所謂“買(mǎi)賣(mài)不成話不到，話語(yǔ)一到賣(mài)三俏”。銷(xiāo)售人員只有具備了**的口才，才能吸引客戶的注意力，激起客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望，從而打開(kāi)銷(xiāo)售工作的局面�！度绾握f(shuō)客戶才會(huì)聽(tīng)，怎樣做客戶才會(huì)買(mǎi)》列舉了銷(xiāo)售中的大量實(shí)際事例，通過(guò)理論與案例相結(jié)合的方式，對(duì)溝通技巧和銷(xiāo)售技術(shù)進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，為每一位職業(yè)銷(xiāo)售人員以及即將從事銷(xiāo)售工作的朋友提供了

釣魚(yú)需要選擇魚(yú)餌，你喜歡吃壽司，但把壽司放在魚(yú)鉤上，是不會(huì)釣到任何魚(yú)的。因此，你再不情愿，也要用魚(yú)喜歡吃的東西做魚(yú)餌。《所謂會(huì)銷(xiāo)售，就是情商高》沒(méi)有晦澀難懂的銷(xiāo)售理論，而是以實(shí)用為導(dǎo)向，通過(guò)對(duì)大量生動(dòng)案例進(jìn)行深入分析，闡述銷(xiāo)售員在面對(duì)各種情境時(shí)需要掌握的溝通方法與技巧，讓讀者能夠內(nèi)化于心，更好地掌握并運(yùn)用措辭的技巧，在

美國(guó)保險(xiǎn)銷(xiāo)售大師喬·甘道夫說(shuō)：“銷(xiāo)售是98%對(duì)人性的了解+2%的產(chǎn)品知識(shí)。”所以，作為商家和銷(xiāo)售人員，不能只關(guān)心產(chǎn)品，只想著賣(mài)東西。通過(guò)顧客的行為，去摸透顧客的心理，往往更重要.也更為關(guān)鍵。銷(xiāo)售不僅僅是賣(mài)產(chǎn)品、推服務(wù)，更多的是學(xué)會(huì)抓住“上帝”的心理.有一個(gè)精彩的開(kāi)場(chǎng)，才能成為客戶“喜愛(ài)”的那類(lèi)銷(xiāo)售人員。顧客的每種行為都

讓客戶獲得信息并不困難，如果是賣(mài)方市場(chǎng)，大可不必費(fèi)盡周折，但遺憾的是，現(xiàn)在的大環(huán)境大多是買(mǎi)方市場(chǎng)，同品類(lèi)大多溢出，我們需要不斷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)，才能贏得更多的客戶。語(yǔ)言表達(dá)，是銷(xiāo)售的大學(xué)問(wèn)，每個(gè)銷(xiāo)售人員都渴望話出即成交。一句話該怎樣說(shuō)，在什么時(shí)候說(shuō)，什么場(chǎng)合說(shuō)才能讓客戶聽(tīng)下去、感興趣，然后“扎”進(jìn)客戶心里？滔滔不絕不

《酒店會(huì)計(jì)》依據(jù)酒店會(huì)計(jì)日常工作流程，以會(huì)計(jì)核算為主體，介紹酒店管理內(nèi)容和會(huì)計(jì)核算知識(shí)，對(duì)客房業(yè)務(wù)、餐飲業(yè)務(wù)和行政業(yè)務(wù)等的管理與核算方法都作了詳細(xì)講解。根據(jù)實(shí)際案例分析，解決財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)預(yù)算的編制和分析等實(shí)際問(wèn)題。每章有習(xí)題及其答案。

《商品流通企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)（第2版）》是高等學(xué)校應(yīng)用技術(shù)型經(jīng)濟(jì)管理系列教材（會(huì)計(jì)系列）之《商品流通企業(yè)會(huì)計(jì)》教材的配套學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)，具有應(yīng)用性、針對(duì)性、先進(jìn)性、基礎(chǔ)性、易于自學(xué)性的特點(diǎn)。既可作為高等財(cái)經(jīng)院校商品流通企業(yè)會(huì)計(jì)教學(xué)的教材，也可作為商品流通企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)的參考用書(shū)�！渡唐妨魍ㄆ髽I(yè)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)（第2版）》分

《直銷(xiāo)學(xué)概論（第3版）》系統(tǒng)地闡述了直銷(xiāo)學(xué)的基本原理；科學(xué)界定了直銷(xiāo)與相關(guān)概念的區(qū)別與聯(lián)系；分析了直銷(xiāo)形成的原因與發(fā)展的趨勢(shì)；介紹了直銷(xiāo)的銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售方式及特色管理、直銷(xiāo)的CDE營(yíng)銷(xiāo)、分銷(xiāo)渠道組織與掌控；運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論解釋了直銷(xiāo)運(yùn)行的規(guī)律以及它自身建設(shè)的法律問(wèn)題、直銷(xiāo)企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題和政府監(jiān)管的諸多問(wèn)題。每章后附有

從實(shí)踐上來(lái)看，網(wǎng)購(gòu)已成為推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)相互融合發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ�一。本�?shū)應(yīng)用實(shí)證研究方法，基于執(zhí)行意向視角探討網(wǎng)購(gòu)行為的影響因素，深入挖掘網(wǎng)購(gòu)行為執(zhí)行意向的演化機(jī)理和作用方式，以便能為執(zhí)行意向驅(qū)動(dòng)網(wǎng)購(gòu)實(shí)際行為提供新的視角和決策依據(jù)。

銷(xiāo)售鐵軍的打造和培養(yǎng)，既是一種體系、又是一種文化；既需要一套方法，更需一種決心。只要掌握了阿里巴巴式的中供鐵軍打造體系，即使不能成為第二個(gè)阿里巴巴，也足以幫助很多企業(yè)建立高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 本書(shū)的前半部分從豎目標(biāo)、追過(guò)程、拿結(jié)果出發(fā)幫你掌控銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，數(shù)據(jù)怎么盯、會(huì)議怎么開(kāi)、拜訪記錄怎么寫(xiě)很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和你分享

新零售，歸根結(jié)底源自用戶思維進(jìn)化，是需求端本身對(duì)效率和信用的認(rèn)知變革使然。新的個(gè)體在崛起，企業(yè)對(duì)待用戶的方式，決定了企業(yè)與品牌的生命力和未來(lái)。當(dāng)消費(fèi)新物種以加速度奔涌而來(lái)，全場(chǎng)景響應(yīng)用戶需求的新零售革命正在重構(gòu)零售的本質(zhì)。 咖啡，是新一輪消費(fèi)分級(jí)中難得的共識(shí)品類(lèi)。微信、抖音、小紅書(shū)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)幾乎合力打開(kāi)了咖啡作為生活方