眾的關(guān)系，而隨著人們在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的聯(lián)系變得更加緊密，公關(guān)實踐的對象不斷擴(kuò)展，我們在今天甚至可以這樣說：公關(guān)，其實就是“對世界說話”。 《對世界說話：公共關(guān)系與傳播》介紹了公關(guān)的歷史、今日的公關(guān)實踐，讓讀者更深入地了解什么是公關(guān)，什么是好的公關(guān)，明了公關(guān)與新聞、與廣告、與市場營銷的區(qū)別，書