本書是中國餐飲界翹楚大董先生從業(yè)30余年管理經(jīng)驗(yàn)的梳理與總結(jié)。全書一共有50篇管理案例，是大董先生的商業(yè)思考和工作心法。本書不僅寫給餐飲業(yè)的同行，更是從餐飲看世界，是每個(gè)人都能從中獲益的方法論。大董及他創(chuàng)辦的大董餐飲集團(tuán)，早已成為中國餐飲的一面旗幟，為傳統(tǒng)中餐開啟了全新篇章。堅(jiān)持把烹飪變成藝術(shù)，把菜品做成藝術(shù)品，創(chuàng)立"

農(nóng)產(chǎn)品物流著眼于解決農(nóng)產(chǎn)品供需的時(shí)空矛盾，而新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn)將打破我國長期穩(wěn)定的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，從而改變農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)空間矛盾的表現(xiàn)形式。本書將系統(tǒng)研究新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)產(chǎn)品物流的協(xié)同與耦合，解析新型城鎮(zhèn)化對我國農(nóng)產(chǎn)品物流系統(tǒng)的作用機(jī)理，明確新型城鎮(zhèn)化下我國農(nóng)產(chǎn)品物流系統(tǒng)的宏觀運(yùn)行模式及微觀運(yùn)作體系，并以此為參照評估當(dāng)

隨著消費(fèi)在中國社會經(jīng)濟(jì)生活中的地位日益提高，從城市層面研究消費(fèi)在其發(fā)展中的角色和地位，成為中國城市營銷理論和實(shí)踐中值得關(guān)注的重點(diǎn)。本書從消費(fèi)視角研究城市營銷，將吸引消費(fèi)、滿足消費(fèi)作為城市營銷的出發(fā)點(diǎn)和城市持續(xù)增長的動(dòng)力，討論了城市營銷的定位和目標(biāo)消費(fèi)群體，城市營銷產(chǎn)品組合，城市利便性，城市營銷和城市文化、城市品牌、城市

一、內(nèi)容簡介短短20余年間，京東從無到有，從小到大，成為中國最成功的電商企業(yè)之一，京東物流、京東無人超市、“6·18”購物節(jié)深深融入中國人的日常生活。作為一個(gè)頻繁出現(xiàn)在大眾視野中的明星企業(yè)，京東發(fā)展過程中展現(xiàn)的商業(yè)智慧與戰(zhàn)略布局、獨(dú)具特色的管理智慧與商業(yè)模式創(chuàng)新及改革魄力，顛覆了常規(guī)模式，開拓出令人矚目的強(qiáng)京東之路。本

外賣行業(yè)的發(fā)展為餐飲企業(yè)開辟了新的增長點(diǎn)，但是在這個(gè)新興的市場中，商業(yè)模式、運(yùn)營方法、營銷策略等是新興的，只有掌握了這些新的規(guī)則和玩法，外賣商家才能跟上市場快速發(fā)展的節(jié)奏。 《外賣運(yùn)營7步法》基于美團(tuán)外賣平臺多年積累的經(jīng)驗(yàn)和市場數(shù)據(jù)，針對外賣商家線上開店、菜單設(shè)計(jì)、線上運(yùn)營、出品提效、交付配送、客情維護(hù)、數(shù)據(jù)分析七大問

電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展改變了人們的購物習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)購物已成為人們消費(fèi)的主要趨勢。在此背景下，電商客服成為了各電商企業(yè)吸引和維系客戶的關(guān)鍵資源�！堵谷苏f電商客服實(shí)戰(zhàn)技巧精粹》全流程介紹了電商客服服務(wù)的方法、工具和技巧，并針對客服服務(wù)環(huán)節(jié)中的溝通話術(shù)、工具應(yīng)用、聯(lián)動(dòng)銷售、客戶投訴、協(xié)同工單、負(fù)面評價(jià)、退換貨、物流，以及客服管理環(huán)

本書主要內(nèi)容是對養(yǎng)老事業(yè)的分析和對九如城養(yǎng)老集團(tuán)的介紹。本書從幾個(gè)養(yǎng)老案例出發(fā)，引出了對我國當(dāng)前養(yǎng)老面臨的困境和發(fā)展方向的分析，介紹了在此大背景下，九如城在養(yǎng)老模式方面所做的探索工作。然后本書分別圍繞6個(gè)主題，展開介紹九如城養(yǎng)老集團(tuán)的具體工作發(fā)展模式、運(yùn)營情況、文化導(dǎo)向和未來規(guī)劃。本書結(jié)合九如城創(chuàng)始人談義良的訪談，用管

本書是九如城養(yǎng)老集團(tuán)董事長談義良十幾年來深入考察、潛心研究養(yǎng)老事業(yè)的個(gè)人心得。本書是作者根據(jù)十幾年來的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷得出的對個(gè)人成長、公司管理、人生道理的總結(jié)，旨在給予從事養(yǎng)老事業(yè)創(chuàng)業(yè)者啟迪和幫助，表達(dá)對全天下老人關(guān)愛的初心和對這份事業(yè)堅(jiān)守的恒心。九如城信奉：家文化、愛文化、孝文化。九如人，未來要做的是承九如之德。所有的員工

本書是農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)規(guī)范(探討如何建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè))。涉及：農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展情況，農(nóng)村電子商務(wù)人才需求，農(nóng)村電子商務(wù)職業(yè)分級與學(xué)習(xí)進(jìn)程，農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)指導(dǎo)方案，農(nóng)村電子商務(wù)社會人員培訓(xùn)指導(dǎo)方案。

本書主要用記敘文及圖表的形式，共設(shè)9個(gè)板塊，分別是綜合、商貿(mào)流通、開放發(fā)展、優(yōu)化商務(wù)營商環(huán)境、各地市商務(wù)工作、廳屬事業(yè)單位工作、統(tǒng)計(jì)資料、大事記、附錄，全面、客觀地記錄2020年廣西商務(wù)領(lǐng)域的基本情況和取得的成就。本書內(nèi)容全面、資料翔實(shí)，是一部具有權(quán)威性、指導(dǎo)性和實(shí)用性的大型工具書。本年鑒的出版，不僅能為黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決