本書詳細(xì)介紹了民航空勤乘務(wù)人員及地勤各崗位規(guī)范的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。通過實(shí)操訓(xùn)練及養(yǎng)成，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，塑造良好的個(gè)人形象，信心滿滿地走向社會(huì)，迎接行業(yè)的挑戰(zhàn)。本書既可作為高等院校航空專業(yè)及相關(guān)服務(wù)專業(yè)的學(xué)生用書，也可以作為學(xué)習(xí)禮儀的參考讀物。

《航空面試技巧》第二版的保持了*版的編寫風(fēng)格，從航空公司招收人才的面試要求出發(fā)，介紹了航空面試的意義、人才選拔的條件、模擬艙演練、日常專業(yè)訓(xùn)練、面試程序、面試準(zhǔn)備、面試禮儀、面試常見問題的提問與答案、模擬面試、面試注意事項(xiàng)以及對(duì)航空服務(wù)類職業(yè)的認(rèn)知、對(duì)客服務(wù)的各種規(guī)范做法等。另外，為了進(jìn)一步增加讀者對(duì)本書的理解和運(yùn)用能

本書與《軟件測(cè)試(第2版)》相配套，內(nèi)容包括兩部分。第1部分是習(xí)題解析，針對(duì)主教材的8章內(nèi)容，給出每章的知識(shí)重點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)了相應(yīng)的習(xí)題，并給出了詳細(xì)的解析和參考答案。第2部分是實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)，主要包括黑盒測(cè)試(等價(jià)類劃分法、邊界值分析法、因果圖)、白盒測(cè)試(邏輯覆蓋、路徑分析)以及JUnit、TestDirector、Loa

本書與《軟件測(cè)試(第2版)》相配套，內(nèi)容包括兩部分。第1部分是習(xí)題解析，針對(duì)主教材的8章內(nèi)容，給出每章的知識(shí)重點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)了相應(yīng)的習(xí)題，并給出了詳細(xì)的解析和參考答案。第2部分是實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)，主要包括黑盒測(cè)試(等價(jià)類劃分法、邊界值分析法、因果圖)、白盒測(cè)試(邏輯覆蓋、路徑分析)以及JUnit、TestDirector、Loa

本書在總結(jié)國(guó)內(nèi)外空中乘務(wù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)和研究成果基礎(chǔ)上，結(jié)合空中乘務(wù)專業(yè)發(fā)展沿革、知識(shí)架構(gòu)和課程體系構(gòu)建等，總結(jié)空中乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與模式，論述空中乘務(wù)專業(yè)的三大知識(shí)體系：基礎(chǔ)知識(shí)體系、業(yè)務(wù)知識(shí)體系和服務(wù)知識(shí)體系�；�于上述知識(shí)架構(gòu)與和課程體系描述，確定空中乘務(wù)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該具有的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能，規(guī)劃和展望畢業(yè)生的職業(yè)

本教材立足國(guó)內(nèi)近20家民航服務(wù)企業(yè)相關(guān)工作崗位對(duì)人才素質(zhì)與能力的要求，針對(duì)民航服務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的需求編寫。在內(nèi)容上，本教材涵蓋民航服務(wù)典型工作任務(wù),體現(xiàn)了貼近社會(huì)生活、貼近民航服務(wù)工作實(shí)際、貼近學(xué)生特點(diǎn)與職業(yè)崗位群對(duì)接、與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、與實(shí)際工作過程對(duì)接的三貼近三對(duì)接的特點(diǎn)，注重學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。在形

本教材立足國(guó)內(nèi)近20家民航服務(wù)企業(yè)相關(guān)工作崗位對(duì)人才素質(zhì)與能力的要求，針對(duì)民航服務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的需求編寫。在內(nèi)容上，本教材涵蓋民航服務(wù)典型工作任務(wù),體現(xiàn)了貼近社會(huì)生活、貼近民航服務(wù)工作實(shí)際、貼近學(xué)生特點(diǎn)與職業(yè)崗位群對(duì)接、與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、與實(shí)際工作過程對(duì)接的三貼近三對(duì)接的特點(diǎn)，注重學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。在形

《空乘英語/普通高等教育十二五規(guī)劃教材》根據(jù)空中乘務(wù)工作的基本流程，分成24個(gè)單元，各個(gè)單元緊密銜接、內(nèi)容詳實(shí)，基本涵蓋了空乘人員客艙服務(wù)的所有流程。其中包括乘務(wù)員素質(zhì)、乘客登機(jī)、起飛前準(zhǔn)備、乘客舒適、客艙餐飲服務(wù)、機(jī)上設(shè)施、機(jī)上娛樂設(shè)備、客艙廣播、機(jī)上緊急逃生設(shè)備、免稅品銷售、客艙應(yīng)急程序、降落前及降落后、危險(xiǎn)品處置

《民航客艙服務(wù)英語聽說訓(xùn)練教程》每個(gè)單元分成四部分，各部分內(nèi)容及功能介紹如下。*部分為詞匯。本部分是每個(gè)單元出現(xiàn)的主要專業(yè)詞匯，也是實(shí)際工作流程中出現(xiàn)的高頻詞匯，要求學(xué)習(xí)者必須掌握。第二部分為對(duì)話。本部分設(shè)置6個(gè)對(duì)話，是每個(gè)單元*重要的部分，要求學(xué)習(xí)者熟練掌握。在每個(gè)對(duì)話之前有一個(gè)情境說明，同時(shí)在6個(gè)對(duì)話之后設(shè)置了練習(xí)

本書是一部關(guān)于通用航空產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的專著，首先對(duì)通用航空、通用航空產(chǎn)業(yè)園以及產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的基本情況進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述；然后從產(chǎn)業(yè)集聚的角度，對(duì)通航產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)業(yè)布局的合理性進(jìn)行跟蹤、評(píng)估并探索了通航產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的整體規(guī)劃；*后在產(chǎn)業(yè)布局評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，按照產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃的時(shí)序并結(jié)合實(shí)際工程案例，從前期發(fā)展戰(zhàn)略制定、產(chǎn)業(yè)選擇定